## 2025跨年演讲2：好消息藏在水面下

刚才我们发布了《预测之书》，今天的主题又是来自未来的好消息，大家不要误解，以为这就要手搭凉棚，往远处看。别忘了，要想看到未来，还有一个方向，是往现实的深处看。

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这位大姐，卖集成房屋的，也叫太空舱，在TikTok非常火，客户都是外国人，一条短视频就有640万播放量，太空舱卖到了美国、加拿大、澳大利亚、印度尼西亚、沙特阿拉伯……用这两年时髦的说法，叫出海。

但我看见有人在评论区嘲笑她，说大姐说的这才叫单词，每个音节都住在单间里。

是啊，有多少人会觉得，干外贸，怎么也得过语言关吧？你要是不请人，自己不得报个语言培训班，练上仨俩月口语再开始吧？要说自己干的是出海，那物流、汇率、报关、保险这一大套复杂的知识，怎么也得掌握个七七八八再开张吧？

可这位大姐在自己家门口，支个手机就开干了。哪管什么口音标准不标准，好听不好听？直接张口说，说了就能有结果，有了结果就能不断迭代，人家这散装英语是真卖货啊。

就这样的大姐，这样的大大方方，Do you like？

有句话，送给所有正在一线干活的朋友：在一线奋斗的战士不受嘲笑。

如果你因为在一线奋斗，过去一年多少受过委屈，来，这句话，截屏，扔到那些说风凉话的人脸上。

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一说到出海、全球化，我们眼里可能都是大神和大佬。但如果来到现实世界、经营一线，我们会看到许多太空舱大姐这样的“战士”。

历史学家王笛老师在《预测之书》里就有一篇文章，说的就是太空舱大姐这样的人物。他甚至有一个判断：“历史将会记录下更多普通人” 。为什么这么说？刚才下单的朋友，收到《预测之书》之后可以去看看。

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平时，我们都喜欢浮在水面上看风景。对啊，在水面的时候，上可以看苍天大地、远可以看孤帆远影，万类霜天竞自由，视野多开阔啊。但当海面上有风暴的时候，只有到海洋的深处去，才能看到更有效的生存策略，更具体的解法打法，那里往往会传来我们期待的好消息。

梅尔维尔，就是名著《白鲸》的作者，他说过这么一段话：“我喜欢一切下沉的人。任何一种鱼都可以浮近水面，而只有大鲸鱼才能下沉到五英里或更深的地方。”

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今年，我就想象自己是这么一头大白鲸，要求自己沉下去、再沉下去，然后今天回来向你报告来自现实和深海的消息。

都说今年房地产相关的配套产业不好干，比如说窗帘行业。对啊，买房子的人少了，窗帘行业的全年销量据说普遍下降了40%-50%。那这个行业里还会有好消息吗？去找找，还真就让我找到了一个。

有一家河南的窗帘企业，他们1000多家门店，每一家都在盈利，其中300家店，平均增长了49%。

它的老板周永杰，跟我讲了一个省成本的秘密。

本来，按行业惯例，一个卖窗帘的店，至少需要两间房：一间做成样板间，用来陈列窗帘，吸引顾客；另一间做成洽谈室，把顾客请进来，把窗帘样品的大本儿摊开，慢慢和顾客聊颜色、材质、尺寸，关键是，在里面斗智斗勇地谈价格。

那如果要省成本，大店变小店，行不行？

先把洽谈室砍掉。那你说，这不就没地方让顾客坐下来，看样品的大本儿了吗？那咱就不要大本儿了，干脆把所有的窗帘都挂出来。

这么一挂出来，连样板间都不用了。

甚至一面墙也可以是一家窗帘店，窗帘店在家具店、瓷砖店空出一面墙就能开。哪怕在小县城，一年至少也能省个五六万块钱租金。

那你说，这也没法商量产品细节啊？不用商量。所有的信息，什么材质啊，遮光性能啊，缩不缩水，抗不抗皱，颜色系列啊，都用标签标在窗帘上，顾客自己看。

这样还会有一个意外的收获：不再需要那种能泡上茶、跟顾客侃大山的销售了。甚至，顾客可以自己看，自己选，自助下单，干脆连销售都不要了。你看这成本，欻欻往下掉。

在调研的时候，我还看到了一个细节。

有一个加盟商把他们门店那层的商场厕所，包下来打扫，扫得特别干净。然后在厕所门口挂上了一块牌子，上面写：“本厕所由织颜窗帘打扫。”

