## 李南南向你汇报第二季方案

精挑细淘，得到头条。欢迎来到《得到头条》第二季。我是李南南。感谢徐玲老师昨天的引荐。昨天徐玲老师交代了两句话。在正式接棒之前，我也想先向徐玲老师回两句话。

第一句是，辛苦了。截止到今天，我的同事徐玲已经在《得到头条》为咱们的用户提供了将近400天的知识服务。按照每天3000字算，加起来一共是120万字。假如换算成书，相当于一年写了十本书。最终，这些工作，都变成了咱们每天看到的《得到头条》。

就冲着这份积累，我想对徐玲老师说的第二句话是，请放心。从今天起，我将在这里，继续为咱们的用户，提供知识服务。在这里，也郑重地向咱们的用户，做一次简短的交接汇报。

先回答第一个问题，我将在这里，为你提供什么样的知识服务？这得从我之前的工作经历说起。

在接手《得到头条》之前，我已经在《得到听书》这个产品里，为咱们的用户提供过五年的知识服务。同时，我还在得到做过一门关于表达的课程，叫《怎样升级你的说服力》。再者，我还是得到高研院的打磨教练。也就是给高研院的同学，提供演讲打磨服务，帮助他们把个人经验，打磨成一场知识演讲。再往前说的话，我还做过纪录片导演，做过编剧，做过电视节目编导。你可能觉得这些工作看起来很杂，但其实，所有的工作，都在做一件事，那就是，完成信息的转述。

吴军老师曾经说过，人类文明的发展，有两条主线，能量和信息。我想借用一下这个模型。其实，世界上的工作，也可以分成两种。第一种是做能量的转化，比如造汽车，是把燃油或者电能转化成动能。再比如，做餐饮，是把自然界的能量，转化成我们日常身体消耗的能量。而第二种工作，就是做信息的转化。比如做电视新闻，是把新鲜事通过电视手段转述给你。再比如做销售，是把产品的信息，转化成客户对产品的信任。再比如做教育，是把前人的经验，转化成学生的成长收获。

而我一直在做的工作，就是第二种，信息的转化。把我认为高质量、有价值、值得被了解的信息，用更有趣、更有效、交付程度更高的方式，转述给用户。比如，在《得到听书》，是把书里的价值，转述给你。而做关于表达的课程，以及在高研院当打磨教练，其实本质也一样，只不过不是直接为你做信息转述，而是帮你掌握这套转述的技巧。

因此，在这里，我向各位用户保证，我有信心，在《得到头条》，为你选好高质量的信息，做好高质量的转述。

好，承诺摆在这。怎么实现？接下来，汇报一下我的计划。我将采取两种方式。这也是我在《得到头条》，始终秉持的两个视角。第一，是关心底层逻辑。第二，是关心叙事逻辑。

首先，底层逻辑。这不用多说，咱们得到用户心里都有一个默契，就是我们是一群不甘于看到表层信息的人。我们关心一件事背后的底层逻辑。作为一个读书人，这也是我一直追求的。通过读书、通过调研、通过走访高人，去搞懂新鲜事背后的底层逻辑。它能带给你思考很多问题的新角度。

比如，就拿今年双十一来说。现在看它肯定不算什么新闻了。但是，有一个讨论，现在还没有停。那就是未来双十一到底还行不行了？它有一天会不会消失？毕竟，今年的数据在那摆着呢。其实，要搞懂这个问题，光看数据哪够。我们得知道，双十一背后的底层逻辑是什么？针对这个问题，能查到很多解释。我觉得其中最精彩的解释，来自刘润老师。

根据刘润老师的说法，双十一的底层逻辑，是把稀缺性，变成钱。什么意思？咱们先从这个行业的特点说起。这个世界所有的平台型生意，不外乎两种模式。第一种模式，叫拍卖会模式。它的特点是，卖家稀缺。比如，一幅名家真迹。再比如，一件独一无二的古董。除了这里，再没第二家。因此，拍卖会的逻辑，就是服务于稀缺方，也就是卖家。替他把买家都聚到一起。然后通过拍卖来抬高价格，把这个稀缺性变成钱。这就是平台型生意的第一种模式，拍卖会模式。它的前提是，卖家稀缺。

而平台型生意的第二种模式，你肯定熟，这就是双十一模式。它的特点是，买家稀缺。比如，你是一个卖电饭锅的。但一个人几年也未必买一个电饭锅，你看，买家稀缺吧。而平台做的，就是把空间上稀缺的买家，集中起来。而双十一呢，就是让已经在空间上聚集起来的买家，在时间上进一步集中。让所有的稀缺性，在这一刻集中变成购买力，变成钱。

