## 115｜孟羽童离职：企业与前员工，怎样结成联盟？

精挑细淘，得到头条。我是李南南。

今天，我将从两个话题出发，为你提供知识服务。第一个是，被称为董明珠接班人的孟羽童，从格力离职。第二个是，摩托罗拉在拉美市场，连续三年快速增长。

先来看今天的第一条。最近，孟羽童从格力离职的消息传得沸沸扬扬。孟羽童是谁？说两个外界的称呼，你感受一下。

第一个称呼是，董明珠接班人。2021年，1998年出生的孟羽童，参加了一档芒果TV主办的职场选秀节目，叫《初入职场的我们》。在节目里，被董明珠一眼相中，入职格力，成为董明珠的秘书。当时在台上，董明珠说，我会把她当成我的接班人来培养。当然，接班人这个称呼，只是个抽象的叫法。但从中也能看出，董明珠对孟羽童的看重。

第二个称呼是，格力的第二张脸。加入格力之后，除了董明珠，在外界露脸最多的人，大概就是孟羽童。她的主要工作之一，是格力电商直播间的主理人，常年跟董明珠一起出镜。格力在网上的直播间，名字就叫明珠羽童精选。2023年5月，孟羽童离职，这个直播间的名字改成了格力明珠精选。

改名之后没多久，孟羽童离职的消息，就冲上了热搜。有人说，离职是因为待遇问题。也有人说，不管待遇怎么样，孟羽童都在格力完成了一次同龄人难以企及的职场阶层跳跃。咱们先把这些观点放一边。这件事仔细想想，其实有点奇怪。本来，公司人员流动，这是常事，为什么孟羽童离职，偏偏有那么大的热度？

我觉得，大家讨论孟羽童离职，是因为背后有一个更深层次的命题。这就是，企业应该怎么与离职的员工相处？过去说起职场，不外乎三种模型。

一是家庭模型，觉得公司是你家，一干就得一辈子。但是，你可能也听过那句话，通用电气的CEO杰克·韦尔奇说的。他说，忠诚这东西，一点意义也没有。我理解他说的不是一个绝对判断，而是相对排序。忠诚当然有价值，只不过，咱们不能把忠诚当成唯一的价值。

二是婚姻模型，觉得公司是伴侣。在职时你这么想也没什么，但是，万一离职呢？大概率就跟情侣分手一样，老死不相往来。弄不好还得结点仇。

三是学校模型，觉得来公司就是学习的，周围都是你的老师。作为员工，这么想也行。但问题是，每家公司都甘心这么干吗？万一把你培养好了，你又走了，公司岂不是不划算？

其实，关于现代公司跟员工之间应该用什么样的方式相处，这个问题早就被回答过了。领英的创始人里德·霍夫曼曾经提出一个概念，叫联盟。也就是，即使员工离职了，但跟企业之间，依然是一个联盟式的共同体。领英虽然最近在中国市场做得不顺，但这套理论，直到今天依然适用。现在我们经常说的，球队型组织，把后背交给队友，这些说法都是从联盟这个概念里衍生出来的。

联盟这个设定，有两个前提。第一，人员流动越大，你越需要建立联盟式的关系。你看，假如你三五年换个公司，跟每个公司都能结成联盟，几年后，你的资源得有多强大？这个积累，在公司这一侧也同样在发生。第二，越是强者，越认同联盟式关系。你看金庸笔下的人物，越是高手，彼此之间越是联盟式关系。比如，明教有四大护法，金毛狮王、白眉鹰王之类，彼此之间谁也不服谁，谁也管不住谁，但他们又是一个共同体。相比之下，你再看丐帮，从一袋弟子到九袋弟子，职级明确，但除了帮主厉害，剩下个个平庸。

