## 复盘 | 把团队成员还原成生活中的普通人

一周过得真快，又到周末，我们一起对本周的内容做一个复盘。

我们这一周的核心内容是团队建设。上一周讲的内容，是如何组建一个团队，第一天我就强调了一个观念：组建的目的是为了团结更多的人实现一个目标。所以，建设团队也不能忘记团队的目标是什么。

本周给大家介绍的核心概念是四个共同体，第一种共同体，叫职业共同体。组织的大部分成员，加入的都是一个职业共同体。在这个共同体状态下，员工上班就是为了一份工作。领导者非要让人家和你结成事业共同体，凭什么？所以，到什么山，唱什么歌；是什么人，说什么话。这是我的一贯主张，否则都是白费工夫。

对于职业共同体的团队成员，就是给人家必要的尊重，该给人家的工资奖金，及时给人家。中国人讲，人心换人心，一两换半斤。你对人家好，绝大多数人是会领情的，要懂得形成社会交换的观念。我最讨厌对员工颐指气使的状态，张口就骂，你凭什么？就是因为你给人家发工资吗？你是白给人家发工资吗？人家难道不干活吗？

管理的核心目的，是为了达成目标，所以，比职业共同体再高一个境界的，就是利益共同体，用利益来去锁定一些关键的骨干。这就是年终如果业绩好，承诺给人家多发一点钱，如果公司的长远未来好，大家可以通过骨干持股的方式，共享企业发展的成果。员工持股和骨干参与持股，大家都知道是利益共同体。其实，年终奖和业绩挂钩也算是利益共同体的一种形式。很多人推迟离职，到年终发了奖金再走，这就是利益锁定的标志。

事业共同体，比前两者再高一个层次。怎样结成事业共同体，在周四的课中，我提到把事业愿景细分，通过指标落实到更多的人头上。员工知道自己完成了目标，而且能够看到自己每天完成的目标，实际上和一个伟大的事业是有联系的，是满足了人的某种需要，改善了客户的生活质量，他就会觉得这件事是有意义的，他的工作是有意义的，这个组织是有前途的，这样就容易把更多的人拉入事业共同体的境界。请注意，事业共同体和其它的共同体是交互相容的。

周二、周三的课，都是介绍了团队建设的一些具体方法。无论是背景分享，还是世界咖啡馆，都是让团队成员有效交流，形成默契，促进合作的方法。类似的方法有非常多。但是，我们不要忘了所有的方法都是工具，都是为了目的服务的。在现实生活的团队建设中，很多时候我们过多地注意到形式的创新，但却忽视了目的。有的时候，我们的团队建设更像是福利，对现实中的工作效率提升，缺少帮助。这是一个误区。

周五的课，讲到了团队的边界。大道理不用多讲，只要把我们每一个人都还原为生活中的普通人，我们就知道该怎样去对待每一个团队成员。这一讲最重要的内容有两条：第一，就是要把团队中的核心成员的私事纳入工作计划；第二条，要多注意那些双重角色的人，不要让他们的生活角色过多地被挤占。要解决这些问题，我觉得核心是做领导者的，多换位思考，并且带头提高工作时间段内的工作效率。

今天是周末。我提个建议，大家减少一点与工作和学习有关的事情，比如减少一小时，天塌不下来。去关照你的家人，去关照一下你自己。

祝大家周末愉快，我们周一见。

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张化彬 ：

成为利益共同体的基础是，你们有共同的短期利益；成为事业共同体的基础是，你们有长期的共同利益。总之，你们有共同想得到的东西。但是，成为命运共同体的基础是，你们有共同不能失去的东西。给你涨50%工资，你愿意干吗？这是利益共同体。给你降50%工资，如果做成，拿500%收益，你愿意干吗？这是事业共同体。给你降50%工资，另外请你掏500万投资，如果做成，拿5000%收益，你愿意干吗？这是命运共同体。

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冰雨冷泉 ：

四个共同体是基于彼此承担的责任和风险大小确定的，命运共同体、事业共同体、利益共同体、职业共同体对应着企业的合伙人、中高层核心员工、骨干员工、一般员工。不同的员工需要建立不同的命运体，因此采用的团队激励方式也不同。一般员工和骨干员工，常采用的是拓展训练或者吃饭、唱歌等传统的刺激方式，很多是为了打通彼此间的陌生关系。中高层核心员工，常见的是价值观培训、职业规划、股权激励等。

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陈钦发 ：

背景分享，可能不是一个万能的方法，但是一个值得尝试的好方法。可能有一个前提，那就是这个团队是一个初创团队，还没有形成派别，这样相互之间才可以交心。

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tonyliu213 ：

老师今天谈到心理契约，让我想到一个问题，那就是人其实对于绝对值没有相对值敏感。心理契约其实就是一个心理的状态，人满不满意，下属满不满意，其实很大程度上是看下属对于相对值的满意程度，也就是下属通过比较之后的心理满足情况。绝对值提升了，但别人提升的更快，下属也会有心理的波动。绝对值提升慢一点，但下属相对别人提升得快，也许下属心理的归属感会更强。所以，作为领导，不仅仅要看到表面绝对数值的变化，更要看到相对数值的变化。

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一个人发呆 ：

我觉得最有效的沟通是发生在朋友间的，朋友间的沟通，是不会有一个人来判定是非的，大家敞开了说优势与劣势，而且周围的人都认真的听，甚至认真的反驳！从这个过程中，可以激发出特别多的想法和观点，最后大家尽量达成一致！而不好的沟通，则更多的是相反的情况，老板提出一个论题，大家围绕这个论题讨论，若是没有按照领导的意思往下走，会收到批评！这样的沟通结果，是得到一个老板想要的答案，而不是得到大家真的经过思维碰撞后的答案！

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虫子 ：

回想起去年双11的一件事，10号晚上公司所有成员加班迎接双11，一个同事的妈妈和爸爸吵架要离婚，她的弟弟在电话里哭，领导并没有同意她回家，当时人手充足，她离开2小时没有问题。焦急气愤之下，她冲回家。后来，11月绩效考核时，领导给她扣钱了。现在回想，当两种角色冲突时，领导力的表现就体现出来。

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