## 04｜神色为难的脸：还能为我所用吗？

你好，我是熊太行，欢迎来到《关系攻略》。

不知道你有没有这样的经历：在职场上遇到了麻烦，比如一个很重要的审批需要推进，或者项目在关键时刻遇到阻碍。你想打听点消息，也没有多想，就向跟自己关系不错的同事求助。你知道对方完全有能力帮你，本以为他会爽快答应，结果这个人支支吾吾，满脸为难的神色。

其中有一些人还会努力寻找一个借口来回应你：

“对不起，我也爱莫能助，我现在还有点急事要处理……”

也有的人干脆就玩消失，彻底没了动静。

面对这种神色为难的脸，你又急又气，想着平时对他不错，甚至曾经救他于水火之中，可他居然在关键时刻没有向你伸出援手。

你觉得惊讶、愤怒，甚至开始自我折磨：

我是不是怠慢过他？不对，是我看错了人了吧？哎呀，我真傻。

这个人可能还很难绝交，未来还会出现在你的面前。等到你度过难关之后，他甚至还会来祝贺你，就像他从来没有拒绝过你一样。

跟这样的人，撕破脸觉得不好意思，但不撇清关系，又害怕哪一天被他们在背后捅上一刀。

这种关键时刻掉链子，对你见死不救的关系还值得维持吗？这种人拒绝对你施以援手是真有困难，还是借口推托呢？在社交圈子里保留这种人有没有什么风险？

今天我就来为你拆解一下这种神色为难的脸。

首先我们要明确一件事，在关键时刻拒绝援助你的人，不一定是要把你置于死地，这和主动陷害、背刺你的行为是不一样的。

摆出一张神色为难的脸只有两个原因：

第一，他害怕你对面那个强大的敌人，不敢为你冒风险；

第二，他舍不得手上的利益，不愿意为你付出。

这两个是真答案，其他说自己的难处，都是虚伪的矫饰。

神色为难的脸背后的真相是，畏祸者和逐利者。

他们不一定是你的敌人，但他们的真身一定是没有担当，或者只关心自己利益的人。

接下来我就教你怎么区分这两种人，以及应该用什么样的策略应对他们？

先说畏祸的人，这种人性格偏保守，他们希望保住自己的位置，非常畏惧风险。

他们不愿意对你出手相助，不一定是不感激你过去对他们的好，而是他们认为，如果帮你，一定会触犯规则，或者得罪更强者，他怕的是跟你一起完蛋。

这种人有三个特点：见识少、能力弱和容易摇摆。

勇气是在事情上历练出来的，经历的事情太少，操办过的业务太少，项目规模太小，自然对自己没有信心，没有信心的人思虑就会很多。很多畏祸者自己内心戏太多，和别人产生了误会，最后耽误了团队的大事。

能力弱的人，害怕丢掉工作或者某些机会，就会患得患失，不愿意为朋友或者盟友担任何一点风险。

性格上容易摇摆，那就很容易被对手说动，如果盟友或者下属发生了动摇，你就要考虑是不是有对手在暗地里做工作，你可以直接问他有没有，动摇的人一般都会吐露一点情况。

畏祸者不是坏人，但是给你造成危险的不一定只有坏人。

畏祸者对不确定性特别敏感，他犹豫不决的时候，尽量避免对他诉苦卖惨，因为他可能出逃。对这样的人不妨尝试更有信心、更强硬地交涉，让他继续留在自己的阵营中。

当然，尽量不要把宝押在一个人的人品上，要设置额外的保险。

一个关键位置上的人倘若动摇，可能就会让你满盘皆输，正确的做法是在一些重要位置和角色上，准备备选方案，让人和人之间互相制衡，互相监督，留好后手。

记住，不用和畏祸者对立，他的为难源于谨慎的风险决策，你要稳住他，避免带来更多的隐患。

那么，又该怎么样去对付逐利者呢？

有些人不愿意帮助你，是因为他不愿意舍掉自己的一点点利益。

逐利者在你面临危局的时候表现出来的为难犹豫，往往是待价而沽。这种行为非常讨厌。

汉初三杰之一的名将韩信，就是一个典型的逐利者。

刘邦和项羽争夺天下，独扛敌军主力，韩信率领一支小军队进攻北方，打了很多胜仗。刘邦希望韩信来增援他的时候，韩信觉得自己的这支兵是政治资本，犹犹豫豫、羞答答地告诉刘邦，说自己要做假王。假王就是代理国王。

刘邦听了韩信的要价，当时就破口大骂，被张良一把拉住，想起来这个时候需要韩信的忠诚，他赶紧说：“当什么假王，男子汉大丈夫要当就当真王！”就封了韩信做王，让他尽快出兵。