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我心里暗暗赞叹。就冲这块牌子，来来往往的顾客就知道，这个老板一定是个聪明的好人。这广告做得，又有诚意、又巧妙、又不要钱。如果我正好路过它的店，我真就会有进店逛一逛的冲动。如果这个动作能把顾客的进店率提高哪怕只有2%，这也值了。

今年，我发现很多真实世界里的生意人，都像织颜窗帘一样，呈现出了一种气质：颗粒归仓，蚂蚱腿也是肉，螺蛳壳里做道场，一点点地开源，一点点地节流，就在这方寸之地想办法。而往往也正是这样的老板，才在行业普遍下滑的时候，还能逆势增长。

刚才说到广告营销，我再给你举个例子。

今年，餐饮业都说生意不好做。在这种情况下，假设一家餐厅，一个月只有700块的广告预算，咋办？商场的大广告牌可是一万五一个月啊，在出入口租一个灯箱也得三五千，一个月只有700块钱哪够啊？

那也能做。有一家开在郑州商场里的餐厅，这是他们员工的样子，虎皮穿起来，老虎头扮起来，他们管自己叫“拦路虎”，热情地在商场拦住路过的每个人，就送手里的这个气球。

从今年5月，到今天，他们一共发了3,576,100个虎头气球，这就相当于3,576,100个广告位。这个数听起来特别吓人，得花多少钱啊。但一个气球的成本只要五毛钱，这么多气球平摊到每家店，一个月确实就只需要花700多块钱。

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效果怎么样呢？还挺好。想象一下，过去在商场里沿路发传单为自己做广告，常常没人理，但现在换成了老虎头的气球，送给路过的人。大家看到气球，即使明知道是广告，至少也不会马上扔掉。特别是小朋友喜欢，甚至会带回家。

而且，这广告还是活的，手里拿着气球的小朋友可是满商场跑。一个小朋友有气球，别的小朋友看到了也想要，就会到店门口去拿。很快就达到了铺天盖地的效果。

当然，人家能成功肯定不只是这一个原因。但是这个小方法很有意思。在今年餐饮业普遍不景气的情况下，这家店实现了逆势扩张。2020年才创业，现在开了近300家店。

今年在调研过程中，看到这两个例子，我心里其实有一句感叹：“答案自在水下，一线真有神明啊。”

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其实，不仅仅是小买卖，今年我观察到的很多大企业、大品牌，它们也越来越沉到水面以下，动作越来越具体。

就拿支持了我们很多年的卡萨帝来说，这么高端的国际家电品牌，站在外面，总觉得他们是高来高去。但是今年，我有机会深入到他们的工作细节中，发现他们上上下下其实想的都是一件一件的具体的事。

冰箱怎么嵌到橱柜里，嵌得严丝合缝，嵌得美观大方？为了做到这一点，他们把冰箱的整个生产制造平台全都重做了一遍。

冰箱怎么能把保鲜能力再提高一些？为了做到这一点，他们居然想出了，从冰箱里面把氧气抽出来，把氮气充进去的新办法。

洗衣机和烘干机叠起来，怎么能再矮10厘米，让矮个子的人也不用踮起脚操作了？就这一项研发，花了两年多时间，重新设计了一套真正一体化的洗衣机。

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一台空调怎么让两口子不为空调温度打架？亏他们想得出来，居然能做到一边吹暖风，一边吹凉风。

卡萨帝全系列所有产品，各家有各家的绝活，全都体现在这些小细节里。你看，即使是这样的大品牌，也不浮在水面上讲大道理，人家讲的“为爱不凡”，都是在水面以下，一点一点地实现的。

简一大理石瓷砖也是支持我们很多年的企业。今年，都说房地产相关行业疲软，他们不仅经营业绩还行，而且热热闹闹地发新品、做活动。

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今年一个新品发布会叫了我，那咱得去，支持一下。现场感受到的，还是这两个字：具体。

