## 职业倦怠：我今天不想上班 50-4

> 今日新知：
> 1. 职业倦怠：指人面对过度工作时产生的身体和情绪的极度疲劳。
> 2. 职业倦怠表现：情绪衰竭；去人格化；低个人成就感。

每当假期要过一半的时候，很多人就会隐隐约约地感觉到上班的压力：

你可能有点儿“职业倦怠”，不过不要紧张，倦怠是21世纪的职场感冒。它就像大姨妈似的，而且还不分男女——每隔一段时间就会来一次。

这种病有多普遍呢？美国心理学会（American Psychological Association）的数据是53%的人认为工作让他们感到极度疲累。《中国“工作倦怠指数”调查报告》显示，70%的中国职场人轻微倦怠，13％的人重度职业倦怠。这其中很可能有你。

今天，我就教你如何破解这种职场大姨妈式的状态。

1974年，美国临床心理学家弗罗伊登贝格尔（Herbert J. Freudenberger）首次提出“职业倦怠 ”( Burnout )的概念，用来 指人面对过度工作时产生的身体情绪的极度疲劳。

弗罗伊登贝格尔青年时也是一个热血满满的医生，以拯救全人类为己任那种——谁知道自己有一天会这么疲倦，看着病人的痛苦漠不关心。一开始憋着谁都不敢说，慢慢他发现除了自己，周围很多医生都是这样。后来他发现不仅自己的行业，尤其是服务型的行业都会这样，比如教师、警察、护士——他们也会有一天，面对曾经热爱不已的工作，变得麻木不仁。

这是一种由工作引发的情感、精神与体能上的入不敷出感。你有能力做事，却没动力去做。

著名的《马氏工作倦怠量表》，从三个维度表达了这种倦怠：

所以连起来说就是：心好累啊，不想干了，我不行，但是还得干……

![图片](https://piccdn3.umiwi.com/img/201710/04/201710042325113055455092.jpg)

这么一说，是不是周围很多人都有这个感觉？这段时间《三体》很火，我也来戏说一下：

《三体》里面的地球人叶文洁，是因为看到世界太乱，彻底不公平，觉得人类完全没希望了——有点职业倦怠，才向宇宙发放信号希望得到拯救；而负责监控信号的三体人一辈子都在第一线监听外太空信号，工作毫无成就感，而且就快老死，心累得很，接到信号以后，觉得地球实在美丽，反而发信号提醒：“不要回答，不要回答”——他也是一个职业倦怠的外星人。按照马氏量表，属于去“人格化”。这本书就是架构在两个有职业倦怠的人上的。

从倦怠的英语名解释更清晰——倦怠其实就是“Burn Out”燃烧殆尽。我们做一个思想实验，“蜡烛效应”。假设有两根蜡烛，一高一矮，同时点燃后，直立放在桌面上；再用两个同样大小的杯子盖住。你觉得谁先灭？

![图片](https://piccdn3.umiwi.com/img/201710/04/201710042223497477862141.png)

答案是：高的蜡烛先熄灭。因为燃烧产生二氧化碳，热气体上升，占据了杯子的上半部空间；而高的蜡烛的火苗会先被二氧化碳笼罩，因此更快熄灭。

这是一个很清晰的隐喻：蜡烛高度代表能力；火苗是工作状态；空气是动力；二氧化碳则是压力。

为什么越优秀的人越容易倦怠？因为高的蜡烛需要大空间，它们烧得最起劲，而最快感受到二氧化碳，当矮的蜡烛觉得空气十足的时候，高的蜡烛已经觉得窒息，最后停止燃烧了。

那该怎么办呢？可以尝试从这么几个角度入手。首先看看自己能做的事。

1.     调整燃烧速度

意识到自己烧得太猛。重新定义下工作的边界，调整下完美主义。完美主义是最重要的压力源，完美主义最不完美的地方是——他们设置了很多根本完成不了的任务，达不到以后又自我怀疑——是多种心理疾病的源头。调整一下工作进度、降低自己的完美主义，会很大程度降低自己的职业倦怠。

