## 每周新书盘点 | 信任都有哪些价值？（2020年第47周）

你好，我是陈章鱼，欢迎收听《每周新书盘点》。

这是 2020 年的第 47 个周日了，又到了咱们一起盘点每周好书的时候。这一期节目，我要为你推荐3本这周你最值得关注的新书，而且这 3 本书，都指向一个共通的主题，什么主题呢？信任的价值。

在人与人的交往之中，信任当然是最大的价值。比如每个周日，你来听我叨叨叨，为什么呢？当然是因为你信任我嘛。但是如果你认为信任只有这一点价值，那你就把事情想简单了。

这周我要给你推荐的三本书，就给我们展现了信任的三个不一样的价值，这三本书虽然各不相同但是都特别精彩，我想把这它们推荐给你。

我要为你推荐的第一本书叫《体育无处不在》。你在每天听本书可以找到这本书的解读版。这本书用一家公司，给我们展现了信任的商业价值，哪家公司呢？就是美国著名的体育电视台 ESPN。

这个 ESPN 可是全球最赚钱的媒体之一，一年的收入是上百亿美元，ESPN 现在是在迪士尼集团旗下，连迪士尼也把它当成自己的台柱子。

那ESPN是靠什么赚这么多钱呢？你可能想的是，体育台嘛，靠转播呗，什么足球、篮球、橄榄球，赛车、网球、高尔夫，什么比赛火就播什么呗。

但是这就样就能挣钱了吗？那你就把 ESPN 也想简单了，ESPN 的崛起，除了精彩的体育赛事，还有至关重要的一点，那就是获得观众的信任。

不过，ESPN 的订阅用户有几千万，运动种类和相关的赛事太多了，每个人都有自己喜欢的体育比赛，怎么同时赢得几千万人的信任呢？ESPN 用了三招。

第一招就是长时间待在一起。ESPN 有个王牌节目叫《体育中心》，一开始《体育中心》每天播三个小时。到了 2014 年，《体育中心》每天的节目时长超过了 18 个小时。也就是说，体育迷醒来后，一打开电视就能看到《体育中心》，可以花大量时间跟这个节目待在一起。

而且，节目时间越长，讨论的话题就得越深入，《体育中心》必须开发出大量深度报道。你要知道，给体育迷提供深度报道可不容易，体育相关的知识他们都了如指掌。ESPN 有个著名主持人叫罗伯茨，他说，「你不能欺骗一个体育爱好者。如果你看上去像是在作假，或者你看上去像是不知道自己在说什么，那你就无法在这个行业生存多久。」

咱们老说日久见人心，你看，节目时间长了，也更能体现专业度，这也更能获得观众的信任。

ESPN的第二招，要呈现出自己最自然的一面。

ESPN有个主播叫伯曼，负责主持凌晨两点半播出的节目。在我们的想象中，这个时间段，大部分人可能都睡着了，收视率也不会太高。但是，这档深夜节目却引发了全美国体育爱好者的关注。伯曼做了什么呢？其实很简单，他在解说棒球集锦时，给每个运动员起好玩的外号，有时连摄像师听了都忍不住笑，电视画面都晃了起来。伯曼起的这些外号后来风靡全美，有些球员甚至会给ESPN打电话投诉，为什么伯曼不给自己起外号。

主播们的个性、口头禅逐渐成为节目中最有吸引力的因素之一。而且ESPN几乎每个体育主播都对体育非常狂热，他们在自己最喜欢的领域工作，拥有自己的节目，比如，谁对棒球狂热就专门播报棒球领域。所以这些主播体育知识扎实，个性独一无二，他们会想方设法在节目中给观众出「我们是自己人」的感觉。这就更能赢得信任。

ESPN 的第三招叫一起工作、解决问题。不过这个挺难的，体育主播跟观众们都见不到面，怎么一起工作、解决问题？

对于铁杆体育迷来说，一起工作的最好方式可能就是一起看比赛了。ESPN的团队会通过即兴报道，增加节目的现场感和陪伴感。

即兴报道要求主播必须非常专业。ESPN的主播们主持时间比普通主播长很多，不免会出现大段的空白时间，没有现场的视频可播，画面上只有主播。这时候，节目制片人会给主播下指令，指定一两个讨论话题，主播得靠自己的实力，花4、5分钟即兴地聊一个话题，观众反而会觉得我是在和一个懂行的朋友一起看比赛，这就更增添了一份信任。

ESPN就用这三招与观众建立信任，也变成了美国成年人的游乐场，有 70% 的美国人每周都会收看ESPN。在美国，不管是陌生人还是熟人碰面，很可能会聊聊前一天棒球比赛的比分，球员的表现，这是ESPN为美国人提供的社交货币，这也让ESPN获得了巨大的商业价值。

我要向你推荐的第二本书，叫《AI 联结的社会》，同样，你在每天听本书可找到这本书的解读版。

现在关于 AI 的讨论很多啊，有从科学的角度出发的，有从科幻的角度出发的，但是你会发现，大家设想的未来里边，AI 会出现在方方面面，只有一个地方，AI 是缺席的，就是法庭上。在我们关于AI的想象中，从来没有一个法官来审判 AI，也没有一个律师来为 AI 辩护。

那你可能会说，AI 并不是真人，不具有人格和肉身，AI怎么会犯罪呢？有什么必要来审判它呢？

在过去，确实没有这个必要，但在 AI 越来越普及化和网络化的当下，我们必须对这个问题做出认真的思考和处理。举个真实的案例：2018 年，日本发生了一场车祸。驾驶员打开了汽车的自动辅助驾驶功能，但车撞上了一辆停靠在路边的面包车，导致一人死亡、两人受伤。原告就表示，这场车祸不止是驾驶员有责任，那个开发自动辅助驾驶功能的汽车厂商也有责任。

