## 你的领导说你“不成熟”的时候是在指责什么？

> 熊太行
> 本周我会给大家开启一个新的专题：职场新人系列。我会跟大家分享职场新人的一些诀窍和一些内心自洽的法门。
> 对职场老兵来说，这套攻略会让大家更好地理解自己。工作5年之后，你会不会仍然有情绪失控、害羞和尴尬的场景？
> 其实职场新人这个概念，不应该是3年、5年的时间，而是贯穿整个成年早期，也就是说，我们有一个15年到20年的新手期。
> 不要觉得前路漫漫，在这个时期当中做出改变，立刻可以有效果。这套攻略会让自己更好地控制自己。
> 同时，如果你要带领年轻的下属或者要跟年轻同事打交道，这套攻略也会让你们的相处和沟通变得更融洽。
> 如果你的孩子20出头，这套攻略就是为他准备的，记得一定要分享给他。

这个系列包括以下5篇文章：

1.能讲理，有逻辑

成熟首先是有能讲道理、能接受别人讲道理的能力。

皮亚杰教授是上个世纪著名的发展心理学家，他最早发现了人类认知发展的规律，按照他的观点，在进入青春期之后，少年的思维会进展到“形式运算” 阶段，他们有了抽象思维的能力。

比如鸡兔同笼的问题：鸡和兔子一共有10个头和28只脚，鸡和兔子一共有多少只？

小学生解决这个问题要用假设法：假设所有的鸡和兔子都抬起两只脚，或者假设所有的兔子都变成鸡，他们必须要过这个假设的过程，这就是年纪小，缺乏抽象思维的能力。

初中生就会把问题变成方程组：X+Y=10；4X+2Y=28。

此外青春期的少年有了使用逻辑推理的能力：

在西方，大概有40~60%的大学生和成年人，能完全掌握形式运算这种能力。还有一种悲观的研究表明，可能不到25%。

我们今天看见的好多没有逻辑，讲出来的道理特别奇怪的人，其实就是形式运算阶段没有达到的人。

成功学家戴尔·卡耐基曾经举过一个例子，说有个人这样说服他的朋友：

“我要你们都去打篮球，我喜欢打篮球，上次你们都不去，我打篮球伤了自己的眼眶。”卡耐基用这个例子说明有的人完全不从对方的角度出发，只是自说自话。

卡耐基生活在70多年前，他没能接触到最先进的心理学，所以他只是批评对方不体贴。

其实细细研究这几句话，你就会发现，这个人是智力发展或者基础教育上有自己的问题，他的形式运算能力没有发展好，他根本就没有能力去说服别人。

为什么有很多关于关系学的畅销书，却一定还要有《关系攻略》？这就是原因，时代变了，文化也有差异，很多几十年前的理论不能直接用来指导人生。如果把一个笨人解读为“不体贴”，对对方不公正，也给自己增加了敌人。

2.原则和变通

成熟是在原则之外有变通的能力。

皮亚杰教授认为，到15岁青少年可以讲道理了，这就是心智成熟了。在认知上，人无法再有太明显的进步了。

遗憾的是，皮亚杰教授高兴得太早了。我们都知道成年人和半大孩子之间有一种无法理解的鸿沟，其实这和两代人之间的人际冲突关系没那么大，这是一种思维冲突。

我们知道，《三国志》里，有一个故事叫做割发代首，这就是一个很好的关于“变通”的故事。

曹操行军的时候为了爱护粮食，下令说：“全军谁践踏了麦苗，一律处以死刑。”

曹操的马受惊了，践踏了麦苗。

应该处死曹操。

如果执行军法的人只停留在形式运算阶段，那他就应该立刻冲过去砍死曹操。

但是还有一个道理就是，不能砍死自己的主公。

但是还还有一个规则，叫“王子犯法与民同罪”。

但是还还还有一个规则，叫“刑不上大夫”。

最终大家说：“主公不能杀自己。”曹操就把自己的头发割掉了一把，表示自己也对这件事负责了。这就是变通。

我们常说的“变通”，在1980年代被发展心理学家吉塞拉·拉博维奇·菲夫发现，她认为复杂的社会环境和人们面对所有复杂情况寻求出路所遇到的越来越多的挑战，要求人们的思维不仅基于逻辑，还要用实际经验、道德判断和价值观做基础。

