## 277｜为什么字典要“以错为对”？

这里是《得到头条》，我是徐玲。

今天我们从两个话题出发，为你提供知识服务。一是为什么字典“以错为对”，二是安克创新刷屏电梯广告。

最近，我刷到一段视频，很有意思，名字叫做“凭什么把‘对’的读音改成‘错’的？”视频作者说，他在电脑里敲下“荨（qián）麻疹”三个拼音时，还感觉自己是个文化人。因为，很多人会把“荨（qián）麻疹”错读成“荨（xún）麻疹”。没想到，输入法提醒他，正确读音就应该是“荨（xún）麻疹”。

他当时就不乐意了，拿出字典来查。结果发现，在《新华字典》里，这个词真的读“荨（xún）麻疹”。原来，这个词之前是读荨（qián）麻疹的，荨（qián）麻是一种植物，但因为大多数人都读错，字典将错就错，把原本正确的读音给改了。

作者顺着字典查下去，血压更高了。骑车的“骑（qí）”，在《新华字典》里只有一个音，就是“qí”，另一个读音“jì”被取消了。上学的时候，老师明明反复纠正过这个音，在成语里应该读“jì”，像是“一骑（jì）绝尘”。也是因为大多数人都读错，所以少数服从多数。对这些读音的改变，作者表示“我不理解”。

我们来分析一下，这种“以错为对”的做法，乍一听是不合理，但字典这么做，是不是也有它的道理呢？在知乎上有一篇高赞回答，是一位名叫“难得糊涂”的语文老师写的，很有启发，值得跟你说说。

这位老师说，语言本来就是不断变化的，没有绝对的对错。正因如此，语言才能保持鲜活力。刚才提到的读音变化，可能让你一时难以接受。但其实，很多我们现在习以为常，认为绝对正常的读音，放在过去也是错误的。

比如说“叶公好龙”的“叶”字，其实在几百年来，都读成“shè”。“叶”是一个古代城市名。“叶”作城市名时，应该读成“shè”。但大多数人都记不住什么时候该读什么，干脆都读成“yè”，久而久之，叶字就只剩下一个读音了。还有“忍俊不禁”里的“俊（jùn）”，其实很早以前读成“qùn”。但大家觉得“qùn”读起来很拗口，都读成“jùn”。慢慢地，它的读音就变成“jùn”了。

像这种例子真是数不胜数。我们平时吃的蔬菜，“芥蓝”，很久以前的读音是“ɡài lán”，但基本没人这么读，所以目前读音已经改成了“jiè lán”。“呆板”本来读“ái bǎn”，后来顺从大家的习惯，读音改为“dāi bǎn”。等等。

这位老师还提到，如果让我们穿越回古代，我们肯定无法跟古人交流。且不说我们理解不了古汉语的意思，我们首先过不了听力关。因为我们祖先讲话是大舌音，就像俄语、意大利语的发音，他们讲话我们压根听不懂。如果我们坚持读音不能变化，那我们的现代汉语岂不就是一个错误？

好，我们刚说到的是文字读音的演变。其实，在词语的含义上，我们也已经“颠倒是非”很久了。当然，这里的“颠倒是非”是加引号的。

比如，我们现在用到的很多成语，跟它本来的意思已经相差万里。像是“呆若木鸡”，现在是一个贬义词，形容一个人呆头呆脑，痴傻发愣。但它最初是一个褒义词，指的是一只斗鸡，只有被训练到看到任何对手都镇静自若，像木头鸡一样，才能以静制动，百战百胜。再比如，“不足挂齿”，现在是表达客气的意思。但它曾经是一个有轻蔑意味的词，形容一个人无足轻重。

另外，除了字音和词义，还有一些错误的语法，也在被我们长期使用，以至于变成了正确。比如“凯旋归来”这个词，你察觉到没有，“旋”字已经有“归来”的意思了，后面再加“归来”，意思就重复了。类似的，“高声喧哗”，喧哗就是高声吵闹。“亲眼目睹”，目睹就是亲眼看见。等等。这种重复虽然在语法上有错误，但是读起来很顺口，大家用起来很习惯。有必要纠正吗？恐怕没有必要。

