## 帮小忙的举手之劳指南

> 熊太行
> 人活在世界上，难免要求助于人。
> 之前我们在《人情债攻略》当中曾经提到过：不要怕求人，求别人帮一点小忙，很多时候能够增进关系。
> 为什么我不说“所有的求助行为都能增进关系”呢？
> 因为有的人根本不会求助，他的求助可能会起反作用。
> 本周的主题词就是“帮助” ，我们会分析几个最重要的帮助场景：
>  周一：帮小忙攻略｜举手之劳全指南
> 周二：帮大忙攻略｜为什么说大恩不言谢
> 周三：帮谁忙攻略｜如何分辨出“不知感恩”的人
> 周四：不帮忙攻略｜如何回绝、逃避一些不合适的忙
> 周五：帮倒忙的人（要谈论谁我们先保密）一如既往，这是一篇对历史人物的拆分和解读。

我把帮忙分成帮大忙和帮小忙。

而不是“帮同事的忙”“帮同学的忙”“帮领导的忙”。

这是因为帮忙行为，本身还是要着眼于解决什么样的问题。

解决问题的难度越高，这个忙的价值就越高。 如果求助方和帮助方对解决问题的难度认识不一，这个帮忙行为就会发生冲突。

就像小国关系和大国关系不同一样，小忙和大忙也完全不同。

帮小忙关键在于漂亮和高效。

帮大忙最重要的则是隐秘和周到。

帮小忙的特点是：

像给人要个联系方式，托朋友给他认识的人带个话，推荐一个身份对等的人给自己认识，这都属于“帮小忙”。

相反，求人办子弟接班、解决事业编制、弄来一个限购城市的车牌号，争夺有限的资源，托人从拘留所里“捞人”这就是“帮大忙。”

我们重点要说一嘴第5点，什么样的忙会伤害第三个人的利益。举个例子：

同样是希望老师多给自己几分，如果你希望从59分到60分，这可能就是帮小忙，如果你的学校控制90分以上的比例，你要让老师把你从89分变成90分，为此要挤掉另一个90分的同学，这就是“帮大忙”。

有人认为帮大忙就有大情谊，帮小忙就有小情谊。

这样想的人，在遇见困难的时候会寻找被自己帮过大忙的人，但是得来的结果往往不尽如人意。

需要求助的时候，求助于帮过自己的大忙的人，或者帮过对方小忙的人，效果都会很好。

和帮过多大的忙相比，这个求助和帮助过程当中是否顺利、是否愉悦，才是你们感情是否加深的关键。

别人求我帮一个小忙，本身就说明对方对我有期待，他可能看重我的实力，渴望和我加深感情。

帮小忙同时也是大家互相帮忙和试探的过程。

朋友之间要想加深情谊，“自我暴露” 是方法之一，要共享很多秘密，这件事风险比较高。帮小忙是另外一种加深友谊的方式，其实是一种朋友之间的信用卡。

大家可以试着观察一下你们身边最出色的关系达人，他们都精通求助之道。

他们在求助的时候，会尽量让对方感到尊重和舒适，如果他们是被求助方，也会尽量让求助方相信，这件事他们付出了很多。

前几天，我的一位师妹请我帮一个小忙，她也是我们关系户当中的一员。这时候我才发现她其实不会求助。

她毕业后去了一家很大的互联网公司，可能一直偏重于内部沟通，而我去了媒体做记者，后来做编辑和主编。

这是两种不同的沟通，跟同事沟通，直来直去，效率第一。但是媒体的特点是，你必须要仰仗陌生人的慈悲，一个跟你多说一句的目击者、一个放你进入现场的保安，几乎你每次开口都是要求助于人。