韩信因为自己的利益跟刘邦讨价还价，日后刘邦要动手法办他的时候，一定不会忘记他胁迫自己的这一天。

逐利者的为难是假装出来的，目的是趁乱向你索取高价。虽然气人，但是目的明确，好对付。

不要跟逐利者斗气叫板，尽快满足他的物质利益，局面就可以转危为安。至于日后如何处置逐利者，可以再看他的表现。

对付畏祸者和逐利者，策略上有区别，但是如果平时多做一些功课，是可以提早发现这两种人的。

有同学跟我说，自己每次被别人背叛，总是看走了眼，越是平时对对方好的人，背叛起来才越厉害。

这话没错，有句话叫做“慈母多败儿”，母亲如果宠溺自己的儿子，不去跟他立规矩、订契约，那这个孩子一定变成一个混小子。

对盟友、对下属，也有类似的局面。

如果你想要单纯用利益来收买忠诚，那大概率会惯出一个拿善意当软弱、骄横的角色。

我在《职场关系课》里提到过，领导和下属的关系，就应该像是指挥中心和空间站的关系，下属要不断地向领导汇报情况，而领导要给下属各种支持。

风筝要高飞，人的手上就要握住线，如果不能让对方感受到你的存在，你就真的不存在了。

此外，如果你给人老好人的印象，那对方就可能觉得你软弱可欺，觉得这次就算得罪你也没关系。

解决方案就是，在尊重对方的前提下恩威并施。

过分压制对方会让下属或者盟友口服心不服，最终背叛你，但是一味地忍让讨好也会让对方在关键时刻对你摆出一张为难的脸，要么对你袖手旁观，要么向你漫天要价。

因此平时相处的时候要拿捏好分寸，既要用实惠赢得对方的感激，又要让对方明白自己不是软柿子，如果对方背叛你，他也会受损失。

职场上的社交想保有退路，既要示好也得立威，才能降低被背叛的风险。

等到危机过去，选择权回到你手里的时候，你该如何应对在关键时刻对你见死不救的人呢？这种人还能结交吗？如果对方是你的下属，还能用吗？

答案是，当然能用。

我以前说过，职场不是修罗场，而是秀场，职场上没有生死对决。

你不可能像刘邦对韩信那样把你的下属拉出去砍头。

在许多公司里，上级领导想解聘自己的下属，要经过非常复杂的手续，而在另一些单位，凭个人好恶解聘下属几乎不可能。如果你们是平级关系，那就更不用说了。

在这种情况下，因为对方没有对你施以援手就不再用他，或者与对方绝交，这太过奢侈了。

当然，要和这样的人继续合作，要注意以下几个原则：

一，客气而严厉；二，三三制配比；三，利用好背叛者负担。

先说客气而严厉。我在前面的课程里讲过，态度达人斯大林是如何影响和控制别人情绪的（链接：《态度达人斯大林是怎么碾压对手的？》），你在对付背叛者的时候，要把态度这个工具拿起来。

一场危机度过之后，要对和你同甘共苦不离不弃的盟友更加亲近，如果是你的下属，要给他们更重要的担子。要让畏祸者和逐利者感受到压力，争取更好的表现。

不问状况地一视同仁不是公平，分清亲疏远近才是真正的公平。

再说三三制配比。这是解放战争时期编成战斗小组的一种方式。解放战争时期，人民军队接收了大批国民党军队的俘虏和投诚的士兵，这就是解放战士，他们可能掌握了一些军事技能，但是政治上不够可靠，可能会动摇。

实际使用这些人的时候，是把他们和忠诚的老兵，再加上解放区来的新兵编成一个战斗小组，让他们受到正面的影响，从兵油子变成好兵。

把畏祸者和逐利者放进对你最忠诚的人里，让忠诚的人影响他们，防止他们抱团、传闲话，这就是正确的用人方式。

最后说一说背叛者负担。大多数人都对背叛有负担，背叛过你，就会对你心有芥蒂，能够肆无忌惮背叛别人的人很少，有的人得罪了朋友会玩失踪，就是因为背叛者负担在作怪。

畏祸者也好，逐利者也好，在关键时刻如果背叛了你，辜负了你，心中多少都有歉意，如果你简单粗暴地跟他绝交，这就解放了他的束缚。

相反，如果你表达对他的原谅，让他觉得亏欠你，再有需要他帮助的时候，他就更可能施以援手。

1.神色为难的脸，背后藏着两种人：一种是畏祸者，他们没有担当，不愿意为你冒险；另一种是逐利者，他们趁火打劫，只顾自己的利益。

2.面对神色为难的脸，你要稳住畏祸者，及时满足逐利者的需求，就有可能获得他们的帮助。

3.如果背叛已经发生，你还想继续跟神色为难的脸合作，平时就要做到恩威并施；并把对你忠诚的人放在他们身边，带动他们；以及表示原谅，让他们觉得亏欠你。

你遇到过畏祸者或者逐利者吗？你在文艺作品里见过这样的人吗？欢迎你的留言。

今天的内容就到这里，我是熊太行，我们下一讲见。

### 💡 精华要点
- 1.神色为难的脸，背后藏着两种人：一种是畏祸者，他们没有担当，不愿意为你冒险；另一种是逐利者，他们趁火打劫，只顾自己的利益。
- 2.面对神色为难的脸，你要稳住畏祸者，及时满足逐利者的需求，就有可能获得他们的帮助。
- 3.如果背叛已经发生，你还想继续跟神色为难的脸合作，平时就要做到恩威并施；并把对你忠诚的人放在他们身边，带动他们；以及表示原谅，让他们觉得亏欠你。

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