## 256｜2023最终月，怎样提高复盘水平？

精挑细淘，得到头条。我是李南南。

今天，我将从两个话题出发，为你提供知识服务。第一个是，12月到来，各公司进入复盘旺季。第二个是，科学家关于洗澡的新发现。

先来看今天的第一条。在今年这最后一个月，有一件事肯定绕不过去，这就是，复盘。这要放前几年，咱们肯定得详细说说复盘的方法流程。但是今天，你也知道，关于复盘的方法太多了。多到什么程度？光是教别人怎么复盘，这件事居然养活了一个行业。市面上有大量的专业机构，主要就是教你做复盘。还有很多人写了很多相关的书。

因此今天，关于复盘的基础流程，我们就不展开说了。假如你感兴趣，我在文稿里放了一份操作清单。来自理想汽车创始人李想老师的得到课程《产品实战16讲》。这也是理想汽车这些年，经过很多轮迭代、修剪、完善之后，沉淀下来的一整套方法论，非常扎实。

![图片](https://piccdn2.umiwi.com/uploader/image/ddarticle/2023120116/1826887099459134332/120116.jpeg)

你看完之后，可能会觉得很简单。没错，这也是李想老师特别叮嘱的，复盘这件事本来就不难，关键是得照着做。很多团队的实际情况是，简单的事情看不上，因此不执行。复杂的事情做不到，因此执行不了。你看，这不就僵住了吗？

好，关于复盘的完备流程，已经放在文稿里。咱们就不多说了。今天咱们换个角度。

最近，我看了一本书，书名很直白，叫《如何成为更聪明的人》。作者叫布莱恩·格里瑟姆，是马里兰大学的哲学教授。他还有一个特殊的身份，叫思维方式导师。这本书本来讲的是思考方式，但是里面有很多内容，恰好能跟复盘这件事对上。毕竟，复盘的本质，不就是思考吗？关于复盘，我听过的最让人信服的定义就是，复盘是一个用思考创造价值的过程。

接下来，咱们就说说，我从这本书里读出的两个，关于思考的真相。也许能对咱们的年终复盘有启发。

第一，思考的目标不仅是带走经验，也包括卸载经验。说白了，有些经验在2023年很好用，但你要带到2024年，它没准就是个负担。非但没用，反而会拖累你。

在这本书的开头，作者就讲了一个故事，来自另一本很著名的书，叫《禅与摩托车维修艺术》。说古印度南部的人想要捉猴子。怎么捉呢？他们就设计了一个陷阱。构造特别简单，就是一个椰子，上面掏一个小孔，把里面挖空，并且装上米饭。然后把这个装了米饭的椰子拴在木桩上。猴子一看椰子里有米饭，就会把手伸进小孔里去掏。但是，一旦它抓住米饭，手攥成拳头，这个手就被卡在椰子里，掏不出来了。猴子是宁可被困住，也不肯松手。

估计听到这，你肯定发现这个故事要说什么了。就是过去的经验，未必是个好东西。你看，对猴子来说，抓到食物就不能松手，这个经验没错啊。但最后，恰恰是这个经验害了它。

同时，作者还提醒，很多经验，其实并不是真实的。什么意思？回到复盘这件事，我们最容易用的表达结构就是，因为我做了这个动作，所以我获得了这个结果。进而得出结论，这个动作就是成功的原因。这个逻辑看起来没问题。但是，作者就说，一个人在给某件事找原因的时候，最先想起来的，往往是他最熟悉的原因，并不一定是最真实的原因。从生物学的角度看，这其实是最节省能量的思考方式。你看，你最熟悉的因素，回忆难度最低，最容易被想起来。这个机制还有个名字，叫可得性启发。

这也是为什么，有大量的商业案例，都告诉你一个企业的成功是，精确定位用户、锁定差异价值、深度运营渠道，等等。说来说去都是这几样。不一定是因为这些方法对，而是写稿的人对这些方法更熟悉。

怎么避免这种情况？作者的建议是，用反向思考法。

比如，问你，假如2026年世界杯不是正好要做赛制改革吗？一共有48个球队参赛，那现在请问，假如不考虑目前的赛制，而是要最大限度的减少比赛场次，那么请问，你需要至少举办多少场比赛才能决出冠军？

按照正向思考，我们肯定会想先举办多少场初赛，筛选出第一轮优胜者，然后再举办复赛、半决赛等等，算起来很麻烦。但是假如用反向思考的话，48个队要决出1个冠军，就意味着要淘汰其他的47个队，而每场比赛顶多能够淘汰1个队。因此要淘汰47个队，我们至少得举办47场比赛。剩下的那个没被淘汰的就是冠军。

而回到复盘上，所谓反向思考就是，不停地问自己，假如我没做这件事，结果会不会改变。假如你发现，这件事即使不干，对结果也没影响，这就属于假经验，可以果断放弃。

好，这是这本书里的第一个关于思考的真相。思考不仅是为了保留经验，也是为了淘汰过时经验和假经验。

接下来要说的第二个真相是，直觉的作用。按照过去的设想，思考最重要的是逻辑，你哪能凭直觉？但是，读完这本书之后你会发现，直觉其实对思考很有帮助。关键看你怎么用。假如你用直觉当油门，用它来帮你做决策，不好意思，这跟瞎蒙没什么区别。但是，假如你能把直觉当成刹车，它的作用就非常大。

