## 互动答疑｜06讲：依赖与合作

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这里是第六单元“依赖与合作”的互动答疑精选。

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> 在公司里怎样彰显自己靠谱？

薛老师：最好的办法就是你真的当一个靠谱的人，这比别的都容易。如果你每次都想着表现得靠谱，实际上会很累；如果你把自己变成一个真正靠谱的人，你就不会感到累，而且最后，你成就的是你自己。

如果你的老板不信任你，对你来说其实是个锻炼，当最终老板开始信任你，你以后就能很好地应对别人不信任你这种事。

现在，一些公司用人很苛刻，比如人们常说的大厂。我经常说，如果你在大厂里工作5年以上，这份简历就很有说服力，因为它显示，这个人在这个公司里面工作了5年，而且还有几次升职。这份简历就是一份很好的品质检验。

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> 如何理解契约自由比自由更重要？

薛老师：我很喜欢举一个关于张国荣的例子。张国荣说，早年刚出道时，电视台给他的薪水有900块港币，于是电视台的里的人就跟他说，你现在挣大钱了，所以我不希望别人看到你还在坐地铁，你要当演员、当艺人，所以你要放弃你坐地铁的自由。于是张国荣就花了1100块港币，在电视台旁边租了房子，他放弃坐地铁的自由了。这就是契约自由比自由本身更重要。

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> 如何理解包装营销，它是不是一种不靠谱的冗余？

薛老师：既然人与人之间不靠谱、也就是信息不对称这一点是天然约束，我们就得花一些成本去降低这种信息不对称，降低这种信息不对称的成本就不是浪费。为什么只有加入巨额广告费，人们才相信它呢？哪些产品是需要不断地做广告的？哪些产品一摆出来你就能识别、不需要做广告？

当我们进入一家商店，服务员向你礼貌地鞠躬。哪种商店的彬彬有礼程度更高？哪种商店的彬彬有礼程度更低？当你进入你每周都会光顾的快餐店，快餐店里服务员对你的热情程度，和你走进一家珠宝店，珠宝店里服务员对你的热情程度，谁对你的热情程度更高？这背后，显示的是，对你而言，哪个店里面的信息不对称程度更高。这个现象很有趣。相比快餐店的服务员，珠宝店的服务员对你的热情程度更高，很关键的一点，是珠宝不容易被外行人识别。

一部好电影，它不太做广告，因为它靠口碑，外行很容易识别演员的演技，我们不需要一个影评家告诉我们这部电影很好看。你能识别一个外科手术专家水平如何吗？你识别不出来。

抹到脸上的化妆品，它广告里提到的成分，你看得懂吗？你知道这些成分对人的长期、短期的影响吗？这时候化妆品公司就需要花费巨额广告费，这会让消费者觉得这家公司赔得起，不至于做不负责任的事。

这是一个有意思的、深不可测的话题。当我们用这样的眼光看我们生活当中的现象，就会觉得非常有趣，很多谜团就会解开。

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> 充分竞争的市场，买方可以选择其它品牌，为啥买方还处于弱势呢？

薛老师：总的来说，买方是处于弱势的，你之所以觉得买方强势，是因为你觉得在充分竞争的情况下，各个厂商已经使足了劲、用尽了方法来彰显他们的靠谱了，这时候你会觉得双方势均力敌，你会觉得买方也占强势地位。但是，如果凭空拿一瓶没有牌子的水给你喝，你敢喝吗？你就不敢喝了。我们认的是牌子，这背后的链条太长了，不靠谱的环节太多了。

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> 如何从信息不对称的角度来理解强者和弱者？

薛老师：这是很好的问题，你如果仔细听我们每一讲，就会发现，我们有一个一以贯之的标准。我们所说的信息不对称之下的强者和弱者，指的是在交易或合作的过程中，双方的交付物的检验的难度。如果一方交钱，一方交一顿饭，那么，检验这顿饭是否品质过硬的难度，和检验钱是否品质过硬的难度是不成比例的。

