## 第16期-5 | 好产品是“社会催产素”

这段时间，我拿这套方法论，见什么拆解什么，发现很广谱。

举个例子，我们的冠名商，中国联通。中国联通跟很多视频网站都有合作，叫免流量。这是一个优惠活动。我们能不能把它设计成一个产品呢？

1. 片段选择：不是所有的流量我都给你免费，我们来做选择。比如，你最想推荐给朋友看的10部电影，你只要推荐，你的10位朋友看这些电影就免费。

2. 塑造感受：每年请一位导演做今年这个活动的代言人。当然也可以设计一个卡通人物。

3. 流程设计：其实这是群众推荐电影的一个奥斯卡。最后落幕在一场盛大的颁奖典礼上。

4. 时空边界：选择一个有趣的地点，比如阿那亚。一个特定的时间，比如9月22日中国联通品召日。

5. 意义：“联通发现日”。或者干脆就是那句：“创新，与智慧同行。”影视行业的创新，和爱电影的人的智慧同行。

其实，带着这个视角，你有没有发现，前面我们讲的那位大佬每周和老婆的“烛光晚餐”，以及李希贵校长讲的“随时表扬、定期批评”的心法，其实都是这样的展览，或者“产品”？我们这个“启发俱乐部”没准将来也可以和中国联通合作，到全国各地巡回演出，成为这样的“展览”和“产品”。

我们的生活，自古以来，也长此以往，都是被这样的展览、产品塑造的。

再往深层次来看一下我们今天谈到的话题。

一个产品之所以可贵，一个展览之所以成为景观，就是因为它是反本能的。

人的本能，是无止境地索取资源，无边界地释放欲望。而产品设计，就是要遏制这样的本能，确立这个边界。

昨天跟一个朋友吃饭，是一个很智慧的妈妈，她女儿十几岁。她就讲，我对孩子三管三不管。不管吃、不管穿、不管学习。管三件事，看什么书、做什么运动、交什么朋友。

为什么呢？她说很简单，后三件事是重大选择，决定了这个女孩未来获取幸福的能力。我觉得这个妈妈真的好智慧，其实她在干什么？她在帮女儿选择，获取边界。

吴伯凡老师谈到过一个问题：什么是唠叨？

请注意，唠叨，不是说得不对。而是丧失了对自己控制，丧失了边界感。看见什么说什么，有点像足球比赛的解说员，丧失了对他人感受的理解力。

为啥？因为人老了之后，身体当中的一种激素，简单说就是“催产素”的分泌下降了。

催产素不是女性的专利，男女都能分泌。它的作用，就是让人的心情从动荡到平和，看什么都顺眼。你握住自己孩子的手，拥抱自己心爱的人的那个瞬间，就是分泌催产素的感觉。

我们继续追问：为什么催产素会有这个作用呢？它的作用就是让你忽略那些不重要的事情，把真正重要的事情在你的整个精神世界凸显出来。

催产素就像摄影艺术那样，把一切不必要的、枝节的、噪音的事物从你的世界里赶走，那留下来的就是美的。

美国哲学家、心理学家威廉·詹姆斯对智慧有一个定义：所谓智慧就是明白自己应该忽略什么。

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我们说这个人很有智慧，首先表现在他能忽略好多无关紧要的事情，然后将注意力集中在真正重要的事情上，反过来没有智慧的人就是严重关注种种无关紧要的事情，而对真正重要的事情漠不关心。

所以，今天我们讲，什么是产品？

答案有两个：

第一，产品是用户难题的一个解决方案。

第二，怎么解决？通过给用户做一个展览。让他忽略不重要的事，在真正重要的事上确立边界。

这个过程，就像是为社会制造“催产素”。所有的美好产品，都是“社会催产素”。所以，产品让世界变得更美好。

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