## 154｜“章小蕙”们，是怎么火起来的？

精挑细淘，得到头条。我是李南南。

今天，我将从两个话题出发，为你提供知识服务。第一个是，小红书连续发力带货直播。第二个是，西门子能源公司，发布撤销预期公告。

先来看今天的第一条。我们说一个直播电商领域的黑马，这就是，小红书。它的发展快到什么程度？就在5月，直播带货成交额，比年初翻了三倍。其实，早在2014年，小红书就开始琢磨电商变现。但直到2020年，小红书在电商业务上的全年流水，是60个亿。什么概念？同期抖音电商的流水，是5000亿。

那么，小红书今年为什么突然逆袭了呢？很多人分析过，主要有三个原因，找对了人、找对了货、找对了场。也就是刘润老师说的新零售三要素，人、货、场。

找对了人，是指小红书找到了准确的用户定位。小红书月活用户2.6亿，一半都在一、二线城市，而且“90后”占比70%，女性占比70%。这部分人更看重生活品质，是中高端消费的重要力量。

找对了货，是指针对这些用户，提供适合的商品。小红书带货，偏向中高端品牌。衣服和包往往要几千块钱，护肤品也要大几百一瓶。小红书带货榜排名第一的董洁，前三场直播的场均客单价达到了约677元。在抖音，成交额最高的明星主播贾乃亮，最近一场直播带货客单价也只有124元。

找对了场，是指找到了合适的直播风格。小红书上的主流风格，不是“9块9上链接”，而是像聊天一样的慢直播，没什么压迫感，整场下来，就好像是跟用户开了一场茶话会。

但是，今天我们要说的重点，并不是这三个因素。而是小红书直播带货中，一个很特别的现象，这就是，章小蕙特别火。

估计提起章小蕙，对年轻人还得解释两句。她是香港艺人，今年60岁，已经淡出演艺圈很久了，算不上当红艺人，更说不上顶流。但是，你知道她在小红书上火到什么程度？首播当天，直播间交易额突破了5000万元，超越了之前的小红书带货一姐董洁。价格过万的美容仪，都能一售而空。

那么，章小蕙到底是怎么火的呢？因为她身上除了演员，还有一个人设，这就是早年香港有名的“购物精”。从小就跟着父母逛商场，买大牌，是花钱的专家。

这就导致，她卖货的方式很特别。据说章小蕙带货有个原则，只推荐自用的东西。在直播间，她要么就是跟大家分享，这个产品她用了多少年，怎么用。要么就是谈这个物品给她带来的体验和感触。比如，她会借波提切利的画作《春》，来讲解眼影盘。她的标准是，“品牌不是第一位，你的看法才是”。

其实章小蕙代表的是一类带货买手。他们并不追求用户数，而是只服务于，跟自己有同样喜好的人。

其实这种模式，在最近几年并不少见。前段时间，有位叫塞米的小众品牌研究者，还讲解过几个类似的案例。比如，小红书上，有个博主是学艺术史的，因为自己喜欢艺术品，就在世界各地淘了不少孤品，发在小红书上。结果没成想，很多人都想买。于是，她就找厂家复刻，结果做着做着，居然形成了一点规模。

再比如，咖啡行业。现在咖啡市场很卷，但是，有很多小众咖啡，居然都还卖得不错。这些渠道都是由资深的咖啡爱好者运营的。他们精通原料的配比，陶瓷杯和玻璃杯的区别，他们会去全球搜罗市面上不常见的咖啡豆，然后在自己的粉丝群里销售，其实很多人也不知道自己具体要什么豆子，全听他推荐。

你发现没有，一直以来，创业模式都分两种。一种是换位思考型，就是站在用户的角度去思考，他可能有什么需求，而创业者本身并没有这个需求。就像张一鸣做抖音不是自己想娱乐，而是发现了市场的痛点；完美日记黄锦峰做彩妆不是自己爱美，而是满足广大爱美女生的需求。

另一种创业方式，叫推己及人型，就是创业者本人有这个需求，进而想到，是不是其他人也有同样的需求？它是由自己的体感出发来确定创业方向，做事情是为了服务自己，渐渐地辐射一群跟自己有同样痛点的人。章小蕙就是这种。

过去，成功的创业几乎都是换位思考型的，我们强调要做消费者洞察，要相信数据。但是，最近几年，越来越多的创业者走的就是推己及人的路线，咖啡品牌三顿半的创始人吴骏自己就是咖啡爱好者，小红书的创始人瞿芳，创立小红书之前自己就是海淘爱好者。

为什么如今有越来越多的推己及人型的创业？商业观察家蔡钰老师有个洞察，就是如今消费者对品牌的诉求变了。以前，他们需要品牌“能理解我”，而现在他们需要品牌“能共情我”。理解我，是你知道我有什么样的需求；能共情我，是不仅知道我有什么需求，而且能从情感上跟我共振，让我感觉到你跟我是一个阵营的。比如说，对方感到害怕，能理解的做法是安慰他，“别怕，没事的”。而能共情的反应是，“真是可怕啊，我也吓坏了”。