说到底，语言文字是交流的工具，既然是工具，就要方便大众使用。也正是因为这样，近些年，权威词典的编写标准发生了很大变化。现在业内公认，字典的功能主要在于记录和描述，被民众广泛使用的，就是规范。在最近几年的高考中，大部分省份已经取消了字音和字形题。

说到这儿，你发现没有，语言的发展充满了演化论的思想。不是自上而下的设计和规范，而是自下而上的演化。“约定俗成，便是正确——这就是语言文字的特点。”

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来看今天的第二条。

最近，我在电梯间的分众广告上频频看到安克创新的海报。我们之前聊过这家企业，它是专门做跨境电商的，产品销往海外，拳头产品是充电宝，以及充电头、数据线、无线充电器等数码充电装备。安克创新只用了几年时间，就在这个领域做到了出货量全球第一，被国内媒体称为“跨境电商一哥”。到今年，安克创新在海外闯荡十年之后，开始加大在国内市场的营销力度，刷屏各个城市的电梯广告。今年618期间，安克（Anker）实力霸榜，成为天猫第三方充电品牌的第一名，京东二合一充电宝品类第一名。

消息就是这样，来看看能学到什么知识。

这些年，有两家企业成为中国跨境电商的标杆，一家是安克创新，另一家是做快时尚服饰的希音（SHEIN）。目前希音的估值已经超过1000亿美元，比快时尚鼻祖Zara和H&M这两家加起来的市值还要高。在全球独角兽公司当中，希音的估值仅次于字节跳动和马斯克的Space X，排名第三。

安克和希音，这对做跨境电商的双子星，虽然领域不同，但都以打爆品而著称。安克能把一款充电宝卖上百万件，希音更不用说了，素有快时尚界的爆品王之称。有意思的是，如果仔细去看，你会发现这两家做爆品的方法很不一样。

在生态学中，生物的繁殖策略可以分成两类：K策略和R策略。K代表king，王者；R代表rat，老鼠。听名字你就知道，所谓K策略，就是不追求生育后代的数量，而追求单个个体的质量，每个后代都个顶个。人类就是典型的K策略物种。R策略，就是大量繁殖、以量取胜，昆虫、鱼类都是典型的R策略物种。中国民间不是有句话吗，“龙生一子定乾坤，猪生一窝拱墙根”，这说的就是K策略和R策略。

我们用这个视角来看爆品，就很有意思了，爆品策略也可以分为K策略和R策略。同样是做抖音爆款短视频，李子柒就是走的K策略，每一条视频都精心策划、高成本制作，确保每条都能火。樊登读书走的是R策略，你在抖音里只要刷上个十来分钟就必然会碰见樊登老师。这些短视频不一定是专为抖音拍摄的，可能是他在各种场合演讲、发言的片段，批量剪辑、批量上传，其中总有一些会成为爆款。再比如，同样是做电子产品，苹果走的是K策略，它的SKU相对很少，而小米更偏向于R策略，它的全产品线有几百个SKU。

现在我们回到安克与希音，你就会发现，安克更偏向于K策略，而希音是典型的R策略。安克做爆品主要靠精准的市场洞察，找准痛点，看好了才下手，然后用技术壁垒把对手挡在外面。

比如安克在十年前推出的第一款爆品，万能充电宝。当时他们发现，用户的一大痛点是安卓和苹果两大系统的充电协议不兼容，你如果带安卓手机和苹果ipad出门，得带上两个不同的充电宝，太麻烦。安克花大力气投入研发，开发了PowerIQ专利技术，推出可以兼容不同设备的万能充电宝，当年就成为美国亚马逊平台上充电宝品类第一名。