钱很容易辨别真伪，但一项服务，比如一顿饭，或剪头发，这项服务的品质是很难检验的，它的标准是非常模糊的，甚至得花很长时间才能检验出来。当双方的交付物的检验难度不同，就形成了我们说的，信息不对称视角下的强与弱。容易检验的一方，我们称之为弱者，难检验的一方，我们称之为强者。

所以，一个餐厅的厨师和食客的强弱就不一样。食客是弱者，他支付的钱不能欺负别人，而厨师做出来的那顿饭，则很容易欺负别人。我们是从这个角度出发，说这个餐厅里，厨师是强者，食客是弱者。

在同样的视角之下，我们会发现，学校里，学生交学费，欺负老师比较难，但老师比较容易欺负学生，因为他教的东西是否靠谱是很难检验的，得过很长时间才能检验出来，所以，学校对老师的资格约束就很强。医生和病人也是同样的规则。

这个问题让我想起了在东方甄选的董宇辉老师，他不了解经济学，但他能问出非常到位的问题。当时，我讲到这一点的时候，他蹦出5个字，他说，钱不需自证，也就是说，钱不需要证明自己。你看，他的理解能力和概括能力很强。钱不需要自证，但一顿饭需要自证，一个医生开出来的处方也需要自证，同样，一个老师给出的阅读书单也非常需要自证。

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> 经济学家为什么反对价格管制？

薛老师：我们经常说，要看到隐形的玩家，我们考虑问题的时候，要把别人的考虑考虑在内。我们看到穷人的时候，也要看到和别人一起竞争这些稀缺资源的人，他们不一定是穷人。当我们把价格压低以后，竞争的标准就发生变化，就不仅仅是用钱就可以买到，你必须附加其他条件，才能争抢到这种稀缺的资源。这时候，拼的就不只是钱了，还得拼关系，拼文凭，拼户籍，拼资格、资历。

穷人确实缺钱，但是大多数穷人在缺钱的同时，也缺关系，缺履历，缺身份，在缺的这么多事项中，比较起来，钱相对来说没那么缺，挣钱比得到一个学历、一个身份容易。所以，很多时候，价格管制，最后吃亏的，还是那些这个政策想保护的那些人。

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> 如何看待社会轻视企业家的现象和风气？

薛老师：我的回答是，我们对哈耶克（F.A.Hayek）所讲的“知识”重视不够。这个“知识”，不是图书馆里的知识，而是那些看不见的，图书馆里没有的，关于谁、在什么地方、需要什么、需要多少、需要什么样的品质、愿意用多大代价来换取等此类关于商品稀缺性的知识。

这些知识至关重要，但大多数人觉得这些知识不重要，觉得那些有形的产品，比如大米、计算机这些工业产品、农业产品才是重要的，这些人缺少对服务业，甚至企业家精神、商人精神中强调的这些知识的重视。对这些知识的不重视，使得我们对这些商人、企业家有所轻视。

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薛老师：今天结课了，我们这门课程的主题是「生活的逻辑」。这门课程的内容是你在生活中应该掌握的经济学规律。哪怕你不想当经济学家，对 GDP、银行炒股也不感兴趣，但这些经济学的基本规律你应该掌握。

今天，我给大家总结了「生活的逻辑」主题课程的 10 个要点，希望大家能够记住它，在生活里运用它。我也希望一起听课的同学，当我念出这十大箴言的时候，你能迅速想到这是哪一讲课程的内容，是哪一个原理说的内容。

01  成事才是最大的成功。

02  贡献越大，存活越久。

03  投资是时间维度上的平衡消费。

04  天生我材必有用。

05  沉默成本不是成本。

06  成本是放弃了的最大代价。

07  特立独行的人应该找竞争压力大的人。

08  追求边际平衡才能实现利润最大化。

09  谨慎对待嗓门大且具体的投资理财建议。

10  人要找资本搭配，资本要与人为善。

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今天是结课了，我希望大家接下来做什么呢？

我觉得老师和学生之间不是单纯的买卖关系，而是合作关系，因为我们要一起合作，做出一个新产品，这个产品就是经济学知识在每个人的大脑里面得到具体的运用、生动的传播，是经济学能真正地被每一个人活学活用。

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