简单说，人才流动越大，个体越要强，联盟理论就越适用。

那么，应该怎么打造联盟式组织呢？千万别把它想得太复杂。核心就在于三件事。我把它总结成，三个共享。也就是，员工与企业的联盟关系，是建立在三个共享之上的。

第一个，是共享目标。也就是，你有一个自己的目标，而公司的目标，恰好跟你的个人目标吻合。就好比航海，你的目的地，恰好就是公司这艘大船的目的地。工作的本质，就是个人通过公司，跟这个社会做生意。因为大部分人，没法直接跟这个社会做生意。因此你需要公司作为中介。你有你擅长的，公司作为中转站，把你擅长的东西送到用户那，用户再为此付费。

对个人来说，你首先得有一个目标。注意，这得是你的个人目标，而不是公司对你的考核指标。比如，三年后，我想成为一个什么样的人？我希望干成一件什么样的事？其次，你再思考，我实现这个目标需要哪些要素？我在任期间，怎样搜集到这些要素？这么一来，职业生涯对我们来说，不再是一段段割裂的经历，而是一场连续的成长。你的每一段生涯，都是在为背后那个更大目标积累能力。

说完个人，咱们再看公司这边。联盟理论认为，企业需要建立一个任期制度。注意，不是合同期，而是任期。合同期是按照时间确定，而任期是按照个人的目标和成长确定。而且一旦切换到任期制，员工和企业的关系，会发生一连串的转变。比如，彼此间的承诺变了，不是公司承诺个人干几年，就一定会升职。而是，双方针对这个任期，约定一个目标。再根据结果来确定利益分配。再比如，衡量价值的尺度变了，不是看谁资历深，也不是把所有的岗位一揽子使用同一套评价标准。而是根据每一个人的每一个任期，确定评价指标。对个人，对公司，都更有益。

好，这是第一个共享，共享目标。第二个共享是，共享信息。也就是，员工在职时，公司鼓励大家出去拓展关系。即使将来离职，这个关系网络也不会切断。而且这件事不能只有主张，得形成机制。比如，公司约定，所有基于行业圈层和公司利益的拜访、学习、社交，公司报销一部分。再比如，离职员工拉来的买卖，给予高的利益回报。而且更重要的是，当你这么做的时候，员工也能感觉自己被信任。这个道理并不复杂，就不多说了。

听到这，你可能会说，这些都是在职期间的事，你怎么能保证，即使员工离开企业，大家彼此间还能抱有善意，还能相互成就呢？这就要说到，第三个，也是最重要的共享，共享声望。

我第一次听到这个词，是罗胖罗老师在高研院的开学课程上说的。共享声望，简单说，就是我们都能为同一个身份、同一段关系而自豪。而且这份自豪，又会促使关系中的每一方，都想要变得更好。

你看，这就好比母校和校友之间。首先，母校跟校友之间，彼此成就。母校给校友提供了一块招牌。校友的成就，又进一步擦亮了这块招牌。其次，这段关系不会随着学生毕业消失，而是会继续延展。越来越多的毕业生加入这个网络，我即使不认识你，但见面时，我们互道一声校友，就能认出彼此，这份交情就无条件地存在。最后，每个人，都是这份声望的贡献者；每个人，也都是这份声望的受益者。

比如，北京十一学校，我毕业20多年了，直到今天，我手里还有这么几样东西。一张校友卡，学校、食堂、图书馆，都可以去。而且学校还给校友准备了一个能举办集会的场所，叫缘宫。校友想举同学会、办公司年会，还有婚礼，无条件借给你。还有个微信群，叫校友加油站，但凡你想为母校做点什么，或者需要校友做点什么，别见外，咱们群里随时说。

好，最后，咱们说回公司。关于共享声望，有一个理想状态。就是你们都愿意把彼此，放在自我介绍里。换句话说，共享声望，声望这个词，听起来很抽象。但是落实到方法上，再具体不过。就是员工和公司做的所有事，都能让彼此感到自豪。换句话说，企业与员工，怎么打造联盟关系？最简单的指针就是，做好每一件，让彼此骄傲的事。

