## 第20期-5 | 做消费者的代理人

说个题外话。

有一次，我和林欣浩老师聊天，聊到了东汉末年的黄巾起义。

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大家都知道，黄巾起义的领导者，是太平道的创始人张角。中学历史课本里，也清楚地写着张角当年的一句起义口号：“苍天已死，黄天当立，岁在甲子，天下太平。”

老天爷，这相当于提前说，“我这个礼拜三要去抢银行”。奇怪，警察怎么不去抓呢？实际上，东汉朝廷早在黄巾起义三年前，就知道张角这帮人聚众搞宗教，对朝廷是个威胁。为什么不管呢？

对当时的朝廷来说，什么样的力量是可怕的？王侯豪族啊、各地的刺史郡守啊。他们能组织起大批的人马造反。而像张角这样的平民，你想，那可是在地广人稀的农耕社会啊，就算搞了个太平道什么的，在朝廷看来也是乌合之众，不足为患。真要是造反，临时组织力量反扑也来得及。

但是他们不知道，这个时候已经有一种非常先进的组织技术在中国大地上入侵了。

什么？从印度传来的佛教。佛教在印度发展了好几百年的僧团、戒律、组织结构，一起传到了中国，启发了张角的太平道这样的宗教组织。所以，张角起兵的时候，马上就有了3、40万人。这是早年的陈胜吴广，西汉末年的绿林赤眉，都没法比的规模。

所以，林欣浩说，黄巾起义，是佛教东传之后，给古老中国的第一个震惊。

我跟蔡钰老师聊起社区团购的话题的时候，突然想起当年和林欣浩的这段谈话。

在商业世界里，我们可能正处于这样的一个时刻：对于一种新崛起的消费者的组织力量，一无所知。

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千万不要小看在互联网时代，在数字化时代，代表消费者组织起来了这些张角们，这些李佳琦们，这些水果代理商们。这个世界做生意的人并不简单只代表供给方了。在过去几年间，如果放眼全球，你会发现他们的队伍当中已经出现了一系列有趣的分化，有的人非常自觉地在代表消费者、代表需求方，

最典型的一个例子就是美国的COSTCO，好市多。

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好市多的经营逻辑，非常反常识。简单说就是三条：第一，坚决低价，任何商品的加价幅度不能超过14%。第二，替用户精选。第三，主要靠会员费挣钱。

这是用制度保证自己坚决地站在消费者这一头，成为消费的组织者。

这两年，有一个词你可能听得越来越多：会员费。视频网站有会员费，我们得到App的“每天听本书”有会员费，电子书也有会员费。

其实，这种商业模式和Costco是一样的，都是尝试站在消费者这一头，组织消费者，成为和过剩的供给方博弈的一种全新力量。

就像我们一会要请出的本场嘉宾，李翔老师一样。他是我认识的中国最好的商业记者之一。今年开始，他要做一件事，就是创办这个新的订阅制的MOOK，《详谈》。

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你看，这是一个姿态。我是被读者养活的。我为你去探访全世界，去揪住这些牛人，榨出他们的思想。至于下一期是谁，我还不知道。但是，请相信我，我是站在你这一边的。

总结一下，这周我受到的这个启发。

在“供给过剩的时代”，其实已经清晰地出现了三条道路：1.竞争参与者；2.通过“目的地商业”，成为摆脱竞争者；3.消费代理人。

再往后看几十年，这个市场的博弈就精彩了。我们人类的市场经济演化了这么多年，终于凑齐了各种力量。消费者再也不是孤零零的散兵游勇，他们被组织起来，也坐到了牌桌上面。市场上开始出现了势均力敌的两方，未来我们这代人面对的市场博弈像大江大海一样精彩。在座几乎每一位企业家，你、我、我们到底出现在哪个位置？

谢谢各位，这就是过去一周琢磨的一点事，希望能对你有启发。

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