## 向上管理：老板这种生物的正确打开方式 40-1

> 今日新知：
> 1、帮助上司的重要性：他的成败和你最相关；他成功的概率最大；他会犯错，而你能补位。
> 
> 2、上司的三个功能：信用卡功能、客户功能和加分功能。

今天这个社会，一个人已经很难成事了。所以，我们都爱谈领导力。这个话题，未来我们也会讲到，领导力是教你怎么做别人的上司，但是 在领导别人之前，你先要领导两个人，第一个是你自己，第二个就是你的上司。

上司关系应该是我们职场关系里最重要的一个关系了。盖洛普公司2015年的一项调查显示，75%的员工的离职原因是：没办法和自己的上司处好关系。也就是说，很多人换的不是工作，而是老板。

今天，我们来讲讲如何“搞定”这个工作里最重要的同盟，你的上司。如果你觉得自己老板是个混球，而且关系很不好，那么你一定要听听看——如何搞定混球。如果你认为自己和上司关系不错，那么你可以从中了解到，如何更好地管理这段关系，为自己加分。

> 1. 怕，远远望见就想溜；
> 2. 怨，看不起，背地里抱怨；
> 3. 相处融洽，互相成就。

> 案例：

有一次我在香港应邀参加一个国际大公司的酒会。过了一会，他们的大CEO来了，我发现了一个特有趣的情况，中国人下意识地往后退，因为他们觉得老板是权威；很多老外，即使是年轻人，也下意识地往前凑。他们觉得老板是资源。

这一进一退，其实是两种不同的心态。你把上司当成权威，先把自己降了一级，然后他做得好就怕，他做得不好就怨，天天说“你们高管”的人，其实心里本身就把自己定义成了“我们员工”。他的进步也就停止了，他的选择无非是做好手头事，或者不做好。

把老板定义为资源的人，内心有平等心，也有进步的动机。他认为，“我在这里工作和你是平等的，但是你在这个系统里做得比我好，我要争取你的注意力资源，才能在组织里更好地成就自己。”

心态的不同，决定了这个人是往前进一步，还是往后退一步。遇到上司，往前进一步是更加聪明的做法——因为不管你是不是愿意，领导者管理你都已经是一个既定的事实。他的目标需要通过你来推进，你也可以通过自己独特的支撑方式，突显你的价值，达到一个相互成就的结果。可以说， 上司是一个你在职场里最重要的同盟，很多时候，帮助你的上司成功，比帮助你成功还重要。

1.  他的成败和你最相关。

陈春花讲过一句特别深刻的话，“ 你的绩效的70%不决定于你的绩效，而是你的老板的绩效决定的。 ”为什么这么说？因为你上司的成功和你关系最紧密。你上司的项目成了，你的身价也在提升，他的项目败了，你在团队里再威风也没用。

反过来，他不上升，你的上升空间也有限。如果有一天他因为业绩不行被调离，那么继任者要么来自其他部门，要么空降，不太会从本来业绩就不好的部门里选，简单说，老板发展得不好，你也没戏。

2.  他成功的概率最大。

在一个团队里，上司的成功概率是最高的。他的信息、能力、视野、资源都比你多，所以如果有一个人能成， 也是他能成，所以理论上说，和上司结盟是最经济的事。

3.  他会犯错，而你能补位。

上司所处的位置，决定了他必须要面对各种复杂的局面。不过他也是普通人，也面临能力和思维上的局限，有七情六欲，也有生活里的一堆琐事。所以他一定会犯错，而你除了完成手里的工作，还能给他补位，强力支撑，就跟他形成了同盟关系。

这种通过沟通、协调、补位的方式，支持你的上司更好地自我发挥、更好地管理自己的方式，就是向上管理。

为什么一定要做向上管理呢？一方面是通过成就上司成就自己，一方面也是帮自己省事——你很快会发现，如果你不花精力去管理上司，你也需要花同样的精力应付他的各种不合理的管理。所以，还不如主动出击。

你会发现老板这个生物有三种功能。信用卡、客户和加分题。

1. 上司也是客户。

我一个做房地产的朋友抱怨自己的上司各种不靠谱，但是她是一个沟通能力极强的职场女悍将，她的方案往往都能通过。我问她，比客户还不靠谱吗？她说那倒不会，客户那是真的非常不靠谱。我问她，为什么外部客户就能接受，内部客户就不能接受呢？其实我们还是希望上司是“自己人”，不用花太多信息，其实每个人都有内部和外部客户，上司就是自己的内部客户。你肯定不会因为爱一个人，才跟一个人做交易吧？

2. 上司是信用卡。

你要成事儿，需要获得人脉、资源、认知和注意力，这都需要获得上司的支持。这个时候，上司就是一张信用卡。不过，你必须保持不错的征信记录——你需要在几个关键点上获得上司的信任票，才能顺利地拿到这些资源。

3. 上司是“加分题”。

当然，人生难免有踩到狗屎的时候——我承认很多上司的确是奇葩。但如果不是完全不能忍， 不妨把上司当成是一道“加分题”。我们上学的时候，经常会有1-2道附加题，答对了加分，答错也不减分。不妨把你工作的5%-10%的时间，用来做“奇葩老板”这道加分题。答得好，告诉自己搞定了他以后谁都不怕。答得不好，告诉自己以后做老板，千万别这么做。

总之，上司是你最重要的工作同盟。如果你不花时间去处理这段关系，你也需要花同样的时间去应付他对你糟糕的管理，所以，面对上司，向前一步。

我猜，有人会问，“这一周是不是教我们拍马屁？”我先不说我的观点。我先请你在留言区分享一下，你认为拍马屁和向上管理最本质的区别是什么？明天我会告诉你我的答案。

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