## 在群体当中如何避免从众？

> 熊太行
> 我们分享过一个观点：思想上可以特立独行，但生活方式最好随大流。
> 最近有新加入的同学问我，这是不是从众，是不是随波逐流。
> 当然不是，生活方式上的随大流，是放弃展示自己个性的机会，换取一些做事时候的方便，这是一种策略。
> 我们平常说，谁谁对我用了套路，说的就是策略。用策略的人，知道自己在干什么，能够掌控局面。
> 如果失去了掌控自己的能力，被别人的行动或者主张所影响而改变了自己，这个就叫做“从众”。

中文的“从众”最早可以追溯到孔子，他提到说礼帽应该用麻来做，但后来人都用丝了，因为更省钱（麻线加工麻烦），孔子也就采用丝的帽子：“吾从众”。

孔子考虑的是成本。孔子是9月28日的生日，天秤座，但是他想得很明白，一点也没有犹豫不决。顺便说一句，“星座影响性格”已经被心理学家津巴多教授用实验证明了是人民喜闻乐见的胡编乱造。

社会心理学中的从众（conformity）指的是根据他人的影响而做出的行动或信念的改变。

从众行为是与人内心深处的想法背离的。判断个人行为是否属于从众的关键是：脱离群体后，他的行为和信念是否仍然保持不变。

1.常见的吃亏方式是被推销。“好多人都选择了……”是从众者绕不开的一个魔咒。

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理发店里的“托尼老师们”讲的那些规则，很多时候都会扣着“大家的选择”来说服，从众者根本无法抵御这样的理由。

2.陷入传销

一旦误入了传销组织，拒绝从众的人会很快被传销组织殴打和驱逐，从众者可能会很快顺从组织，甚至去转化他人，成为帮凶。

3.在战争和暴力行为当中犯罪

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在战争时期，从众者可能会为了追求内部的认同而残酷地折磨俘虏甚至执行屠杀。

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暴力组织当中，一些被裹挟进组织的人反而更容易为了追求认同而下手更狠。我们看见很多年轻人打死了人，家里都大吃一惊，觉得他从小被人欺负，不惹事，他可能是因为从众行为而走到这一步的。

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注意备胎熊夏周一（这是我们公司出品的职场系列漫画）的心理活动，从众者吃亏，是因为他们渴望在别人面前表现得完美，哪怕是陌生人。

心理学家多伊奇和杰勒德把这种因素叫做规范影响（normative influence），从众者怕被拒绝，被鄙视，怕看别人的脸色，他们畏惧可能到来的冲突。

畏惧冲突的原因是人类对“被孤立”的恐惧。

上图中，夏周一假想出一个群体，来评价自己的行为，这在很多时候是好的，比如这样的人一般不会室内抽烟和随地吐痰，重视私德，但是过分关注自己的表现，担心被鄙视、起冲突，那就很容易变成从众的人，被人牵着鼻子走。

人类处在狩猎和采集的时代，被孤立的后果就是死亡。

今天的我们大多是群居者的后代，我们害怕孤立。

不要为自己从众觉得羞耻，我们应该解决的是如何不让从众行为危害到我们的利益。

顺从：

我们不想做某事，但为了得到奖励或者逃避惩罚，会遵循他人的期望和要求，这种由外部力量施压而违心的从众行为叫做顺从（compliance）。

有一种特殊的顺从：在明确的命令下，人们做出的顺从反应，我们称它为服从（obedience）。

早晨九点打卡，这就是服从，晚上六点可以下班，但是资深员工都在那里耗着不肯走，你也跟着在那里浪费时间，这就是顺从。

接纳：

有时我们真的相信群体要求我们做的事情理所当然，这种发自内心真诚的从众行为叫做接纳（acceptance）。

比如我们都厌恶加班，但是如果我们相信了“互联网公司就应该是九九六工作制”的话，每周就会自然工作72小时。

有时候接纳会紧跟着顺从出现，这跟我们心理的自我保护机制有关系，我们都会努力解释冲突，避免纠结，让自己尽量接近内心自洽，服从或者顺从都是有怨念而缺少积极性的状态，接纳的话，这个人自己心里会好受些，效率也会提高。

刚才我们说到，在战争和暴力团伙的打斗中，从众者可能犯下严重的罪名，那普通人没有这样的机会，有没有可能变得凶狠呢？

耶鲁大学心理学家米格拉姆曾经设计了一个社会心理学历史上最著名，也是最富有争议性的服从实验：研究人员告诉被试者这是一项考察惩罚对学习影响的尖端研究，要求“教师”教“学习者”学习配对出现的单词，如果“学习者”记忆错误，就要对他施加逐渐增强的电击，最高电压为450伏。

