## 第714期 | 未来的知识服务什么样？

和你一起终身学习，这里是罗辑思维。

昨天晚上，也就是2019年的423世界读书日，我们在北京办了一场春季知识发布会，发布了得到App的最新电子书产品。

看完发布会，很多朋友都跟我说，原来以为，你们也就是优化一下排版，优化一下阅读体验什么的。没想到，得到里面的电子书，居然成了知识搜索引擎的一部分。这个脑洞确实有点大。

什么意思呢？简单说一下。

原来，你在任何平台买一本电子书，打开看是没问题，在里面搜索一个关键词也没问题。但是你想过一个问题没有？不管你买多少本，这些书之间都是彼此隔绝的。也就是说你不可能全局搜索。

比如说，前一阵，黑洞的照片刷屏，你突然燃起了求知欲，想查查，都有哪本书里提到了黑洞，不好意思，就算这些书你全买了，只要这书的名字和销售简介里没有这两个字，你就搜不到。所以你看，一个电子产品，居然不能全局搜索，这不是很奇怪么？

这次，得到App就解决了这个问题。

你对一个话题感兴趣，你就尽管在得到首页搜索。一个知识点，不管它藏在哪本书电子书的字里行间的哪个角落，都可以被搜索到。不仅可以被搜索到，你还可以打开看，只要不超过这本书的10%，就是免费的。你想进一步探索整本书，再买不迟。

你不仅可以搜到电子书里的内容，也可以搜到得到里面所有谈过这个话题的课程。即使这门课你没有买过，但是你搜到的这一节，是免费的。你看了。对课程整体感兴趣，再买不迟。

比如说，你搜索“飞轮效应”这个词，这个词并不常见。但是在得到里面，你可以搜索到12本书，8个知识产品，41节课，从各个角度谈到过这个词。迅速扫描一遍，你对这个词概念的理解，就会非常立体，多维。

这个工具对你有什么用呢？举个具体的例子，我的师姐，王峥，我们几年跨年演讲的视觉总导演。现在，她在做一家独立的内容策划公司。

有一次，她要去一家做“电子竞技”的公司做活动提案。但是，她一个文艺女青年，不打游戏，不懂什么电竞，怎么办？来得到App搜一下“电竞”这个词，就这样一下，瞬间她得到了46本书和30节课，免费。

![图片](https://piccdn3.umiwi.com/img/201904/23/201904231820310871075715.png)

迅速扫描一遍里面的相关段落，她对这个完全陌生的领域，就获得了多维度、多学科的了解。她知道，原来电子竞技领域，不只是玩游戏，还有这么多人从经济学、社会学、产业发展、艺术各个角度角度阐述过它。

王峥在得到里面用一天的功夫，就建立了对电子竞技全方位的基本了解。然后怎么样？当然顺利地在甲方那里通过了提案。

这样的事，在我们得到App里天天发生。如果你是一个要写论文的学生，一个想要写提案的职场人，或者只是临时起意想要了解个什么知识，得到App居然会成为一个好用的知识搜索工具。而且很多情况下，都是免费的。

所以，如果你以后，在得到里面买电子书，它就会加起来成为你的一个私人知识云。你可以终身携带它、搜索它、比对它、建立知识和知识之间的连接。所以我们才有底气开这次发布会，邀请你今后买电子书只在得到App，把得到当成你的知识资产的管家。

说实话，我们对这次创新还是非常自豪的。不是因为它现状有多好，而是我们通过这次创新，让全市场看到了我们构想的未来知识服务的样子。我们现在做到的，还只是一个起点。

未来的知识搜索引擎，可能有三个方面，和我们现在用的不一样。

第一个不一样。知识搜索需要的不是海量的结果，而是精准的结果。你希望搜索到的内容，应该都是负责任的人生产的，经过负责任的机构严格筛选的，不会浪费你时间的内容。但是现在的搜索工具是什么样的，你很清楚。

这下你明白了，为什么得到App从创业开始，就不做开放平台，坚持业内最严苛的品控标准。这不仅是为了追求质量，这也是在为未来的知识服务，知识搜索做准备。可以说，过去的三年，我们一直在为昨天的这场发布会做准备。昨天只是揭开了谜底。

第二个不一样，知识搜索要的不仅是数量多，而是维度多。

过去，电子书，为什么没有全局搜索的工具，为什么长期被排斥在中文互联网之外？因为书，肯定不如那些爆款文，提供不了互联网最渴求的流量。所以很少有人想到要花大力气去解决这个问题。

