## 101丨迭代策略：小步快跑、快速迭代，还是一次性把事做对？

每天5分钟，解决一个商业问题。欢迎收听，《刘润·5分钟商学院》，实战篇。

本周我们继续深入学习产品逻辑。今天，从一个如日中天的概念开始：迭代思维。

小李不怎么会做菜，但很想在小区门口开家餐馆。怎么办呢？"小步快跑，快速迭代"的互联网思维，给了他极大信心。对啊，一开始难吃没关系，只要不断改进，一定会做出大家最爱吃的饭菜的！于是他兴奋地开业了。第一天，邻居们都来祝贺试吃，门庭若市。第二天，就再也没有人了 ……

你们为什么不来了呢？你们多提意见，我会改进的啊！这可怎么办？

要解决这个"怎么办"的问题，我们首先要理解它的本质。这个问题的本质是，小李遇到了做产品时经典的两难选择：到底是小步快跑，快速迭代，还是一次性把事做对。

互联网公司的产品经理，几乎一定会告诉你：这还用讨论吗？当然是小步快跑、快速迭代啊！

然后，他几乎一定会给你举微信的例子。你看看微信，1.0版本连语音功能都没有，但不妨碍先推出，抢占用户，然后根据用户反馈，不断改进。后来的朋友圈、公众号、小程序等等，如果必须第一天就把这些功能想清楚、做出来，那微信永远都推不出来吧。

那小步快跑、快速迭代的产品策略，就必然正确吗？有人不同意。

有一次，我去中广核集团（也就是大亚湾核电站的母公司）给高层讲"移动互联网时代的商业本质"，看到墙上贴着一句话："一次性把事做对"，我有点尴尬，但更多是震撼。是啊，一个核电厂，那确实要一次性把事做对啊。你敢住在一个"小步快跑，快速迭代"的核电厂旁吗？

那"小步快跑，快速迭代"，和"一次性把事做对" 到底哪个更正确，或者更先进呢？

看情况。没有唯一正确、或者更加先进的产品策略，你要根据自己的情况来选择。今天，我们就来看看，有哪些"情况"会左右你产品的迭代策略。

第一， 目标的确定性。

滴滴打车，摩拜单车，得到APP，它们的终局是什么样？我估计即便是创始人，也不知道。他们心中只有天堂的方向，但谁也没见过天堂长什么模样。目标不确定时，不断调整方向和姿态的"小步快跑、快速迭代"，是更有效的迭代策略。

但如果你做的是螺纹钢呢？你的目标是：更好的品质，更低的价格。那你跑什么步，迭什么代啊，你每一批产品，都要比上个版本质量更好，价格更低。目标极度确定时，你需要一次性把事做对。

第二， 结果的忍受度。

按钮位置太靠右了，按下去没有抖动效果，颜色和其他部分不协调。这些地方都可以优化，但优化前，用户能"忍受"吗？他们可能会抱怨两句，但看在可以免费骑车、搜到新闻、比价购买的面子上，也就忍了。

那如果是核电站呢？第一次完全泄漏，第二次减少15%，第三次又减少8%，我们在不断改进，可以吗？绝对不可以。我们对核电站泄露，是零容忍的。

所以，结果忍受度高的，可以考虑"快速迭代"，结果忍受度低的，要一次性把事做对。

第三， 迭代的频繁度。

谷歌和百度网站，理论上一天可以迭代几百次；手机APP，一周可以更新好几次。这些迭代频繁度高的，步子小，可以快速迭代。

那手机呢？现在人一年换一个手机，小米4不够的地方，小米5改进；小米5不够的地方，小米6改进。步子也不算大。

那冰箱呢？水龙头呢？大衣柜呢？这些东西，你只有装修时，才会买新的。一个人一辈子装修几套房子？用户一旦买了你的大衣柜，你就几乎没机会给他迭代了。对这样迭代频繁度几乎为零的产品，更要一次性把事做对。

第四， 用户的数量级。

你的产品，到底面对多少用户？比如滴滴打车，面对几亿用户，你用几万用户给你陪跑，他们失望了，还有更多用户可以开发。

而在最开始的案例中，你的用户就是几百户邻居，你让他们给你陪跑，大家都因为难吃而不来了，你还有谁可以开发呢？

所以，面对大数量级的用户群，更适合小步快跑，面对少量用户，更适合一次性把事做对。

### 💡 精华要点
- 1.要根据目标的确定性、结果的忍受度、迭代的频繁度、用户的数量级来决定自己的“迭代策略”。
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- 2.没有什么方法论是普世真理，他们都有适用前提。抛开适用前提，神话任何经验，都是极度危险的。

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> 刘润
> 你的产品更适合“小步快跑，快速迭代”，还是“一次性把事做对”呢？
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