而今年双十一销量下降，原因之一，是很多商家，自己已经有了集中买家的能力。他们做起了自己的渠道，有自己的社群。他们已经提前把这个购买力释放掉了。从这个角度看，不管双十一未来怎样，双十一背后这套，把稀缺性变成钱的商业逻辑，它永远不会消失。以后再跟人聊起双十一，你就可以跟他说，双十一什么样不重要，让你自己变得稀缺才重要。

你看，刘润老师这个角度是不是很有启发。而我要做的，就是替你尽可能多地找到这样的牛人视角。这个视角可能来自一个人、一本书、一篇新研究，用这些视角，来构建你的多元思维模型。

前面说了，除了底层逻辑，咱们还关心叙事逻辑。接下来，咱们索性再顺着双十一这个话题，再看看它背后的叙事逻辑。

前面说过，我的工作经历里，有一大部分，是研究怎么讲故事。你可能会觉得，讲故事这件事，只跟编剧、跟写作有关。但事实上，假如深入观察，你会发现，几乎所有事情，它都包含着一层叙事逻辑。

比如咱们今天说的双十一，其实就是所有的平台跟商家，一起向你讲了一个故事。这个故事叫做，在不好的日子里，对自己好一点。为什么这么说？你仔细想想，双十一是怎么来的？最早是光棍节啊。据说最早是某个大学宿舍传出来的。但是不管怎么来的，这个机会是被商家抓得死死的。你看，都光棍节，都一个人了，你还不对自己好一点？而且你注意，所谓双十一，它抓的不是一个婚恋状态，而是一个情绪状态。就算不是单身，你在情感上，也会觉得，我都这么辛苦了，应该对自己好一点。你也会认同这个感觉。

其实，这套叙事方法，并不是一个新发明。早在半个多世纪以前，美国人就搞出了黑色星期五，就相当于咱们的双十一。据说当初是美国总统罗斯福，为了提振经济，刺激消费，就把从十一月底的感恩节开始，一直到十二月底的圣诞节这一个月，搞成了购物节。它开始于感恩节的第二天，而感恩节是星期四，因此购物节就是从星期五开始。为什么叫黑色星期五？有人说是因为这天天不亮，大家就起来排队买东西。因为天黑，所以叫黑色星期五。还有人说，是因为过去没网络的时候，大家上街抢购，警察们维护秩序忙得焦头烂额，就有个警察随口说了一句，这真是个黑色的星期五，后来就流传开了。

但是，不管哪个说法是真的，咱得知道，黑色星期五，本来可不是什么好词儿。一般是星期五出事了，比如股票大跌，大家才会这么叫。再往前捯，黑色星期五出自一个宗教典故，指的是犹大出卖耶稣的这一天。

而商家之所以要沿用这个叫法，不外乎是想向你传达一个感受。在不好的日子里，对自己好一点。怎么个好法？买啊。

你看，这就是双十一中的叙事逻辑。表面上看，这是一个商业现象。但事实上，所有成功的商业，它都是在坚定不移地向这个世界讲一个好故事。

比如钻石，这个故事我们都熟。最开始钻石卖不出去，因为大家不需要啊。钻石商人就想，怎么让人觉得自己需要这个东西呢？有了，钻石不是特别结实，特别耐放吗？干脆讲个故事，把钻石比作爱情。钻石跟爱情一样，恒久远，永流传啊。于是，它成了结婚必备，就有了你现在看到的钻石生意。

你可能会问，看别人的故事，对我有什么用？总不能只是看个热闹吧？当然不是。有一本书叫《观察的艺术》，里面有这么一句话，我觉得说得很好。他说，窗户是一个很奇妙的东西，我们唯一能对它做的，就只有观察。然后，我们在一个个浮光掠影的片段中，构建起自己的人生叙事。

没错，观察别的人的叙事，最终是为了构建我们自己的人生叙事。你积累的素材越多，你人生叙事的可能性就越多。

而这就是我始终要秉承的第二个视角，叙事逻辑。叙事逻辑，再加上前面说的，底层逻辑。这两条线索，将贯穿整个《得到头条》。借用卡尼曼的观点，叙事逻辑针对的是大脑里的系统一，底层逻辑针对的是大脑里的系统二。从这个角度看，几乎所有事，都跳不出这两套逻辑。从今天开始，我将顺着这两条线索，和你一起，探索很多有意思、有价值、有启发的话题。

好，今天初次见面，咱们先说到这。我是李南南。《得到头条》，咱们明天见。

### 💡 精华要点
- 《得到头条》第二季方案
- 《得到头条》始终秉持的两个视角。第一，是关心底层逻辑。第二，是关心叙事逻辑。借用卡尼曼的观点，叙事逻辑针对的是大脑里的系统一，底层逻辑针对的是大脑里的系统二。从这个角度看，几乎所有事，都跳不出这两套逻辑。