过去我们经常说，做生意，就是把一个人的愿力放大。但事实上，可以被放大的，不只是愿力，也包括你的个人喜好。就像那句话说的，商业的本质，就是人的放大。

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再来看今天的第二条。6月22日，欧洲的风电能源大厂，西门子能源公司，发布了一份特别的公告。他们要撤销对2023年的利润前景预期。说白了，就是我之前觉得自己能赚钱，现在又觉得不能了。

因为西门子能源发现，之前安装的风电设备出现了预期之外的损耗问题，比如风机的轴承损坏、风叶破损等等。而且出现问题的比例还不低，大概是15%到20%。

西门子表示，这些问题带来的额外维护费用，可能超过10亿欧元。因此西门子能源撤回了之前的利润预期。消息一出，隔天西门子能源的股价就跌了37%。并且，由于西门子和欧洲其他风机厂商共享供应链，它的老对头，丹麦的维斯塔斯风电公司的股价也跌了7%。

事实上，随着风电的大量上马，设备运维原本就是整个行业必须面临的问题，只不过，现在的成本比以前更高。前面提到的陆上风机，还不是最严重的。更严重的，是海上风机。海上环境比陆地复杂，先不说有台风、雷暴这些极端天气，即使在平时，海上也是高湿度、高盐雾，电器元件更容易短路。所以，海上风电的开发成本，整体是陆地风电的2到4倍。但即使这样，海上风电的机组故障率也更高。根据行业平均测算，每台海上风电机组，平均每年的停机故障高达40次，其中57%是计划外的零部件损坏。

能源领域咨询专家，也是咱们得到《能源前沿报告》的主理人，马一峰老师曾经做过预测，到2030年，现在已经安装的海上风机，有将近一半要过质保期。后续怎么修？谁来修？都是问题。

要知道，有问题，就意味着有机会。今天，我们主要就说说，这个能源领域正在出现的新机会，风电运维。

那么，风电运维，都是怎么做的呢？目前市面上，普遍有这么两种思路。

第一种，是对现有的风电系统，做数字化升级。

比如，怎么监测设备故障？可以在风机上安装不同类型的传感器，有监测震动的，有监测温度变化的，还有监测加速度的。收集数据之后，借助算法，就能及早感知设备的故障。

再比如，叶片这样的部件，平时一直在转动，不容易检修，怎么办？可以用无人机对风机不断扫描，把图像传回云端，用机器学习和算法来识别可能的破坏点。

再比如，怎么保持设备稳定运行，减少故障率？风电机组的一个问题是，“尾流”，当风吹过一排排风机之后，风力会逐渐减弱，风会从稳定流动变成不稳定的湍流。“尾流”的风，一会大，一会小，没有规律，后面风机受到的波动越大，机械就越容易疲劳，故障率就越高。假如用数字化技术来设计每台风机的输出功率，就能降低尾流对后面风机的影响。这样就能降低故障率。

前面说的这些，都属于“功夫在平时”的运维，也就是在原来运维的基础上，叠加一层数字化技术。

与此同时，还有另一种思路，也就是，不在现有的技术上雕花了，而是换一套技术系统。比如现在已经有人在研究，不在设备上下功夫，而在选址上下功夫。

比如，海上风电，离开近海，去远海。远海风力更强劲，更稳定。当然，也需要更先进的技术。远海风电要用到的，就不是固定的风电机组了，而是一整套漂浮式风电平台。这种平台，就像一艘大船，船上放着风机，船下通过锚链固定在海床上。

漂浮式海风电平台现在正处在从0到1的发展阶段，我国的项目，正处于零星示范期。今年3月，我国第一座深远海浮式风电平台，叫“海油观澜号”，刚刚在广东珠海的福陆码头正式启航。

再比如，陆上风电也有新解法。这就是高空风电，有点像放风筝，把设备放到空中去。高空的风速比地面更高、更稳定，发电效率相应也高。现在，欧洲和美国有十来家公司在开发风筝发电系统。这种系统不需要特别大型的设备，只需要一个小型地面站，一根轻型绳索，加一个空中风机。按照欧洲空中风电协会的测算，这项技术的成本，只有陆地风机的三分之一。

当然，像漂浮式海风和风筝发电系统这样的技术路线，有优势，也有问题，问题就是，系统复杂性增加了。它不再要求某一个环节的极致优秀，而是要求对系统的每个环节，都做好技术准备、风险估算和协同控制。

从这儿，咱们也能得出一个复杂系统中，减少风险的两条思路。要么像做数字化系统一样，全力攻克一项重点，要么像做远海风电一样，把重点分散到整个系统，再通过技术去提升每个环节的韧性。

最后，总结一下，今天说了两个话题。章小蕙是怎么在小红书上火起来的，以及风电能源领域的新机会。假如你的身边有人对这两个话题感兴趣，推荐你把今天的节目分享给他。

好，以上就是今天的内容。《得到头条》，明天见。

### 💡 精华要点
- 1. “章小蕙”式带货
- 创业模式分为两种。过去流行的是第一种：换位思考型，站在用户需求考虑。章小蕙代表的是第二种：推己及人型，就是从创业者本人需求出发。商业的本质是人的放大，放大的可以是愿力，也可以是喜好。
- 2. 海上风电新技术
- 复杂系统中减少风险，可以有两条思路。要么像做数字化系统一样，全力攻克一项重点，要么像做远海风电一样，把重点分散到整个系统，再通过技术去提升每个环节的韧性。
