## 如何提出一个让人忍不住回答的好问题？ 37-3

> 今日新知：
> 1、提问三大功能：快速拿到信息、增加多元观点、优化决策。
> 2、问出好问题要具备3种素质：第一，要有小学生心态。第二，要提让人怦然心动的问题。第三，要掌握提出好问题的技术。

我经常参加各种聚会，听到很多绝妙的比喻和新观点，忍不住就问了——这个说法太妙了，这是哪本书写的啊？

对方都是像看猴子一样看我——这是昨天聊天的时候，xxx说的。

这些真正的牛人，都还在浪尖扑腾，暂时来不及把知识系统地组合出来。所谓“见识见识”，有“见”才有“识”，所以真正好的思想，要么是在时代前沿的人的脑子里，要么在跨领域、跨时代的经典里。想获取这些思想精华的前提是，你要懂得如何问出一个让人忍不住回答的好问题。

提问至少有三大功能：快速拿到信息、增加多元观点、优化决策。

尤其是社会化网络盛行的今天，在网络上提问的能力变得更加重要——美国培训与发展协会在2010年在评估员工胜任力时，明确指出社会化学习的能力是必备的胜任力，而提问是社会化学习里最重要的一种能力。

那么，怎么才能提出一个愿意让人回答的好问题呢？今天我就要告诉你，问出好问题最需要具备的3种素质。

第一，要有小学生心态。第二，要提让人怦然心动的问题。第三，要掌握提出好问题的技术。

《教父》电影里，马龙·白兰度扮演的教父说：“要给他提出一个无法拒绝的请求。”问题少年就是这样一个无法拒绝的姿态和技术。

有一个北大EMBA的朋友和我说，在他们班上有一位特别憨厚可爱的同学，“长得像熊猫，瞪着一双好奇的大眼睛”，下课的时候哪里热闹往哪凑，不多说话，认真听，偶尔问几句。后来熟了一问，原来是“爱国者”的总裁冯军。

这就是高手的聪明之处——谈话，尤其是高手的对话，都是一个大家穷尽多年智慧，综合很多实践，全力秀智力肌肉，生怕被鄙视的场合。这个时候不争得失，认真听、好好问，看似有傻，其实是最聪明的人。

这种人都是“问题少年”，他能提出精妙的问题，而且又用谦虚的小学生心态，认真地记录你的回答。问题少年是让人无法拒绝的学习姿势。

跟谦虚的问题少年对立的，就是炫耀者心态。拥有炫耀者心态的人问的每一个问题，他自己其实都有答案。举个例子：

有一次我在和一群中学校长讲中学生生涯发展的事，有一位老师就举手说，“听了你这些想法，我想知道你对于前段时间美国的留学生被害事件有什么高见？”。虽然我对这件事也有一些自己的看法，但这件事其实跟我讲的内容没什么关系，所以，我就故意反问对方，“我对这件事，暂时没有见解。你呢？”

果然，他就开始讲了，讲了10分钟他的看法，然后人群都散了。

你说，这种人是不是很难学到东西？

你要理解好问题是为双方赋能的。我前面铺垫那么多，其实就是为了说明一个道理，即使世界上最聪明的大脑，在看到一个好问题的时候，也会从中收益很多。一套准备好的系列问题，会引导对方不断地深入思考，系统地整理出他自己都没有想到的地方。

曾经有一个人来问我问题，他的问题不是一个，也不是一堆，而是一套组合拳。

“你觉得一个人真正入门的标准是什么？什么情况下就知道一个人差不多入门了？”

“除了读书，这个领域还有哪些方式可以让一个人快速成长的？还有吗？”

“如果我已经读完了这些书，我该做些什么让自己的认知再跳跃一步呢？”

“像你这样的高手，对于这个领域的未来5年的发展有什么洞见？”

“还有谁你推荐我可以见见的吗？”

会不会很烦？无目标地乱提问的确是让人烦，但真正精心设计的问题会让对方很爽——因为被问的人也没有如此深入地思考过，这是一个整合的机会。

所以，你也许没法到达别人的高度，但是你可以站在别人的肩膀上提问。

做功课

百知谷——百度、知乎、谷歌，这些搜索网站前三页能查到的问题，尽量不要麻烦别人。这体现一种尊重——你提前花了时间努力做这件事。

赋能

提前做功课，选择能激发对方的问题，采取高能词汇。比如，我就问过吴伯凡老师一个问题：

“吴伯凡老师，作为中国少数几个真正能把中西方思想融会贯通的人之一，对于……你有什么洞见？”

一方面我没有吹牛，吴伯凡老师真的是这个领域的高手， 一方面我又用了很多高能量的词，让他的答案更有力量。

用清晰地描述、限定性语言，帮助对方提供资源和决策。

下面给你列举两个提问的例子，这两个例子都是用户曾经问我的问题，你可以换位思考一下，如果你是我，你更愿意回答哪一个：

> 第一个问题，“古典老师，我真的想更好地实现个人成长，我该读什么书？”
> 第二个问题，“古典老师，我看完了你在《超级个体》专栏里推荐的书单，研究了当当和京东的排行榜，还综合了知乎的一些帖子，列了一个20本书的个人成长书籍的阅读方向，附在下面。你是这个领域的高手，我看过你的……。对于……很有感悟。我现在的情况是……按照我这个情况，请你给我推荐一本最适合我的入门书，以便我快速地入门。”

如果你是我，你会回答哪个？很明显，你一定会选择后面那个努力的、具体的、指向清晰的、充满尊重的问题。我想很少有人能拒绝这样的问题少年。

你看，即使一个小小的提问都有这么多学问——生活中能破局、能打磨、能聚焦的事情处处都有，只是你不一定看得到。

总结一下今天学习的内容：

今天大量的一手知识都没有在书里，而提问成了社会化学习的重要手段。一个好提问，首先要有小学生心态，对于问题要细心，还需要注意提前做功课、用高能量的词，以及指向清晰的、准确的语句去表达。

未来，你应该知道怎么提出一个让我无法拒绝的好问题了吧！

你有哪些提问的技巧，能让人特别愿意回答和互动的？你最喜欢回答什么类型的问题？

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