这话乍一听可能有点抽象。先说前半句。什么叫拿直觉当油门？说白了，就是凭感觉做决策。这样做决策，不一定对。比如，问你，足球场上包括裁判在内，有23个人。请问，两个人同一天生日的概率有多大？假如按照直觉，球场上一共才23个人，一年365天。有同一天生日的概率应该不高吧。但事实上，这个概率要超过50%。怎么算的？你看，23个人，假如两两配对，这23个人其实有253种配对方式，能组成253对。具体的计算过程咱们就不展开了。总之，按照253这个数计算，有两人同一天生日的概率，要超过50%。

你看，这个概率是不是比直觉要高很多？说白了，直觉在需要量化研究的事情面前，并不是很可靠。这也是为什么说，不能用直觉来当决策的油门。它最适合的用处，正好相反，是当刹车。

也就是，当你要做一个决定时，尽管已经考察了很多数据，做了大量的调研。但只要这个时候，你产生一点迟疑的直觉，就先停下来，仔细想想，看看是不是哪里出了纰漏。

你看，过去我们都觉得，思考用的是逻辑脑，得把包括直觉在内的一切情绪性的因素刨除在外。但事实上，这些因素不是没用，它只是没被用到正确的地方。简单说，假如你的直觉告诉你往上冲，那么别冲动。但是，假如你的直觉告诉你等一等，这话咱或许可以听听。

好，刚才咱们说的是，关于思考的两个真相。第一，思考的目标不仅是带走经验，也包括放弃经验。第二，直觉的作用不是作为思考的油门，而是作为刹车。其实，落实到行动上，这两句话无非是在说一个提醒。这就是，在复盘或者做计划的时候，记得把质疑跟直觉，都放进你的工具箱。

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再来看今天的第二条。最近，全国各地陆续进入深冬。天冷了，是不是感觉洗澡变得越来越难了？而接下来要说的内容，只有一个目的，就是给你一点冬天洗澡的理由。

我们要说的是，最近几年，关于洗澡的两项科学研究。

第一个研究，是2019年，美国得州大学奥斯汀分校的团队做的，成果发表在《睡眠医学评论》期刊上。他们汇总了5300多项研究数据，最终得出一个结论。晚上洗澡后的1到2个小时，是人一天中最困倦，最想睡觉的时候。注意，只是1到2个小时之内，过了两个小时，人就又精神了。这是因为，洗澡后，人的体温会出现一个先升高，再降低的临时波动。这个波动会引发一组复杂的生理反应，让人产生困倦感。

由此，我们可以得出一个推论，假如你在冬天有入睡困难，可以在睡前1到2个小时，洗个热水澡。注意，别提前太久。这一两个小时，是入睡的黄金时间。

第二个研究，是2023年，荷兰、美国与加拿大的学者联合推动的，成果发表在《社会心理与人格科学》上。国内的一个心理学媒体，叫《FeelBetter》，做了相关的解读转载。

这项研究主要说的是，所有的清洁行为，包括洗手、扫地、擦桌子，都会对人的心理状态产生积极影响。这个影响强到什么程度？你都不用自己动手做清洁，仅仅是观看别人收拾屋子的视频，你的心情就会变好。同时，研究人员还发现，在观看这些视频的时候，受试者的焦虑情绪获得了缓解，同时，心血管的生理机能，也有一定程度的提升。你看，我们经常说，洗掉一天的坏情绪，其实并不仅仅是个比喻，这件事是真实存在的。

同时，洗澡不仅能缓解压力，还能激发灵感。有研究者曾经在澳大利亚做过一项调研，一共访问了1000多人。结果发现，人最容易产生灵感的场景，一共有8个。分别是，深夜、工作中、家中、安静时、乘坐交通工具时、锻炼时、在大自然中，以及洗澡时。其中，洗澡产生灵感的比率是30%。仅次于工作中和深夜。

这可能是因为，人在洗澡时，大脑处于放松状态。而大脑一共有两套机制，一套叫注意力机制，负责集中精神，做逻辑思考。另一套叫联想机制，负责创意与想象力。而人在特别放松的时候，注意力机制会自动下线，联想机制取而代之。这时人的想象力就会变得更发达。

同时，洗澡还能延长你的心理时间。因为洗澡这个动作，能清晰地把工作时间跟居家时间隔开。一旦洗澡，就等于在通过这个仪式来暗示自己，一天的工作结束了，往后都是我的私人时间。这么一来，你就会感觉下班的自由时间变得更长了。

好，以上是几个关于洗澡的研究。冬天来了，假如你的身边也有朋友有洗澡困难症，别忘了把这些分享给他。

最后，总结一下，今天说了两个话题。

第一，怎样提高复盘过程中的思考水平？首先，复盘不仅需要保留经验，也需要卸载经验。其次，在制定新计划时，可以充分利用直觉。直觉的价值，不是作为决策的发动机，而是作为刹车。

第二，科学家关于洗澡的研究。简单说，洗澡至少有三个好处。分别是，缓解入睡困难、减缓心理压力，以及激发创作灵感。

假如你的身边有人对这两个话题感兴趣，推荐你把今天的节目分享给他。

好，以上就是今天的内容。《得到头条》，明天见。

### 💡 精华要点
- 1.怎样提高复盘过程中的思考水平
- 第一，思考的目标不仅是带走经验，也包括放弃经验。第二，直觉的作用不是作为思考的油门，而是作为刹车。其实，落实到行动上，这两句话无非是在说一个提醒。这就是，在复盘或者做计划的时候，记得把质疑跟直觉，都放进你的工具箱。
- 2.科学家关于洗澡的研究
- 洗澡至少有三个好处，缓解入睡困难、减缓心理压力，以及激发创作灵感。此外，洗澡还能延长你心理上的下班时间。因为洗澡这个动作，能清晰地把工作时间跟居家时间隔开。
