## 第731期 | 严格更好？还是宽松更好？

策划人：李子旸

和你一起终身学习，这里是罗辑思维。

这二十年来全世界都崛起了一批互联网公司，它们身上有一个奇怪的矛盾。

一方面，它们总是愿意对外展示自己年轻、活泼、宽松的企业文化形象，公司装修时髦，有宽大的公共空间，穿大裤衩子和拖鞋可以上班等等，这和老式公司不一样。但是另一方面呢，互联网公司的竞争环境又非常惨烈，所以搞出来什么996工作制，过劳死这些鬼东西。

你看，好像有点精神分裂哈。那这互联网公司，对内部组织的策略，到底是严格更好呢？还是宽松更好呢？

这本来是一个见仁见智的问题，不同的公司有不同的答案。但是最近我在得到App里看了一本电子书，赖建诚老师的《教堂经济学》。对这个问题，就有了一个新的视角。

《教堂经济学》这本书，研究的是欧洲中世纪的基督教组织，不过是用经济学的方法来研究的，所以得出来的很多结论也很有意思。

你说，对于一个宗教组织来说，分两类，一类教规严格、苛刻、门槛高；另一类教规宽松、开放、门槛低，两种风格的组织哪一种更有利于组织的长久存在？

很多人的第一反应可能是，当然是教规宽松开放门槛低的，更受人欢迎。如果把宗教组织看成是企业，企业当然要能广泛地吸纳社会各界人才，为最广大的人群服务，才能有活力啊。

中国历史上的经验也是这样。就拿中国的宗教，佛教来说，唐僧，也就是玄奘，他取经回到长安，获得那么大的民间声望和朝廷那么坚定的支持，但是他创立的唯识宗，就是因为门槛太高，过不了多久，就销声匿迹了。相反，在中国佛教史上，是门槛很低很低的禅宗和净土宗最后发扬光大。

但是，我读了赖建成的这本《教堂经济学》，发现在欧洲历史上，这个规律恰恰是反过来的。那些教规严厉、坚持传统的教派，比自由开放的教派，更能长久存在。

最典型的例子就是：古罗马帝国原来就是宽松的多神教，什么神都不排斥。罗马帝国每征服一个地方，就把那个地方的神请到罗马来，供到万神殿里去。你看，够宽容吧？但是结果呢？被严格的、更苛刻的一神教基督教取代了。

进一步研究还发现，在欧洲历史上教规严格的教派，信徒的家庭收入水平较低、教育程度较低，但每周参与教会活动的时间更多，对教会的捐献比例反而更高。虽然都是大老粗，但大老粗在一起，反而组织力很强，这些教派可以经得起风雨，能长久存在。

而自由宽松的教派呢，吸引了那些素质较高的信徒，他们收入更高、文化水平更高，但这些人加入教派以后，对教派的参与和奉献较少。看上去“谈笑皆鸿儒、往来无白丁”，但其实组织力却很薄弱，一帆风顺时还好，如果一旦遇到外界变化，队伍立马就不好带了。

你看，个性自由解放，和组织长久存续之间，好像一对矛盾和冲突。为啥呢？

这就需要从组织的功能说起了。

任何人类社会的组织，都是为了实现某种功能。对于社会来说，宗教的一个重要作用就是提升社会成员的道德水平。宗教都是用类似天堂地狱、今生来世的描述，来约束信徒多做善事不做坏事。

别小看这件事。这是一个社会正常运行的前提啊。社会成员普遍的高道德，从经济学上讲，可以大量节省交易费用，提高人际交往和合作的顺畅度。可以说，道德是一种很重要的、高价值的公共品。所以，每个社会都要有自己的“道德生产机制”。

我们中国古代社会的“道德生产机制”是儒家传统倡导的种种伦理。而在西方，这个“道德生产机制”就是宗教。西方人去教堂做礼拜，神父们在上面讲来讲去的，也大多是那些道德信条。换句话说，我们可以把欧洲中世纪的各个教派看作是大大小小的“道德生产工厂”。