这就是“后形式思维”（postform thought），它一般在人们的成年早期形成，也就是20岁之后。20岁之前看山是山，看水是水。20岁后，山不是山，水不是水。

这种思维模式可不是20年生日那天突然蹦出来的，20岁到40岁之间，人们会慢慢接纳这种思维，中间可能还要不断地和自己斗争、反复。

掌握了后形式思维的人，做事不再是单纯基于逻辑，而是认为成年人做事会基于谈判协商，必要的时候会加以妥协。

就像是我在欺凌攻略里跟大家说的话：

我不在乎什么“给老师送礼会影响社会风气”，我只在乎你要不要赢，如果送礼能保护你的孩子，那就大胆去做这件事。

这就是成熟的底气。

3.是非和输赢

成熟是抛下诸多领域的二元思维。

另外一位心理学家威廉·佩里曾经用哈佛大学的新生做过一个试验，入学的时候的同学们倾向于使用二元思维看世界：

这个人是好人还是坏人，这个人是支持我，还是反对我？

在他们大量接收来自于教授、同学的观点影响之后，他们的思想开始变得复杂，符合了后形式思维的模式，他们开始支持自己经过深思熟虑之后得出的结论。不再迷信和盲从一两个人的话。

有人说小孩子才在意是非，而成年人只在意输赢，这是有道理的。

此外，有一些青春期看起来很正常的事情，如果到了成年早期没有随着年龄进步，就会阻挠你进步了。

比如“青少年自我中心主义” （adolescent egocentrism ）。

这是一种自我热衷的状态，在这种人的眼中，全世界都在盯着自己。他们会虚构许多别人对自己的看法，然后用这种看法对自己百般折磨，有的人虚构完这类看法，会迁怒于对方。

这样的青少年很容易陷入“个人神话”当中不能自拔，觉得自己的能力和经历是独一无二的。

“你不懂，你根本不知道那种爱有多么的刻骨铭心！”（这种怼人方式有一两次，朋友就会离你远去了。）

中国的一些高中的封闭式教学和军事化管理可能会推迟这种感觉的出现，现实生活中我们一定能在职场上看见这样大龄少年，还有的人是上学太早，毕业的时候仍然没有成年人的思维。

有人管这个叫做中二病，其实很形象。

判断一个职场新人有没有青少年自我中心主义，观察他的QQ空间、微博和朋友圈是很好的一种判断方式，自我中心的年轻人一般会有大量的自拍、个人信息。

如果你仔细研读一个年轻人的空间或者朋友圈就会发现，大三之前他们基本上是什么都写，大三大四，当他们步入职场（实习也算）的时候，他们会迅速把关于自己的那些抱怨收起来。

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所以，当你的领导，或者同事在指责你不成熟的时候，他可能指责的就是：

1.你做事不讲逻辑或者理解能力差；

2.你做事不够变通；

3.你纠结于小处的对错，影响了大局上的输赢；

4.你太自恋，忽略了别人的感受。

每周用这四条指责来对照一下自己的行为，看看自己犯过这类问题没有。

有的时候，有同学会抱怨，说职场好辛苦，一条成长的路，太乏味了。为什么不能按照本能行事，快意恩仇多好！

那不是什么快意恩仇，那是任性。

不要失去信心！

事实上，你在成年早期，也就是20~40岁的时候，处于各种社会关系的基层，你要去维护和建设各种社会关系，用输赢替代是非，用大利益为准则行事，对自己的成长有很大的好处。

等到40岁之后，确定了自己的权力范围和社会关系圈，成为一位值得尊重的人之后，你是可以输出自己的价值观的。

换句话说，有些需要坚持的准则，我们好好包好，收藏好，我们平常并不挂在嘴上，等到需要的时候，它光洁如新，就如昨日新入手的一般。

《权力的游戏》里，不到十八岁的北境之王罗柏·史塔克坚持要处死杀俘的卡史塔克伯爵，还因为要娶已经怀有身孕的小家族女友而对佛雷大人的女儿悔婚，为此他被两个家族同时背叛，惨遭刺杀。

他的行为是否成熟，他在哪些地方的认知出了问题呢？

《遇到年长同事爱盯着你的私生活怎么办》

《玩游戏、打球时，该不该给领导放水》

《职场上的民主应该怎么用》

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