## 024｜为什么说奥运会是一次“策展”？

这里是《得到头条》，我是徐玲。

今天，日本东京奥运会正式开幕。我们知道，这届奥运会开得特别不容易。推迟了一年，中间多次传闻要取消，但最终还是开了，而且这是历史上首次没有观众的奥运赛事。

为什么没有观众也要开奥运会？怎么理解奥运会对于全人类的价值？当然可以有很多种解释。在得到内部有一个共识，我们认为，奥运会的本质，其实是一个展览，或者说，奥运会是一个用“策展思维”做出来的产品。怎么理解这句话？

想想看，我们去参观一个展览，比如唐宋八大家的作品展。相对于那段历史，能够放进来的展品是很有限的——唐宋时期著名的文人多了去了，为什么只挑这八个人？这八个人里为什么只看这些作品？但是，我们不会嫌展品太少，恰恰相反，我们欣赏、回味的就是这些被挑选出来的东西，我们可以非常专注地沉浸在这个展览里。

所以，展览到底是什么？展览就是在充斥着信息噪音的洪流当中，挑选出一小部分可以感知的东西，赋予它意义，创造出一个小世界。一个好的展出，必然包含五个要素：

第一，片段选择。展览就是选择特定的展品给特定的人看，展品不要多，而要少。第二，塑造感受。什么是“展”？就是展开，把抽象概念展开成可感知的具体场景和事物。第三，制造流程。也就是不仅空间上可感知，时间上也是线性展开的一次完整经历，有起、承、转、合。第四，确立边界。任何展览都有期限，它不能是永久存在，而只能是临时存在，就像“沙画”，随时创造，随时抹掉。第五，赋予意义。建造一个有意义的场域，让用户认同和参与。

好，我们带着这个“策展思维”模型，再来看奥运会。

第一，片段选择。奥运会，就是选择一个特定的城市，选拔一批运动员，在选出来的特定项目里进行比赛。每次奥运会，举办城市不一样，参加的运动员不一样，运动项目也不一样。比如这届东京奥运会，就一口气增加了五项新运动，空手道、棒垒球、滑板、冲浪和运动攀岩。为什么选择这5个新项目呢？空手道和棒垒球，在日本是大受欢迎的经典项目。而滑板、冲浪和攀岩，是近年来兴起的城市运动项目，将它们纳入奥运会比赛，主要是为了吸引年轻人的关注。所以，奥运会从举办城市、运动项目和运动员都是一次选择。

再来看第二点，塑造感受。奥运会把抽象的概念变成旗帜、桂冠、奖牌、领奖台这些具象的东西，让全世界的观众都真实可感。这次的东京奥运会在塑造感受上别出心裁，所有奖牌的金属材料全部从电子垃圾当中提取，并且只面向日本家庭回收废弃电子产品。主办方收集了近8万吨小家电和621万部旧手机，提取了32公斤纯金、3500公斤银和2700公斤铜，足够制作5000枚奖牌。一位日本老人在采访中说：“我带来了5部旧手机，这样我觉得自己也参与了奥运会。”你看，奥运会，是一个塑造感受的过程。

第三，制造流程。一届奥运会的起点，是从宣布主办城市开始；然后通过火炬传递，唤醒观众的参与感；到开幕式，是一个体验的高峰；关键的比赛场次，吸引了观众全部注意力；再到闭幕式，让观众依依惜别；最后是下届奥运会的“八分钟预演”，让观众对四年后充满期待。你看，奥运会设计了一个完整的体验流程。

第四，确立边界。奥运会可以天天开吗？不行。罗胖说过一句话：“展览，必须是一个魔术。创造了，然后又不见了。让世界期待下一次创造。世界上没有一场展览是不结束的，不结束的展览就没有灵魂。”因为稀缺，所以珍贵。因为四年才有一次，因为一次只有半个月，所以奥运会在这半个月里，是绝对的主角。我的同事告诉我，根据以往的经验，奥运期间所有非体育类的内容平台，都会遭遇一个明显的流量低谷。

第五，赋予意义。现代奥运会创始人顾拜旦提出了奥运会的意义，“更快、更高、更强”。7月20日，国际奥委会刚刚对这句口号进行了迭代，在“更快、更高、更强”之后加上了“更团结”。英文就是“Faster, Higher, Stronger – Together.”国际奥委会主席巴赫说：“我们必须使格言更适合我们的时代。”你看，给奥运会赋予意义，这是国际奥委会最重要的工作之一。

好，我们来梳理一下，片段选择、塑造感受、制造流程、确立边界、赋予意义。这五点组成了策展思维的五个要素，也是做产品的五个要素。产品是一个有边界的解决方案，不管那个要解决的问题看起来有多大，产品都试图用一个小得多的、有边界的方案来解决它。奥运会是如此，我们得到做课程是如此，任何一个好产品都是如此。