但是，我们为什么想去解决？因为我们是从丰富用户的知识维度出发，那书是一个不得了的宝藏啊。

你想，书是什么？那些好书，是最浓缩、最郑重其事地被书写、被出版机构信用背书过，被市场严格筛选过的知识产品。那些好书，承载了人类关于可信知识的最大共识。

长期思考问题的人都知道，要想让自己的认知能力突飞猛进，那个瞬间不是因为你搜集了多少信息，而是你突然意识到了一个此前从来没有想过的维度。人的创新能力突然被点燃，不是因为记住了多少知识，而是因为这些知识和知识之间突然产生了化学反应。所以多一个维度，就多了无数的创新可能。

这下你也明白了，为什么我们对电子书这事这么重视，还有，为什么我们要做各种主题的优质课程。比如密码学这样的小众课程、还有我们最近上线的政治学、天文学、医学通识。这些课，在销售上不会有什么奇迹，因为太小众了嘛。但是对于用户的全局搜索来说，和那些优质电子书一样，它是在帮用户丰富一个知识的维度。这种维度的丰富长期积累下去的价值，非常大。

理解了维度的重要性，下面，我就要说未来知识搜索的第三个不一样了。这个是远景，需要一点想象力。这个虽然是个愿景，需要一定想象力，但是看了昨天的发布会，你就知道这个远景是近在眼前。

现在，你搜索一个知识，不管搜到多少内容，知识还是在你的对面，是客体化的，你要主动记忆和理解，建立它们之间的关联，它才能是你的知识。所以学习在现在还是一件很艰难的事。

但是，如果不断丰富它的维度，主动建立他们之间的关联，再辅助于像人工智能、知识图谱、虚拟现实这样的工具，会发生什么？总有一天，学习这件事，会变成一件主观视角的事。

什么意思，我举个例子。比如未来有一天，当所有我描述的技术条件都具备的时候，你心血来潮，想了解苏东坡这个人。你这个时候就不是找一本书，读苏东坡的传记和诗集。你可以带上虚拟现实的眼镜。

你看到了少年时候的苏东坡，你把时间轴调到嘉佑元年，也就是1056年，你就可以跟着他的脚步走出四川，随后你就会看到，他哪一年走进开封、哪一年被贬黄州、哪一年写了赤壁赋。每一年遇到了什么的人，参加了什么样的应酬，应酬的宴席间都写了什么样的诗。写诗的时候周边的社会关系如何、那些人的关系是怎样的、当时的政局是怎么样的。在这每一个人，每一篇诗，每一件事的旁边，过往的学者对它做了什么样的研究，写出了什么样的论文和著作。你现在所在的地方，和苏东坡当年待过的地方，有多远。他的遗作，藏在你身边的哪一座博物馆。

你只要提的出一个好问题，古往今来的所有优质知识资源就以无穷丰富的维度分布在你的周围，你可以随时调遣，你可以在其中随意穿梭，发现一个又一个前人没有想到的有趣连接。你也可以随时跳转到你感兴趣的其他话题。比如苏东坡有一年在南京遇到了王安石，你对王安石感兴趣。你就可以从王安石开始，用他的主观视角开始另外一场知识的探索。

有了这样的工具，求知的过程变成了一个主动发现的过程。你有点像在逛一个商场，玩一个游戏，知识不再是一个纯粹客观的东西，它就是内在于你的趣味的。它会自己呈现、和你自动连接。有了这样的工具，你不觉得，每一个人都会成为兴趣盎然的求知者吗？

看到了这个远景，你就意识到，得到App昨晚的知识发布会，只是走出了第一步。下面还有漫长的路。

现在，得到里面的知识内容，还不够丰富。请注意，不是数量，是指维度还不够丰富。我们有长期积累的决心，但也缺不了你的帮助。

所以，昨天发布会的最后，我向所有用户发出了一个恳求，恳请您帮助我们。如果你发现，你喜欢的，你愿意推荐给朋友的某一本书，居然在得到App里面没有电子版，那就请帮我们一个忙：在得到App首页的搜索框里，输入一个词：下命令。

我的同事会按照你发出的这个命令，尽力搜寻，找到它，让它尽快成为所有用户可以调遣的知识资产。

从此，只要你给我们下过命令。得到电子书的建设，也有你的一份力量。一周之后，我们会公布可能有你名字的榜单。为了这份名单，为了你的帮助，我和我的同事，向你鞠躬致谢。

罗辑思维，明天见。

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