媒体同行之间是靠互相帮小忙活着的，比如要某个专家、某个采访对象或者某个同行的联系方式，所以必须有快速跟别人建立关系，然后开口请托对方的能力。

师妹问我，能不能帮她联系 某家财经类媒体跑金融口的人。

于是我就问她，有没有具体人的名字。

我有在那家媒体的朋友，如果她知道该找某个人，那我一定能打听到联系方式。结果她发现自己不知道自己要找的人的名字，她和她的同事对那个媒体并不了解。

我告诉她，求人最好的方式就是明确你请人做什么 ，要拆解成一个简单任务 ，不要让我去分解任务，这会耽误我的时间，也可能出差错和产生误会。

她想了想，找了一个类似领域的稿件，把上面署名的三个人的名字给我，请我帮忙打听这三位之一的联系方式。

我告诉她，不应该让我替她做决定，因为我来做决定，恐怕也就是“挑兵挑将”，随便选一个，这对她的公司是不负责的。

师妹这个时候也就明白了，她想请我好好讲讲怎么样向别人求助。

要高效地请人帮小忙，要注意以下几个步骤：

1.说明来意

同样是联系媒体，是想要对方采访你们的CEO，还是希望对方参加你们的发布会，是对方的报道出了纠纷要联系作者，还是什么其它的原因。

你到底要做什么，应该一开始就告诉中间人 ，你的中间人会用他的个人关系去联系对方，如果你遮遮掩掩，中间人可能会因为畏惧或者猜疑而不去用心帮你。

如果是你自己的事，就要说自己的事，有的人会把一些坏事说成是亲友家的，这事虽然能遮羞，但是到后期真的开始运作帮忙的时候，就一定会露出马脚的。

2.自报家门

要介绍你的公司，你的朋友大概是知道你在做什么工作的，但几个朋友能记得你公司的名字呢，你的职位和负责领域朋友基本也都说不清楚，这个资料应该尽快给到你拜托的人。

3.准备书面文件

一些诉求很简单，比如“我想在‘就叫熊太行也行’公号上投放广告”，一句话就能说明白了。

但是有些诉求就比较复杂，这个时候最好的办法是给一个邀请函，邀请函的好处在于，中间人可以直接转发。

4.尊重中间人的时间

虽然大家在社交软件上看上去都没啥正事儿，但每个人都会觉得自己的时间很宝贵。你托人办事，就不要让人为你打很多字。

尽量通过更少次数的触屏来解决问题，如果一个帮助行为要用七八个来回还不能解决问题，那中间人可能会心存怨念，大多数帮小忙中间人是不收礼收钱的，最多是一顿饭谢之（其实谁差一顿饭呢）。

如果这个事情难度又超乎想象，就会给中间人和求助者留下不愉快的印象。

5.不要让对方参与传话游戏和总结中心思想

我对师妹说，她不提供邀请函之类的文件，我要一句句去问她细节，等到这些东西她一句句回给我，我还要组织语言，用自己的话说出来发给对方，然后我朋友还要去把这些问题再转述一遍。

我们应该玩过那种传话游戏，一句话传几轮之后就会面目全非。如果你没有一个官方的文件，也应该能给出一段话介绍自己和说明来意。

更不要让对方帮你梳理和总结你混乱介绍的中心思想，这是一件比较失礼的事，对方也会觉得你对自己的事情都不太上心。

6.“我找的就是你”原则

“熊老师您好，我是XX公司的人力，我想请您或者古典老师、马徐骏老师来给我们的公司做培训，请问您能来吗？如果不能来的话，请您帮我问问那两位老师好吗？”

我的回答一定是：“我不能来，他们俩也不能来。”

如果你是一家企业，想请王源、王俊凯或者千玺之一参加活动，问他们的经纪人行不行，那是可以的，因为他们三个是一个公司的歌手，但我不是另外两位老师的经纪人，也不方便安排他们的工作。这样的询问就是不妥的。

如果你有三个候选人，那你对每个人请托的时候，都应该说对方是唯一选择。

我有个师姐的侄女新进电视台，想找一大堆未来能上节目的嘉宾。

她姑姑跟我说这个栏目就想找熊老师合作，结果小群一拉，姑娘第一句话就是：熊老师你好，我们栏目组重视人才，需要一大堆您这样的优秀作者加入我们，我们的平台……

我听了一会儿，问她：“是找我，还是要托我找人呢？”