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再来看今天的第二条。我们说说摩托罗拉。你是不是有种遥远的熟悉感？之所以今天要说摩托罗拉，是因为就在前不久，我看到一个让人有点意外的数字。这就是拉美市场的手机品牌占有率。里面显示，在拉美市场份额最大的中国手机是小米，份额是12%。其次是OPPO，份额不到5%。大头儿都去哪了？在拉美市场，占有率第一的手机是三星，市场份额超过40%。说起来也不意外，毕竟三星花了很多年在拉美布局供应链。而排名第二的，就是摩托罗拉。它在拉美的市场占有率在2022年达到了22.5%，而且近三年的综合增长率已经超过了三星。

摩托罗拉是怎么做到的？回答这个问题之前，得先说说，我们为什么要关注拉美市场？因为这里是中国外贸，非常重要的潜力股。比如SHEIN、TikTok，都在拉美投入重金。再比如，电商、手机这种国内已经趋近饱和的行业，拉美市场每年依然能保持20%的整体增速。

你看，拉美市场是不是很有潜力？那么，在这个市场里，摩托罗拉又是怎么做到持续增长的呢？前段时间，科技消费媒体品玩做了研究，有这么几个主要因素。

首先，拉美各国为了保护本土制造业，出台了各种严格的贸易政策。比如，阿根廷规定，所有在国内售卖的手机，必须在本土组装。而中国手机市场的供应链主要布局在国内和东南亚。这意味着手机厂商必须在阿根廷建立组装工厂，培养大量的研发人员和组装工人。并且要把各个零部件运送到阿根廷，中间的成本可想而知。巴西的情况类似，虽然政府没有明确规定必须在本土设厂，但是对进口的电子产品征收了很高的税，逼得企业不得不想办法本土化。

可见，拉美市场不是一个简单的外贸市场，它对厂商的全球化供应链能力是一场大考。摩托罗拉凭什么在拉美长出了供应链能力呢？答案在于，摩托罗拉的先发优势。

从1997年开始，摩托罗拉就一直是在巴西投资最多的企业之一。在2014年被联想收购时，它在巴西拥有超过1500名研究人员，跟14家研究机构合作，并且在研发方面投资超过6亿人民币。除了研发能力，摩托罗拉也在拉美积累了扎实的制造能力，在巴西和阿根廷，都早就建立了工厂。目前，摩托罗拉在阿根廷销售的设备，100%都来自阿根廷本地。

同时，因为在拉美时间长，摩托罗拉更懂当地消费者的需求。比如，巴西全年App下载量有超过40%来自手游，摩托罗拉就抢先推出了专门针对游戏功能开发的手机。另外，摩托罗拉跟运营商一直有良好的合作关系，在拉美手机5G换机潮的趋势下，运营商都爱跟摩托罗拉绑定销售。

拉美严格的贸易政策，反倒给了摩托罗拉一块暂时隔绝竞争对手的空间，也让它有了时间慢慢发挥多年积累的优势。目前，摩托罗拉也开始推出折叠屏手机，5G手机，曾经被认为“掉队”的摩托罗拉，也许已经慢慢地赶上来了。

摩托罗拉的案例背后，有两个启发。一是，企业出海，要考虑的因素超出我们想象，一国的贸易政策就能极大地影响出海的格局。二是，企业地位跌落，并不代表着它之前的积累全部消失了。那些经年累月积累下的硬实力，依然会在某一天发挥作用。

最后，总结一下，今天说了两个话题。企业与员工之间怎么结成联盟，以及摩托罗拉怎么占领拉美市场。假如你的身边有人对这两个话题感兴趣，推荐你把今天的节目分享给他。

好，以上就是今天的内容。《得到头条》，明天见。

### 💡 精华要点
- 1. 企业员工联盟
- 企业和员工要达成联盟，核心在于「三个共享」：共享目标，企业个人目标一致；共享信息，双方共享信息网络；共享声望，双方为彼此自豪。打造联盟关系，最简单的指针就是，做好每一件，让彼此骄傲的事。
- 2. 摩托罗拉的拉美市场
- 摩托罗拉在拉美市场的增长，原因在于先发优势。企业地位跌落，并不代表着它之前的积累全部消失了。那些经年累月积累下的硬实力，依然会在某一天发挥作用。