所有的实验对象都会抽到“教师”签，“学习者”都是实验室请的演员，“被电”后，“学习者”会发出呻吟和抗议。

如果“教师”询问和要求停止实验，一旁的研究者会鼓励他：请继续下去；该实验要求你继续进行下去；你继续进行下去是绝对必须的；你没有其他选择，必须进行下去。

米格拉姆给精神病学家、大学生、中产阶级等110人描述了这个实验，三个群体的人都认为自己会在135伏左右不服从命令，停止电击他人，没人想进行到300伏以上。

然而，当米格拉姆对40名男性测试时，有26人（65%）一直进行到了450伏。后续研究表明，女性的从众比例也和男性相似。

很多实验对象“教师”在实验结束后都感到非常痛苦，他们不想这样，但依然会遵照研究者的指示，残忍地伤害一个无辜的人：人类的从众倾向远比自己估计的严重得多。

1.用亲人来蛊惑新人

大多数传销组织都会在新人到来之前开会，让发展新人过来的亲友编造一个谎言神话，人们往往难以拒绝关系更近的人。

2.不急于控制人身自由

传销分南派和北派，天津静海出现的那种囚禁打骂拐骗进来的人的，属于北派。南派传销在广西最盛，注重洗脑。一般允许自由打电话和家人联系，效果反而更好，很多现代人没有手机活不了，收走手机就跟杀父之仇差不多。

3.散布权力迷信

一般会带新人去旅游，尤其是一些政府建筑、纪念碑、广场，告诉新人自己的渺小，以及强调自己的“项目”有高官贵胄的支持。鼓励新人往上爬，拼命往上爬。

4.造神

传销头目出现的时候，身边的人前呼后拥，南派的传销头目来“讲课”都要开50万元以上的车，还要被“学员们”看见。

北派的传销头目基本上是污衣派长老的角色，都好像没有挣到钱，只谈情怀，没那么吸引人。

5.多人次洗脑

一般会找几个人多次轰炸新人，心理学家阿施通过实验发现，群体的数量和规模会对从众倾向产生很大的影响：3-5个人比1-2个人能引发更多的从众行为，而人数增加到5个以上的时候，从众行为的增加就不再明显了。

举个例子：大家可以想一下自己转过的十万加爆文，有的文章第一眼没有打动你，但是当你的朋友圈有三个人转这一篇，你就忍不住要打开阅读，到了第五个人的时候，十之八九你也会转发。

所以有些公众号都是推送之后立刻花钱刷到9万多的阅读量，让你看了觉得“我的选择没有错”“帮他出个十万加”你会更愿意转发。

这就是从众在现实中的应用。

1.利益，利益，利益

重要的事情说三遍。做决策最先考虑的应该是自己的利益和风险，不要只是为了讨人喜欢而做一些重大决定。

2.查查权威的底

号称是“权威”的人未必真的是权威，现在互联网工具很发达，要仔细验证“权威”的身份，不要只依赖于一家搜索引擎。有条件的话，最好用谷歌，没条件的话，必应也是不错的选择。很多看上去很牛的国字号组织，可能根本就是一个野鸡公司。

3.众人的选择就是个屁

这句话虽然粗鲁，但是心里一定要有这句话。

《射雕英雄传》里的江南七怪说得好，对付一个人我们七个人一起打你，对一万个人也是我们七个人一起上。他们七个遇见事，其实就是一个意见，如果你是欧阳锋，你需要的是直接打败他们七个人，而不是去少数服从多数。

4.留神催促你的人

需要做重大决定的时候，一定为自己留出单独思考的时间和空间。如果周围有人一直催促你，不给你独处的机会，要警惕他的用心。

5.求助专业的朋友

不了解的领域，如果有专业人士的朋友，赶紧联系一下，打听打听，如果他有很好的朋友能给出专业意见就更好了。

6.开放空间里可以寻找支持

如果是一个开放的群体和空间当中，可以考虑直接叫破：“都说谁谁的作品好，我真觉得没有太大意思”。一定会有和你意见相同的人。有的时候，就像《皇帝的新装》里的那个小孩子，要有一个人先说话才行。

其实对抗逼婚，也是反对从众的一种特殊方式，大家可以重温一下逼婚攻略，我帮你放在文章末尾。那里我们就提到了在家庭内部寻找盟友的必要性。

7.封闭的群体要尽快离开

如果自己身处一个偏执古怪群体，这个群体对持不同意见的成员极力打压和抹黑，最好是尽快离开。

大多数的公序良俗也是依靠人们的“从众”才得以维持。

“从众”行为本身是中性的，不用刻意回避它。QQ、微信、可口可乐、麦当劳、支付宝这些成功的产品都是通过各种从众行为成了我们生活中的一部分的。

底层的人被人用从众玩弄；成长期的人提防从众； 强大的人利用从众行为获得金钱和声望；有实力而且有理想的人，可以利用从众行为来增进全人类的福利。

瞄准那些有实力而且有理想的人吧，我们一起努力。

你记忆当中的一次拒绝从众经历是什么样的？

你曾经见到过有谁漂亮地表达出“我不从众”吗？

希望大家踊跃留言，多一些案例分享，我们就会变得更强大。

《对抗逼婚这件事没有那么难》

《如何拒绝别人的无理要求》

《为什么思想可以特立独行，生活方式最好随大流》

《KTV里的凶险争斗》

《你总得认识到自己不能拯救世界》

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