这件事要问清楚，前天看见脱不花在朋友圈说，有人恭维她半天不知道要说些什么，最后终于羞答答说，能不能让他见一次罗胖老师。

如果你联系的人不是你的攻略目标，就尽快进入主题，别拍马屁戴高帽的。

这姑娘跟我说的是：“也找您，以后也请您……”

这就明白了，年轻人喜欢在微信上先加一群好玩的有能耐的人，以后再琢磨怎么用，大家可能都明白，这叫先建立联系。

但是别那么实诚，“我找的就是你”和“我选了十三亿，你是其中之一”感受能一样吗？

7.用好同行和校友的微信群

最后我对我师妹说，其实你找媒体，咱们学院的校友群是最好的求助场所。

她说：我找过，我问谁能联系上那单位的人，没有人理我。

我说这是对的，因为这个指向很含糊，你需要做好功课，直接问：

各位，03级的那谁的联系方式谁有呢？一定有人回复你。

此外，如果你不知道谁在哪家媒体，需要在群里请教，又和群里大多数人都不太熟，就可以发一个小红包。

抢红包的人未必手欠，但一定时间比较宽裕，既然敢抢，就多半能指到另一个了解这事的人。

8.一些容易被忽略的细节

1）托中间人的话，应该先给说明文件，可以合作再拉群。

2）做中间人不容易，应该小窗询问被求助者，拉群合适还是怎么合适。

3）如果你是被求助者，给求助者备注的时候要加上中间人的关系 ，微信朋友圈以后很可能撕起来或者删好友，所以最好是把此人是谁的关系尽早备注上，免得误伤。

4）如果被求助者更喜欢推名片，就用推名片的方式，让他们一对一聊，一般来说，拉小群的“站台”意味更浓，而推名片，则显得对被求助者更尊重。

5）求助者可以对帮忙的人好一点，但尽量不要立刻加上微信就玩命点赞，赞一条新的或者赞一下封面就够了，细水长流。批量点赞是一种骚扰。

不要随便发语音，无论对方是中间人或者是帮你的人。

微信语音只有四种用法：

1.文盲、帕金森病患者和双手受伤的人可以用。

2.男女朋友之间当情趣用的。

3.要给人唱歌或者讲口头说的段子用的。

4.上级给下属布置命令用的。

给对方发语音意味着关系极其亲近，或者自己的身份比对方高。

如果你求助别人，不要给对方发语音，如果非需要亲口说，请使用电话。

记得时时强调帮小忙的目的：

1.告诉您，我是一个做事干净利落，照顾别人感受的，不错的人。

2.我欠您的情一定会还。

3.如果您觉得我这人还不错，我们以后可以有一个更近的关系。

中间人越少，你处理关系的实力就越好。

可以参看葛优主演的电影《卡拉是条狗》。

捞狗是典型的帮小忙，虽然罚款高，但是礼物不贵重。

主角老二（葛优）是个老实人，觉得自己可以一辈子不求人，但是人有心爱之物，就会有弱点，他的狗没办证被人抓了，就要去求人捞。

老二当时托了三四道的人，才找到冯小刚扮演的捞狗人。这是个老炮儿，显然地位比他高一个阶层。

现实生活中，求助别人也是展示自己实力的一个机会。

能够用一道或者两道关系找到自己需要的大多数人，并且求助成功的，就是关系方面有实力的人。

相反需要辗转相托，花更多的钱在请客送礼上，那就是实力偏弱的人。

还是那句话：

你不理财，财不理你，你不理关系，关系就会远离你。

《为什么不要给人免费的建议》

《如何请求老男人帮你做事》

《请客吃饭这件事，也需要一个好借口》

《人情债攻略：为什么说人情债是关系神器》

《如何拒绝别人的无理要求》

![图片](https://piccdn3.umiwi.com/img/201708/28/201708281545330631457686.jpg)