新产品很具体，技术迭代很具体。本来简一大理石瓷砖的绝活就是密缝铺贴，瓷砖之间看不见缝，但这次发布会上，他们居然宣布：要把原来已经行业领先的小于0.5毫米的缝隙，做到0.2毫米以下，甚至有些地方已经能做到0.05毫米。两块瓷砖中间连一张A4纸都插不进去，不趴上去看，根本看不出还有缝。

当时，在发布会的间歇，我问简一的老板李志林：“在大环境不太明朗的情况下，为什么还要做这么多事情？”

李志林的回答，让我挺受启发。他说：“就算大环境看不清，我手里只要有个手电筒，我都会照亮眼前这几步路，带着大家往前走。”

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你看，这也都是鲸鱼下沉啊，心里再有苍天大地、五湖四海，手里也得先拿住这么一个具体的手电筒。

今年我跟着得到新商学游学，去了一家云南的咖啡企业，赫然看见每一个会议室里，都贴着一张纸，上面写着几个词，这些词开会都不让说。比如：“完稿，完成，完善，第一时间，即时，提升，跟进，明确。”

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你可能觉得，这有什么不能说的？原因很简单，不够具体啊。

你说你“完成”，做到什么标准算完成？

你说你“完善”，增加什么细节算完善？

你说你“完稿”，写到多少字、具备什么要素算完稿？

我强烈建议各位老板把这一屏词截屏，2025年，第一天上班，咱会议室门口，也贴上。进了这个会议室，不聊态度，不聊感受，就聊具体的事实。

去年跨年演讲，我宣布了得到要做的一个新产品——得到新商学。刚开始，我们就想做一个真有用的商学院，那到底什么是真有用呢？做着做着，还真做出点手感。我们发现，对创业者真有用的，就是带着大家出门，去看具体的场景、具体的案例。

就像刚才举的这个例子，你坐在家里想，永远想不到一家做咖啡的公司能对你有什么启发。你又不是做咖啡的。但是，真的登门拜访，你会发现，就连人家会议室门口贴的一张条，对你都有用。

得到新商学的口号是：“创业者帮创业者。”咱帮得就是这么具体！

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过去一年，共有16,000名创业者和老板加入了得到新商学这个新型商学院。

我们最骄傲的，不是靠得到的老手艺，制作了大量的线上课，而是每周都给大家安排了至少一场游学。

不仅出门看，我们还把那些愿意帮创业者的创业者请过来，每个月办一场增长大会，让他们给大家展开讲讲。

跨年演讲现场来了很多创业者、老板，就这两天刚去了阿里，学了经营管理三板斧，学了落地创新文化的新经验。

2025年1月1号，去杭州的十里芳菲，看看民宿体验怎么设计。

1月2号，去有赞，听有赞的老板白鸦讲讲零售电商怎么用AI赋能。

1月3号，去国内最大的MCN机构“无忧传媒”，跟头部公司学学怎么做内容营销。

再往后，得到新商学还有一连串的安排：

都好奇越南的中国企业干得咋样，咱就去越南看看，到底啥情况。

都说日本零售干得漂亮，咱就去日本看看，能学到点什么。

都说中东有太多出海商机，咱就去迪拜、去阿布扎比看看，市场到底怎么样？

哪里有新机会，咱们就到哪里去，大家好奇什么，咱们就安排什么！

就问你羡慕不羡慕，如果羡慕，赶紧加入！新的一年，正式成为得到新商学的会员！

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你可能注意到，这个字你有点陌生，这个就是“老板”的“板”的繁体字。

2024年得到新商学坚持了个事，管所有同学都叫“老闆”，就是想提倡谁也别拿大词忽悠咱们，回到当老板的具体的精神中。

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我是这么理解“老闆”的“闆”字的：

就是得具体，里面的那个“品”，就是你捧出的具体的产品和服务。外面那个“门”，就是你得经常出门看看，看到那具体的大千世界。

去年跨年演讲有句话传得挺广，说明有共识啊：“一具体，就深刻。”别忘了还有一句：“一困惑，就出门。”

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