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今年上半年，中国信息通信研究院发布了一份报告，叫做《中国5G垂直行业应用案例2021》，我读完以后很有感触。我们现在谈到5G和工业互联网，首先想到的肯定是它让产业界的生产效率更高了、竞争力更强了。而我从这份报告中，看到了一件更重要的事情，就是5G和工业互联网完全改变了一些行业的作业方式，让那些极度危险、极度艰苦的工作岗位消失了，劳动者的福利得到极大提升。

举两个这份报告里的例子。一个是山西华阳新元煤矿。我们知道，传统煤矿面临两大挑战：第一就是安全生产问题。煤矿的工作环境是极其恶劣的，高瓦斯、高煤尘，还可能会遇到渗水塌方等等危险。矿工在井下的工作时间很长、劳动强度很大，需要24小时三班倒。第二，为了监测巷道的压力变化，煤矿会部署大量的矿压监测传感器，同时需要派工作人员定期巡检这些传感器，人工抄表，效率很低、时效性很差。

2020年山西华阳新元煤矿建立了中国首个5G智慧煤矿，在井下部署了5G网络，前后两期总共放了84个5G基站。这样一来，通过“超千兆上行”大带宽，就可以实现海量的4K高清视频的回传，井下所有作业都可以实时远程控制。想象一下，身穿蓝色工作服的矿工，只需要坐在电脑前面点击鼠标，井下的无人采煤机就可以自动工作了。在巡检环节，可以通过 5G连接巡检机器人，把关键的巡检数据，比如井下有害气体瓦斯含量，以及相应的视频、音频同步传送到井上监控指挥中心，就可以实现无人巡检。

当然，你可能会问，如果没有5G，用别的解决方案行不行？比如光纤？4G？或者WI-FI？我看到产业观察家宁南山有个分析，就是为什么在矿井、矿山这些作业场景里，5G是不可替代的。首先，光纤肯定是不行的，井下的采煤机、电液压支架、刮板运输机时刻处于运动状态，光纤在这个过程中会被扭断。再来看WI-FI，它的信号稳定性差，在高温高湿、强磁场环境中信号很容易受干扰，不可靠。

那么4G可不可以呢？这就要提到5G的两个特点，那就是超高速率和超低时延。超高速率是指5G网络的下载速度能达到每秒20G比特，上传速度达到每秒10G比特，这是4G网络的20倍。煤矿因为要实时监控井下情况，需要回传海量视频、音频，只有5G网络能满足这样的需求。时延方面，4G的网络时延是几十毫秒，而5G只有1毫秒。对工业现场的无人远程操作来说，低时延也是刚需，目前只有5G可以实现。以后的自动驾驶，更是非5G不可，因为几毫秒的时延就可能让车开出去几米，那是生死攸关的事情。

报告里还有一个案例，全球最大的港口宁波舟山港，它正在打造“宁波5G+智慧港口”。说到港口，你肯定会想到一排排高大的塔吊和龙门吊，那是港口的标志性物体。过去，操作工人需要爬到很高的塔吊上，弯腰看着下面的集装箱工作，很容易落下腰椎病，而且吊塔上下很麻烦，上厕所都是难题。现在，塔吊的大部分操作都已经自动化了，只有抓取集装箱的环节才需人工远控干预执行。而且，过去一个人只能操作一台吊车，现在可以同时轻松操作3~4台，也极大提升了工作效率。

看到这儿，我又想起之前在华为的5G展厅里，看到挖掘机师傅坐在沙发上，喝着可乐、吹着空调，就可以操作远在千里之外的矿山上的挖掘机，跟玩游戏一样一样的。马克思说劳动是人的第一需求，也有人说游戏才是人的底层需求，而5G+工业互联网，真的有可能把曾经无比危险的劳动变成一种游戏。这是不是对劳动者的巨大解放？

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下面是“得到快讯”。

今天，《哈佛商学院案例学习课》更新了一个新案例，通信巨头美国电话电报公司AT&T的案例，一共7讲新内容。《哈佛商学院案例学习课》是我们今年2月上线的一个重磅视频课程，我们把哈佛大学商学院的教授们组团请来了，他们精选了五个最有代表性的案例，以哈佛首创的“案例教学法”方式讲授。你可以看原汁原味的英文版，也可以在文稿区，听转述师讲述的中文版音频。受美国疫情影响，这门课程在上半年首批上线了三个案例，今天上线的是第四个案例，九月份即将上线第五个案例。等五大案例全部更新完毕，课程就要涨价了，现在加入是最优惠的时期，千万不要错过。

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今天就聊到这儿，《得到头条》，下周见！

### 💡 精华要点
- 1. 策展思维
- 片段选择、塑造感受、制造流程、确立边界、赋予意义。这五点组成了策展思维的五个要素，也是做产品的五个要素，产品就是一个有边界的解决方案。
- 2. 5G应用
- 5G+工业互联网完全改变了一些行业的作业方式，让那些极度危险、极度艰苦的工作岗位消失了，劳动者的福利得到极大提升。