当时有证据表明驾驶者当时非常疲倦，已经无法正常驾驶，所以当地法院认为，当前的自动驾驶系统只能辅助驾驶，不能代替人类驾驶员的工作，因此当人类驾驶员过于疲劳时，不应该继续驾驶。所以判决驾驶者承担主要责任。

但是如果咱们深想一层，未来，如果无人驾驶汽车出现车祸，应该是谁来负责呢？是汽车生产厂商，还是无人驾驶系统的开发者？还是汽车的使用者？

咱们再设想一个情形，在一条盘山公路上，一辆由人驾驶的汽车突然失控，眼看着就要撞向一辆满载客人的无人驾驶汽车。这辆无人驾驶汽车安装了 AI 系统，能够紧急转向来避免相撞，但是如果紧急转向的话，它可能会掉下悬崖，也可能撞上岩壁，那样的话，车上的乘客必然难以幸免。于是，这辆无人驾驶汽车没有转向，而是正面撞上了对面失控的汽车，导致失控汽车内的乘客伤亡，而无人驾驶车内的乘客则安然无恙。

你看，这背后就有很多问题值得讨论了。

首先是伦理问题，AI 应该优先保护自身乘客的生命，还是应该优先保护对面车辆中的乘客生命？

其次是技术问题，在即将相撞时，无人驾驶汽车中的AI是否出了错误，做出了错误判断？AI做出的判断，是否是设计时就存在的缺陷？

最后是责任问题，AI 的行为是不是出自汽车设计师的设计？AI制造商是否对使用者尽到告知潜在危险的义务？

现在的 AI 设计，越来越像是一个黑箱子，AI虽然是人设计的，但是他自我成长的速度很快，所以在具体的瞬间，AI 是怎么想的，怎么做判断的，其实人类未必能理解。

所以最近几年，人工智能学界已经开始反思AI黑箱化所带来的种种问题，也诞生了一个新的领域，叫做「可解释人工智能」，它指的是为人工智能使用人类可以理解的算法，来让 AI 的决策结果变得可以预测。

所以你看，AI 的发展看起来是个技术问题，是工程师、科学家们才需要思考的问题。但是当一个技术越来越发展，它开始进入到社会的方方面面，这个时候，它还能不能继续发展下去，更关键的就是信任问题。

我要向你推荐的第三本书，叫《中国古代的游侠》，你在每天听本书可以找到这本书的解读版。

这本书就带领我们一起探究侠客精神的本源，我看过一个特别好的说法，什么是侠客，就是自己和自己订立契约的人。因为这份契约，侠客最值得被信任。所以古往今来著名的侠客故事，往往都是关于信任。

最著名的故事，就是「信陵君窃符救赵」。这个故事的梗概你肯定也了解。公元前 257 年，秦昭王出兵攻打赵国，赵国向魏国求助。魏王派将军晋鄙带领十万大军去救赵国。秦王得知后大怒，表示谁敢救赵国，日后一定攻打谁。魏王心中惧怕，就命令大军暂停救援。赵国只好派使者向魏国贵族信陵君求助，信陵君很委屈，他已多次请求魏王出兵，但都无果。最后他请魏王的宠妾帮忙，偷出兵符，亲自率领十万大军打败秦军，拯救了赵国。

其实，在这段历史中，两个游侠起到了关键的作用。

信陵君原本没有想到要去偷兵符，他一开始只打算带着手下门客，奔赴战场与秦军拼个你死我活。路过城门时，信陵君碰到了游侠侯嬴。是侯嬴劝他不要用这种近乎自杀的方式，而是去偷魏王的兵符。拿到兵符后，侯嬴又提醒信陵君，那个魏国大将晋鄙不一定会乖乖交出指挥权，所以请信陵君带上自己的朋友朱亥，以防万一。

后来信陵君将兵符拿给晋鄙看。晋鄙果然不相信信陵君，结果朱亥从衣袖里取出一只重达 40斤的铁椎，一椎将晋鄙砸死了。信陵君这才拿到兵权，整治军队，攻打秦军。

侯嬴因为年迈，没有和信陵君一起去应战，但是他在信陵君到达军营的那一天面北自杀，用这种方式表达自己的忠心。

司马迁在《史记》中，只记录了侯嬴悲壮的行为，却没有说到他为何自刎。后人猜想，这是侯嬴报答信陵君的方式，毕竟窃取兵符是大罪，和秦军厮杀也极其凶险，信陵君此行，是九死一生，那我侯嬴就在你踏上这条九死一生的道路之前先去赴死。这样，纵然信陵君战死沙场，或是被魏王杀头，至少有这个门客能陪他共赴黄泉。

这个故事后来被广为传颂，侯嬴和朱亥也成为侠客形象的代表。李白有一首著名的诗叫《侠客行》，描写的就是这段故事。在李白的诗中，侯嬴也是这样的一种形象，把自己的诺言看得比生死更重，甚至比五岳更重，在后人看来，这种信义是侠客的最高道德标准。

好的，以上就是本周推荐的 3 本好书：《体育无处不在》《AI联结的社会》《中国古代的游侠》。我又和你一起，盘点了本周最值得关注的新书。

我是陈章鱼，祝你周末愉快，我们下个周末再见。

《体育无处不在》（每天听本书解读版）

《AI 联结的社会》（每天听本书解读版）

《中国古代的游侠》（每天听本书解读版）

【点击以上链接，即可前往收听/阅读】