2.     降低二氧化碳，加入空气

三种东西是严重的“二氧化碳”。

第一种是重复性的工作。遇到这种情况，采用弹性工作时间，或者游戏化的方式；

第二种是缺乏人际沟通。你可能需要主动寻求更多反馈，增加和工作对象，以及同事间的链接；

第三种是缺乏控制感。《无间道》里梁朝伟去做卧底，天天提心吊胆。在天桥打电话给上司黄sir，说：“见面？你想我死啊？警察局里有内鬼！……我去干什么？我去看心理医生！我心理变态啊！就这样！”当一个工作要求高而且控制水平低，缺乏时间或方式完成的时候，就很容易没有控制感。这个时候，你主动细分目标，聚焦自己可以控制的部分，或者至少做一个让自己可以自控的人。

3.     换更大的杯子

主动要求，创造更大的工作空间。如果工作没法让你“吸氧”，那么就转战兴趣爱好，家庭、健康或者读读书都是很好的方式。

还有两个心法不得不提：

1.   预防为主：

罗马不是一天建成的，其实倦怠也不是一天养成的。为了避免掉入大坑，你得经常给自己做点儿自查。你发现自己越来越多地把工作带回家、睡一觉醒来还是觉得累、自制力下降（比如暴饮暴食），那么，你可能已经轻微倦怠。这个时候调整很容易。

我列了一张自检表，你一定要收藏起来没事给自己和同事对照下。

![图片](https://piccdn3.umiwi.com/img/201710/04/201710042234561367133161.jpg)

2.    “倦”可以，“怠”不得:

“倦”，是疲倦、厌倦，是心理感受；“怠”，则是怠工，懈怠，是外界行为。

很多人一旦开始“倦”，就自己主动“怠”起来。这样其实会更加疲劳，形成恶性循环。电影里爬山要冻死的人，队友会抽他的脸——不要睡不要睡！其实越是倦，越是要打起精神去应对自己，不要怠起来。

首先是理解和允许自己进入倦怠——“哎呦，您又来啦”。然后快速找到自己的倦怠点，应对这个倦怠，应用我教你的招数，尽快地恢复状态。

每一次倦怠，就像跑步三公里的极限期一样，保持节奏、深度呼吸、放松心情——只要熬过去，你会觉得自己又能跑一大截。

没有人能不倦怠，但是高手能快速从倦怠里反弹。

倦怠是“精神和体力的入不敷出感”，也是快节奏工业社会的现代病，它具有现代病的一切特征——和时代特征相关，大范围流行，周期性出现，谁都没法幸免，也无法被根治。但真正的职业高手都懂得和这个老朋友打交道——调整节奏、舒缓压力、增加动力、创造新的空间。有一种说法我很喜欢—— 倦怠意味着你在这一关打到头了，而新的一关的钥匙，就在你手上。

有人说，倦怠的最好方式就是休个假，换个工作不就好了？你觉得这样能解决这个问题吗？

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![图片](https://piccdn3.umiwi.com/img/201710/04/201710042316426415303811.jpg)

自我精进的一个好办法，就是读科幻作品。好的科幻作品，是架构在合理的科学猜想的基础上，触碰人类想象力的边界。

我的朋友怀沙立了一个flag，要跟“得到”的“每天听本书”产品合作，把科幻界最著名的小说都解读一遍。

他解读的第一部作品，就是 注定要在中国科幻史上写下一笔的《三体》三部曲，已经在“每天听本书”上线了。

这套书我也很喜欢，读过两三遍。这回听了怀沙的解读，我感到非常惊喜。他把全书的内容掰开揉碎，提炼出了15个思想实验，比我自己读《三体》时，又多了一个理解的维度，也给我更大的启发。我推荐你去听听。

点击查看怀沙解读《三体》三部曲

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