再比如，当时安克发现苹果用户的一大痛点，就是苹果的充电线容易断，而且原装充电线很贵。安克研发了超级耐用的苹果专用充电线，为了显示这款充电线有多结实，他们搞了一波颇有点行为艺术味道的营销，用充电线把两辆车绑在一起，让其中一辆车来拖另外一辆车，拖动的时候线还不会断。苹果充电线成为安克的另一个爆款。

再来看希音。它的爆款模式很简单，不预设客户的流行偏好，而是上线大量SKU去做测试，每个SKU只备100件库存。哪款卖得好，马上用“小单快返”的方式追加订单，把这款打成爆品。希音的上新有多强悍呢，来看一个对比：ZARA的设计师团队有700—1000人，每年出1.3万件新品；希音的设计师团队只有300—400人，每年要出60万件新品。换句话说，希音每个设计师每年要设计的新款数量是ZARA的100倍。

怎么做到呢？据《第一财经》报道，“这些设计师有没有设计能力不重要，对时尚的理解、审美能力也不重要，设计师只要利用不同元素搞排列组合就行了。希音把服装的元素拆得极为细致，领口、袖口、下摆、颜色、面料等模块，稍微变化一个元素就能重新组合。一款中领换成V领，就是一个新的款，再做12种颜色，就拥有了12个SKU。”

这样一来，希音就可以用几百个设计师做到日均上新2000个SKU，其中至少有5%的款式可以爆款。可以说，希音是把R策略做到了极致。

如果你想打造一款爆品，你会选择K策略还是R策略呢？在著名科幻小说《遥远的地球之歌》中，当地球末日来临，人类向太空移民，抛弃了繁殖的K策略而转向R策略，最终得以逃脱灭亡的命运。

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来说说咱们得到的事儿。

最近你可能经常听说一个段子：“不认识的雪糕不要拿，会变得不幸。”说的是现在卖的雪糕你大都不认识，也没有标价，拿去买单后，才发现一根动不动就要10元钱以上。这个夏天，雪糕纷纷涨价，我们都失去“雪糕自由”了。

我看到零售专家黄碧云老师在知识城邦发文，她说，商家与其卖“天价雪糕”把消费者吓跑，不如巧用定价方法，卖平价雪糕也能多赚钱。这就是她说的“10元封顶价销售法”。所有雪糕的价格都以10元为标准，分成10元3根、10元5根、10元10根等等，分别陈列。如果同时也卖超过10元一根的雪糕，那就把它们单独拿出来陈列。

按照这个方法，雪糕的销售额对比同期会有150%—200%的增长，而且，毛利润的增长率竟然比销售额还要高。商家问黄老师：“这样卖，明明总体的价格都下调了，为什么毛利润更高？”

黄老师说，选10元这个价格带，是用了“大众心理价”。在大部分消费者的心里，对一根雪糕能接受的最高价格，大概就是10元。用好这个心理承受价，花10元却不只买一根，会让顾客觉得很划算。用“10元封顶价销售法”，消费者就不是一根两根地买，而是一组两组地买了，而且不会特意去选利润低的特价单品。虽然商品进价不同，但顾客选了不同组合，毛利润就会趋向中间值，这比卖高价单品，或者做低价促销，利润都要高。

你看，做零售，定价策略是个大学问。

今天就聊到这儿，《得到头条》，明天见。

### 💡 精华要点
- 1. 字典“以错为对”
- 语言文字是交流的工具，既然是工具，就要方便大众使用。语言的发展充满了演化论的思想。不是自上而下的设计和规范，而是自下而上的演化。“约定俗成，便是正确——这就是语言文字的特点。”
- 2. K策略和R策略
- 爆品策略可以分为K策略和R策略。安克更偏向于K策略，而希音是典型的R策略。安克做爆品主要靠精准的市场洞察，找准痛点，看好了才下手，然后用技术壁垒把对手挡在外面。希音的爆款模式很简单，不预设客户的流行偏好，而是上线大量SKU去做测试，哪款卖得好，再追加订单，把这款打成爆品。
