## 317｜两个毫无感情的AI男女新闻主播，因差评被火线解雇，聊聊我为什么不看好数字人

伙伴们，快刀广播站又开始广播了。

过去一段时间，我们经常听说某某岗位或者某某人，因为人工智能的原因，被下岗了。不过最近我看到一条新闻，反而是刚上岗两个月的两个人工智能主持人，直接被下岗了。

其实在我们的短视频和直播平台，也能看到很多媒体采用数字人的方式来播报新闻，所以今天这条话题大家可能都会有体会。

在夏威夷有一个当地报纸叫做《花园岛》，在九月份的时候，他们推出了两个AI主播，就是将一篇文章变成两个AI主播的视频对话，报纸本来预计这样的话，自己的报纸就能从一篇平面的报道，变成了一个AI主播的对话视频，这样既不会增加太大的成本，又开拓了一种新的媒体形式，说不定还能被人称之为创新先锋。

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这两个AI主播其实并没有挤掉人类主播的岗位，因为花园岛把AI主播的视频用在了线上社交媒体里，例如在YouTube和脸书上放映。两个角色一个叫詹姆斯，是一个中年亚洲男性，一个叫罗斯，是一个年轻的红发女孩，我找到了几段视频看了一下，就有了一个非常困惑的问题。既然是AI创造的主播，那么完全可以把形象设计的完美一些。我把他俩的新闻视频截图放到文稿里，你可以看一下。

以前我跟大家介绍过西班牙的AI模特洛佩斯·艾塔娜，背后团队就把她的人设做得非常好，例如有一头标志性的头发，金卡戴珊一样的面庞，还有傲人的身材，年龄是25岁，住在巴塞罗那老城区，热爱健身，性格活泼。所以网友们知道她是AI模特，但是仍然会积极地和她互动，也会有不少健康饮食或者运动品牌的广告找她代言。我把她最近的社交媒体动态截图给大家看一下，从路边松弛的喝咖啡到健身房撸铁到去看画展，整个展现了一个非常立体的人。

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而这两个视频AI主持人，单单从形象上来说，感觉不是新闻主播，而是随便从晚上散步的公园里，拉了两个路人来聊天。虽然他们可能想主打“亲民”的风格，但是我觉得应该是这个人先要有彭于晏的底子，然后再通过穿着普通来表现生活化，而不是上来就给了一个毫无魅力的形象。

当然，我也生怕自己会片面地只用颜值去衡量实力，所以就听了他们的几条新闻。怎么说呢，两个AI的对话可以说是毫无感情可言。因为我英语听力不好，所以就把更大的比重放在情绪的感知上。发现无论是一条讲社区早餐的生活化新闻，还是讲关于枪支管制的负面新闻，两个AI的语气语调完全一样，特别像两个完全不想上班的牛马在说着一些不得不说的台词而已。

我担心这是不是我个人的喜好问题，去翻了一下用户评论，发现每条新闻下面，用户都不会讨论新闻的具体内容，都在抨击这两个AI主播让人多么讨厌。其中一个用户说，看到这两个AI主播的表现，一下子觉得AI要取代自己还是比较难的。

例如在一条关于赠送免费南瓜的活动新闻中，女主播罗斯问詹姆斯“这些免费的南瓜对社区产生了什么影响？”詹姆斯回答说：“免费的南瓜给许多人带来了快乐。”一个网友在这条下面说，天啊，我为什么要花时间听这种无聊的对话。不过一个好玩的事情是，在一条介绍美国大选的新闻下面，这对AI主播成功地让评论区的所有网友，无论党派立场如何，都站在了统一战线上，做着同一件事情，那就是骂这对主播。

这两个AI主播都是由以色列的一家科技公司提供的，他们说自己的目标是将这样的AI主播形式，扩张到美国的所有地方报纸上。只不过这次詹姆斯和罗斯的火线下岗，估计要给他们的扩张计划蒙上一层阴影。

不过抛开这两个跟我们没有太多关系的AI主播，上周五我在得到新商学的每月大课的后台，跟梁宁老师、专门做企业创始人IP的周百见还有西贝副总宋宣有一个闲聊。其中我们至少达成了一个小共识，那就是都不看好现在的数字人短视频。梁宁老师说现在企业和用户之间，最重要的其实就是怎么处理关系，在这种关系中，有人味儿是非常重要的。哪怕是营销活动，都要做的有人味儿。但是在数字人身上，我们是不可能看到人味儿的，无论在什么平台上，都没有优质客户愿意跟一个只会念台词的数字人沟通。

那数字人有没有适合的场景呢？我是觉得例如银行大堂，这些需要一遍遍回答不同用户相似问题的场景，可以用数字人提效，因为用户来就是要解决问题，在乎的是问题有没有解决，没有人想跟站在大堂或者指示牌前，谈一场天长地久的恋爱。

但是如果企业要在抖音视频号小红书上做品牌的话，用数字人可能会增加一些随机的粉丝关注，不过那可能只是数据上的虚假繁荣，在很多情况下，核心用户的好评要比庞大的用户量更有用。

最后说一件咱们AI学习圈的事，今晚8点，我邀请了咱们AI学习圈的老朋友、艾迪鹅品牌咨询创始人秦阳老师来到直播间，秦阳老师有丰富的AI制作PPT实战经验，咱们上一次AI产品好用榜的发布会PPT就是他和团队制作的。如果你也有经常制作PPT的需求，为处理素材和排版美化等问题而苦恼，这次直播他会在线演示AI制作PPT的好用工具和实用技巧。推荐你现在就点击文稿区，预约这场直播。

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好，今天广播就到这里。如果你觉得有帮助，欢迎分享转发给你的朋友。明天咱们接着聊AI。

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