## 269 | 如何运用“战略性预见”制定未来计划？

策划人：韩亮

你好，这里是《邵恒头条》，我是邵恒。

昨天的节目里，我们聊了当世界另有计划的时候该怎么办，我给你讲了美国修建伊密运河的故事，想告诉你的是：别急，只要想办法灵活调用一切资源，就有可能把原计划推行下去。

这是在你已经有一个计划的情况下。但是，如果你一开始就知道未来会存在高度不确定性，又该怎么做计划呢？

我刚刚在最新一期《哈佛商业评论》上看到一篇有意思的文章。文章作者叫J.彼得·斯考布雷克（J.Peter Scoblic），是一家咨询公司的创始人，刚刚从哈佛商学院拿到博士学位。他的博士论文研究的就是如何在不确定的环境中制定战略，这篇研究还获得了哈佛商学院给创新型研究论文颁发的维斯奖（The Wyss Award）。

斯考布雷克提出，要想面对高度不确定性依然能做出好计划，你需要用一套特殊的方法，这套方法叫“战略性预见”（Strategic Foresight）。在今天的《邵恒头条》中，我就来跟你分享一下这套方法。

我们知道，通常情况下，要想制定出一个靠谱的计划，你得在这个领域有丰富的经验。但问题是，在真正的不确定性的环境中，经验是发挥不了多大作用的。道理很简单：真正的危机通常来自于那些“不按常理出牌”的新情况，而对于新情况，你根本没啥经验，又怎么能制定出对应的计划呢？

人类创造的职业里，还真的有一个领域，对于这个领域的从业者来说，面对危机、处理新情况是常态。什么样的领域呢？就是军事领域。

我结合一个具体的例子，给你说一说。这个例子讲的是美国海岸警卫队，他们是做“战略性预见”的高手。

你也知道，美国海岸警卫队是一个军事部门，主要任务就是处理突发状况，比如船只遇险救援、海上缉私缉毒等等，换句话说，国家需要的是海岸警卫队的快速反应能力，有需要了它就出警。这样一个部门，似乎不太需要做什么长期规划。

但是美国海岸警卫队的理念有点不一样。上个世纪90年代末，美国海岸警卫队开展了一个叫“远景”（Long View）的项目，专门研究怎么做长期战略，为的就是一旦有新的安全威胁出现，海岸警卫队能快速展开行动。

没想到，远景项目实施短短几年就发挥了作用。2001年的9·11恐怖袭击中，美国海岸警卫队出色地完成了将数十万被困人员从曼哈顿疏散的任务。随后，美国海岸警卫队并入了新的国土安全部，承担起了港口安全管理的职责。对于这个新角色，美国海岸警卫队也快速适应了，做得也很不错。

美国海岸警卫队之所以能灵活地适应这些变化，远景项目功不可没。而他们在远景项目中采用的，就是“战略性预见”的方法。美国海岸警卫队专门聘请了一家叫FSG的战略咨询公司，组建了一个团队。团队干了这么几件事：

第一件事，是确定对未来有重大影响的几股力量。他们找到了四个：一个是美国联邦政府的角色、一个是美国经济的实力、一个是美国社会面临威胁的严重性、一个是对海事服务的需求。

第二件事，是提出可能的“远期世界”，你可以把它理解为未来世界可能出现的不同情况。团队通过对四股力量的探索，展望二十年后的未来，提出了16个可能的远期世界。海岸警卫队的领导层最终从这16个世界中挑选出了5个世界，是他们认为最有可能出现的。这5个世界彼此完全不同，但又都很合理。

都是什么样的世界呢？比如，一个世界叫做“取水”，这个世界描述的是环境恶化导致美国经济出现严重倒退；还有一个世界叫做“美国和平女神”，这个世界描述的是全球政治乱局和经济危机下的美国如何生存；第三个世界叫做“星球企业”，描述的是大型跨国公司掌控世界；第四个世界叫做“泛美公路”，描述的是围绕美欧之间的贸易摩擦；第五个世界叫做“巴尔干化的美国”，描述的则是恐怖主义泛滥，美国本土遭受袭击的场景。

确定好这五个未来世界之后，美国海岸警卫队做了第三件事：他们专门为每个未来世界制定一套应对的战略。怎么做的呢？团队组织召开了一个为期三天的研讨会，为每个未来世界都分配了一个多人小组。小组成员有的是文职人员，有的是军官，总之必须是拥有不同组织角色、观点和经验的人。各个小组要有针对性地思考美国海岸警卫队要怎么做才能在他们的那个世界中有效运作，并提出一套战略方案。

在研讨会结束的时候，各小组提交了自己的战略方案。这个时候，团队做的第四件事，就是比较了这五组方案，从中挑选出了10条在不同方案中反复出现的战略，形成了一份报告。这10条战略就被视为好战略，无论未来发生什么，它们都能帮美国海岸警卫队做好应对准备。

都有哪些战略呢？文章列了几个，其中包括：要建立一个更统一更高效的指挥结构；要构建更灵活的人力资源系统；要树立“全面的海域意识”，拥有能实时获取、跟踪和识别进入美国海域的任何船只或飞机的能力。

你可能会觉得，这些战略听起来都挺宏观啊，而且也没啥奇思妙想，是吧？但是别忘了，每一个战略都是从未来的远景情况长出来的。所以，美国海岸警卫队的领导层看待这些战略的时候，他们会结合未来世界的具体情况去设想这些战略如何被应用。换句话说，他们对于这些战略的实用价值，是有共识的。

在咱们之前说的9·11那次水上疏散任务中，美国海岸警卫队不但自己的船只全员出动，还召集了一大批由渡轮、拖船、私人船只组成的社会力量加入进来。在整个过程中，美国海岸警卫队协调快速，指挥有序。

现在，美国海岸警卫队已经把远景项目改名叫“长青项目”（Project Evergreen），每四年运行一次，专门帮助部门领导人进行长期战略规划。

好了，总结一下，在今天的《邵恒头条》中，我跟你分享了美国海岸警卫队到底是如何利用“战略性预见”这套方法，在高度不确定性中制定长期规划的。

总的来说，“战略性预见”一共分为四步：

我觉得，这套方法中还蕴含着一个洞见，那就是：在做决策时，我们不光要从过去的经验中学习，还要从想象的未来中学习。而“战略性预见”教会我们的，就是怎么对未来进行科学合理的想象，并且把这种想象力制度化。相信你也看出来了，在高度不确定的环境中，懂得合理想象未来的人，才能获得更大的竞争优势。

顺便说一句，《邵恒头条》就需要借用你对未来的想象力，帮我构想即将到来的暑假。昨天我在节目里向你申请，端午节过后，给我放一个暑假，得到了很多用户的支持，在这里感谢大家。关于节目休假期间，如何运转，如果你有新的想法，欢迎你继续跟我一起头脑风暴。

好了，这就是今天的《邵恒头条》。我是邵恒，我们明天见。

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