## 《文化密码》简介：精英团队的文化

有个电影叫《红海行动》，我身在国外没有办法看，但我看到观察者网专栏作者余亮的一段评论，说的挺有意思 ——

“《红海行动》的主人翁，既不是个人英雄主义式的，也不是大众集体主义式的，而是士兵突击那种各显神通又精诚合作的精英团队主义。在感觉上暗合了今天市场经济下的创业文化，也算是新时代精神了。”

中国特种部队的指挥官肯定会赞同他这个说法。而且我还敢说，像这样的精英团队训练出来的人，将来从部队出来到任何一个行业做事，都会是精英的管理人才。

像这样的团队，恐怕仅仅靠“一切行动听指挥”的精神和走正步的训练是不行的，必须用更高级的管理方法。比如说，这些一流人才都是聪明人，各有各的想法各有各的野心，让他们在一起做事必定是理性的合作 —— 可是如果一支队伍没有凝聚力、没有牺牲精神，肯定也不行。那你怎么才能让一群聪明人有凝聚力呢？

再比如说，精英团队做的事儿，往往都是复杂的、没有标准答案的、需要创造性的临场发挥的事情，而且还关系特别重大。对这样的事儿来说领导事先有什么“重大指示”可能根本就没意义，你需要把决策权下放到团队之中。那你怎么保证这个团队自己能找到好办法，还能忠诚地执行呢？

领导者在这种团队里应该扮演什么样的角色？假装英明神武肯定是不行了，冲锋在前恐怕也不行，那这样的团队最需要什么样的领导呢？

就算你不是领导，你想不想加入这样的团队，那你应该怎么跟队友合作呢？

像这样的管理经验，我看中国人研究的还不太多，但是美国人研究的非常多。下周我们要讲一本今年1月30日刚刚出版的书，《文化密码》（ The Culture Code: The Secrets of Highly Successful Groups ），作者是记者和科学作家丹尼尔·科伊尔 (Daniel Coyle)。这本书说的就是这种小精英团队的成功秘密。

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我好几年以前就读过科伊尔写的《天才密码》（ The Talent Code ），非常精彩。这本《文化密码》延续了科伊尔的个人风格，那就是亲临一线做现场调研。科伊尔走访了美国最前沿的十个精英团队，有美军特种部队、有创业公司、有电影导演团队、还有连锁餐馆。科伊尔获得第一手的经验，再结合学者的研究，写成这本书。而且科伊尔还学以致用，在自己女儿所在的中学当了两年写作教练，使用书中的方法就真的训练出来一批好学生。

书中有些真实的故事，你听一遍就能记住。

2002年，Google 的创始人拉里·佩奇有感于当时公司的搜索广告算法不行，在办公室厨房的墙上贴了一张打印出来的 Google 搜索广告页面，在上面手写了三个单词：“These Ads Suck”（这些广告太烂！）然后他就回家了。

当时是星期五。这天下午，一个叫杰夫·迪恩（Jeff Dean）的员工到厨房拿咖啡，发现了墙上这张纸。迪恩的本职工作并不是广告算法，但是他忽然有个想法，就回到自己办公桌上开始搞一个新的搜索广告算法。

一直到下班他也没搞成，但是想法似乎可行。星期六迪恩自己加了个班，回到办公室干了一天。星期天他在家陪家人，星期天晚上把两个孩子哄上床之后，他又回到办公室继续搞。

星期一早上5:05，迪恩发出一封电子邮件，说自己搞了个更好的搜索广告算法。

这就是大获成功的 AdWords 算法。到2014年的时候，AdWords 算法每*天*给 Google 带来1亿6千万美元的收入。

可是如果你去采访迪恩当时的情景，比如心情有多么激动之类，他会告诉你他都快忘了。他没有什么特别的感觉，没觉得这是立了什么大功，也没觉得这是无私奉献。他说这就是当时 Google 员工平常的工作模式。

你有个问题，我有个想法，那我就帮你解决一下。

什么样的企业文化，能造就这种水平的合作呢？

咱们接下来就讲讲这种文化。

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