严厉的教派，招募信徒时就比较严格，有共同核心信仰的人才能加入。这样，组织内部的同质性很高。遇到事情，战斗力比较强。平时不遇到事情，对信徒的道德塑造能力也比较强，对信徒违反道德的威慑力也比较强。

这是啥？这就是道德生产最大化。这家道德工厂的产品的产量、质量都很高。完成了自己的社会使命，适应了社会需要，那当然就能持续吸引社会资源，能长久存续。

那再来看那些宽松教派，他们长不了，应该的啊。他们可能让每一个参加者都更愉快，没有人约束，但是他们没有生产出社会需要的道德产品啊。更像是轻松愉快的俱乐部。站在社会角度来看，啥也没生产出来的组织，这就是多余的组织。多余的组织在平时也无所谓，但一旦出现社会的普遍危机，就得不到社会资源的持续输入，就穿越不过时间的进化剪刀。

顺便说一下，为什么中国的宗教组织通常都不太严格，而像俱乐部？因为中国社会，有儒家伦理这个独特的道德工厂，不需要宗教来生产道德产品。所以，宗教当然就可以是俱乐部。

要是理解了这一点，我们可以做进一步的推论：

如果一个组织，甭管是西方的基督教组织，还是现在的企业组织，只要这个组织想生产些什么东西，想向社会交付特定的产品和功能。那就要规矩严格、提高门槛、宁缺毋滥，随时准备清理门户。反过来呢，有些组织不想生产什么的，当然也就无所谓了，怎么开心怎么来，想要的就是过程的轻松愉快。

我曾经介绍过的那本《奈飞文化手册》（戳此查看），这就是典型的西方好公司，就一把扯掉了公司的温情脉脉的面纱。它旗帜鲜明地说了一句话：我们只招成年人。

这句话看起来简单，其实内涵非常严厉，最近我听到很多公司都在说这句话。它的内涵有好几层：

第一，公司不是员工的妈妈，不会事无巨细、方方面面地照顾员工；

第二，公司随时会给员工制造挫折感，而且不会照顾员工的感受。到时候请你用成人的方式对待这些挫折；

第三，公司会不断提高筛选人的标准。

你听听，这不就是最严厉的教派对待教徒的方式吗？不用惊讶，这是所有生产型组织必然如此。因为只有这样，才能打造出高效的生产协作体。

听到这儿，如果你觉得刺耳，不舒服，公司不是集体吗？不是一个温暖的家吗？怎么在底层会是这么一副严厉的面目呢？

最近一位老板是这么跟我说的。

他说，描述一家公司的状态，可以用一个象限法，就是我们把效率高不高，和员工心情好不好当做横轴和纵轴，这就出现了四个象限。

![图片](https://piccdn3.umiwi.com/img/201905/16/201905162034412541499378.jpg)

最好的状态当然是效率又高大家心情又好。但是，对不起，这种状态叫“心流”。熟悉心理学的人都知道，这种状态是可遇不可求的，不是正常状态，可以排除。

好了，还剩三种可能。效率不高，同时员工心情也不好，那这种公司压根就不会存在。这也可以排除。

那就剩下两种可能性了。大家心情很好，但是效率不高，员工高兴了，但是老板不乐意啊，事实在市场上这样的公司活不下来，因为它什么也生产不出来，所以这种公司也不会存在。

你看，只剩下一个状态了，就是效率高，但是大家适度地容忍心情不好。只有这种状态可以持续。

所以，为什么所有的公司都表面上宽松亲和，实质上严格约束。这算是一个扎心的解释吧。但愿今天这个话题没有破坏你上班的心情。

好在，明天是周末。好好休息。明天罗胖精选再见。

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![图片](https://piccdn3.umiwi.com/img/201905/16/201905162055232198992420.jpg)

### 💡 精华要点
- 如果一个组织想向社会交付特定的产品和功能。那就要规矩严格、提高门槛、宁缺毋滥，随时准备清理门户。
