## 复盘 | 如何创造业绩指标

你好，我们做一个复盘。

这一周讲的都是最基本的财务概念，也就是财务型的业绩指标。这次复盘，我想强调两点：

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我举一个例子。

比如，我们推出一个新品，有一些研发费用的支出，那么，这个研发投入究竟是不是获利的，是不是划算的，我们可以通过“新产品的利润”除以“研发费用投入”来计算。但这样算出来的，只能是一个财务指标，对于研发活动的参与人，可能影响不大。

我们略作一些变换，在分子和分母都乘上一个“新产品利用专利的数量”，于是，这个指标就可以被展开成为了两个指标的乘积。一个指标是“专利费用比”，也就是每一块钱的研发费用投入，究竟催生出了多少专利，这个指标可以考核公司的管理部门、研发部门的管理者，考核出研发费用的管理效率；另一个指标，就是“专利应用程度”，就是每一个新的专利，在新产品上能够带来多少的利润。

后一个指标如果足够细致，就可以衡量出研发人员的贡献、衡量出具体专利所能够影响的新产品数量，衡量出每一个新产品背后的专利贡献数量，这些指标都有助于考核科研人员、科研团队的贡献。

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这些知识，对于没有接触过财务知识的同学，可能需要加一个班。你需要花点时间，再复习一遍这一周的课程。管理工作到了一定高度，就必须要有财务知识。我的课带你入个门，你可以自己慢慢开始学习。有同学留言问我，读什么财务方面的书？我不建议你分出太多精力去干这件事。在职学习，重在日积月累，你今年上半年，只要把我这周的课搞明白，就很了不起。

如果你要坚持看书，有那种给经理人员，也就是非财务人员写的财务分析教科书，可以找一本来看看。但你要有个思想准备，财务是最难学的。如果没有老师，没有考试，我估计绝大多数人坚持不下来。

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来自：鹏鹏-御丰隆

今天特意找来公司的财务报表，用了一个上午的时间终于弄明白各种报表项目之间的联系，也终于弄明白杜邦公式的意义。说一下我对老师文章中两个杜邦公式的理解。如果有不对的地方，希望老师纠正。第一个， 投资回报率（资产回报率）=（利润/销售收入）*（销售收入/总资产）=销售利润率*资产周转率。这个公式的作用就是把总利率细分为销售利润率和资产周转率，这样做的意义就是更好区分企业的业务问题到底是出在销量上还是利润上。前者越大，证明产品利润越高，后者越大，证明产品销量越好。资产周转率越高，就说明你的销售量大，资产周转快，资产利用率高，闲置资产少，这也正是为什么某些项目明明亏钱还要做，就是因为资金周转快，能使现金轮正常运转。第二个，股权回报率=（利润/销售收入）*（销售收入/总资产）*（总资产/股权）=销售利润率*资产周转率 *杠杆。最后的这个杜邦公式的核心意义就是为了说明为什么有些大公司的股权回报率很高，动辄签订上亿的合同，最终还是败走麦城，原因就是第三项“杠杆”。可以这么说，杠杆越大，企业资产越大，其实自己的东西还真没多少，一旦大量减资，那么整个的现金轮也就转不起来了，只能惨败。

来自：赵阳

结合今天老师所讲的“把开支最小化”，想和大家分享一个STI成本改善的概念。STI分别指：Standard（标准）、Technology（技术）、Idea（理念）。S改善：超越标准的改善，比如一辆车设计出来的标准耗油量是百公里8L，但如果开车时经常猛加油门、频繁刹车、低档高速……可能油耗就要达到百公里10L，多出来的2L就是S浪费，可以通过规范驾驶习惯来改善掉这多出来的2L；T改善：技术标准的改善，比如厂家通过发动机的改善、车身重量的降低、更好的调节，把标准油耗从百公里8L降到6L，省出来的2L就是T改善；I改善：理念革新的改善，比如从汽油发动机变为电动发动机了，电能比汽油更清洁更便宜。对应到管理工作：S改善就是看管理是否做到位了，大家是不是按照标准实施了；T改善就是看管理流程是否可以优化，标准能不能制定的更加合理；I改善就是有没有创新、迭代的管理方法。

来自：晓添才

今天的思考题，这个现象一定会存在，职业经理人一般都是拿业绩提成，而且有一个必须完成的指标。就我了解的情况，公司自从请了职业经理人后，新产品开发投入不大，但是却找了更多的代理商，原来一个地级市一个总代理，现在一个县级市一个总代理，然后不断增加代理商的销售指标，不断提价，看似业绩短时间内得到很大提升，但经销商苦不堪言，库存大增！所以，我觉得和职业经理人签的合同，应该至少5年，而且要有很大比例的薪酬在第5年才能支付 ，要不然他干两年，拿了高薪走人了，公司却收到重大损失。

来自：Stella

作为一个二十年的职业经理人，我始终支持企业有计划地加大投资。当然职场中有相当大比例的经理人不是这样想、这样做的。经理人认为面对董事会，他们承担的风险过大。而减少降低投资会在当年给出漂亮的业绩增长。降低投资、甚至不投资，这对企业长期发展形成了压制，甚至更深远的不良后果。我深不以为然。如果要避免经理人作出这样的决定，董事会应在三年规划中作出详细约定，对企业发展速度、收入增长、资产增加作出明确的约定。将这些约定与经营管理团队的业绩关联、与分红关联。宁教授今天讲到的资产周转率是一个非常重要的概念。一个职业经理人的能力强弱在这个指标上体现最为明晰。一味做大资产和龟缩不前都是企业发展的大忌。要做到资产壮大、同时利润高速增长，需要经理人不断平衡、修正阶段性目标。

来自：donwe

宁老师早，前几年温州的大量中小企业的倒闭就是一个案例。这些中小企业采用联合担保、互保等方式以满足金融机构的要求，而借债后恰好面临经济周期的低谷，遭遇经济深度转型的当口，一家企业无法偿还负债，大量的担保互保对象被牵涉其中，多米诺效应显现。银行此时又迅速收紧贷款，更加剧了危机的传播速度。财务杠杆的使用，除去企业的经营能力外，市场大势真的太重要了。如果大势发生变化，那么杠杆一下子变为负效应，会把企业生生压垮。除去财务杠杆外，企业在“应收应付”上的早收晚付，也在使用着期限错配的杠杆，最终目的就是用别人钱做自己的事。市场向好，则杠杆就是在帮自己，市场调整，则杠杆很可能压垮自己。

来自：Stanley

我觉得人和人的愿景是不一样的，不是每一个人都想造就一个自己的商业帝国。就像之前看到文章提到过，日本有很多米其林小店，和百年老店。人家不是不能够做大，或者不能做连锁经营。最本质的问题出于店家的愿景，这些店家愿把自己家经营的小生意流传下去。与其选择越来越大，不如细水长流，维持那份自己做为匠人去打理生意的感觉，做文化和家族的传承。这样对于他们来说更加有意义，实现了自己所期盼的人生价值。

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