## 第27期-4 | 会工作的人做对了什么？

看一眼周边，你就会发现，大量的毕业生到了公司以后不会工作，他们也是名牌大学毕业，成绩也不差，也特别能执行，就是不会工作。好像从学校到职场，中间有一道巨大的沟，很多人就是跨不过去。有的人，即使工作了很多年，也是跨不过去。

会工作指的是啥？是勤奋吗？是聪明吗？是会协作吗？这些解释都不到究竟。其实就是那张图出了问题。

现在的工作，小到设计一张图，到组织一场发布会，到设计一个新产品，到组织一个营销计划，本质上都是未来的一张图。会工作的人，能在脑子里清晰地画出来结果图，还有能力把这张图传递给所有的合作者。

最近我们在研发一门新的训练营产品，鹿宇明老师在领头。一个年轻的大学生进入职场，怎么从一个学生腔的人变成一个会工作的人，完成职业化转型。真的是学会怎么发邮件吗？学会怎么搞办公室政治吗？不是。最底层的观念变化是什么？这个星期我们一起在读路风老师这本自主创新的书，把这个扣给解了，它其实就是教你在职场当中面对非常复杂的挑战，怎么去绘就你的图，然后倒拆回来干。

其实每一种工作能力不都是这样吗？

装修设计师之所以能挣到我的钱，就是面对一堆材料，我只知道哪个贵哪个不贵，哪个颜色我喜欢还是不喜欢，我拼不出最终的那幅图。

一个人会不会讲课，重点不是你对知识熟还是不熟，是一个大活人坐在你对面，你讲完了之后，他的整个认知状态经历了什么样的改变，他带着什么样新的认知走出这个教室。这个图你没有，你就不是一个会讲课的人。

一个会工作的创业者，他知道我这三拳两脚、这样组织结构的分布、这样的努力方式，到年底的时候，它大致会变成一个什么样的结果，全是图啊。

这个变化就体现在企业用的工具里面。

为什么过去的企业用KPI，而现在的企业更倾向于用OKR？原因就在于，使用KPI的企业，不需要大家都对齐那张终极的图，每个人拿到自己的那张图就行了。这个月销售额达到多少，就算完成任务，可以拿工资奖金了。至于为什么要达成这个目标，他不需要知道。老板来整合那张图就行了。

但是，现在越来越多的企业认识到，这不行，要搞OKR，也就是目标与关键成果法。每个人都要把自己的目标说出来，实现目标的那张图也要画出来，还要让上下左右的人都看到。

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沿着图景这个思路往下想，我发明了两个词，叫“军功章模型”和“探险家模型”。

什么叫“军功章模型”？就是我那张图特别清晰，接下来只需要分解执行就行了。比如对秦始皇来说，把六国灭掉，实现大一统，特别清晰。对清政府来讲，把太平天国灭掉，也特别清晰。这张图所有人都知道，不用废话。有了这张图，剩下的就好办了，谁干得好给谁军功章。杀几个人给什么奖赏，拿下一座城给提几级。所以，当这张图特别清晰，而且所有人都共享同一张图的时候，是典型的军功章时代。

军功章模型精细到极致，就是秦国在商鞅变法的时候搞的那一套，叫二十等爵，对应的都是首级，搞几个人头回来给你什么样的奖赏。到了我们这个时代不就是KPI吗？KPI的道理很简单，老板知道公司发展的整张图，比如整体要增长40%，然后往下一分，所有人去跑销售。跑销售的人不需要脑子里有图，把KPI执行好就行。所以你看，KPI也是典型的军功章模型。

但这是胜利的唯一模型吗？当然不是。还有一种探险家模型，早年大航海时代刚刚开始，欧洲的那些国王，面对海外一个个的拓殖者，他们也不知道该怎么干，不知道能拿下什么，拿下什么地比较值钱，到处都是不毛之地，海港和堡垒在哪儿建？不知道。谁拿下算谁的。

最典型的就是哥伦布，我发现了美洲，我拿下了美洲，我就是美洲的总督。我是在拿一幅清晰的我看出来的图，找你要资源。等这件事情干成了，确认了，给皇上去一封信问问能不能封我当这儿的总督。这就是在拓殖时代，殖民者攻取天下的模型。

在那几百年欧洲人的全球拓殖史中，这种故事太多了。最早的新加坡总督知道马六甲海峡很重要，马六甲海峡也很长，到底选择哪儿去建立一个英国人控制马六甲海峡的城市呢？自己选，选完了之后，清晰地画一张图报到英国说，要在这当总督。英王就批了。这就是新加坡。

你的竞争者到底是谁？是别的殖民者吗？不，你是要拿下一片地盘之后，再在这个权力结构里巩固它。这是向上竞争，不是向外竞争。这是一个典型的“探险家模型”。

这个模型也发生在我自己身上。很多人说，罗胖每周出来讲“启发俱乐部”，肯定有人给他写稿子。对，是有，但跟你想象得不一样。确实有同事协助我写稿子，但问题是你知道我们之间存在着残酷的竞争吗？不是因为我是老板，他们是员工，我要指挥他们，这件事是不存在的。

关键在于，如果“启发俱乐部”是我的，这张图就必须是我来画。我的同事帮我查资料、核数据做这些事情，都是在我画的图里施工。如果有一天，我的团队里有人跟我说，罗胖，你来讲这个，怎么怎么讲，如果他能策划特别好的一期，结果是啥？结果就是这个场子是他的。这个人最好用的时候，就是我退场的时候，至少我讲周三，人家讲周二。

事实上，周五晚上已经有听书秀了，4月2日就开始直播了。这就是他清晰地画出了那张图，然后从这个公司的地盘上切走了一块，他当上了总督。

我们这个时代，所有聪明人都明白一个道理，那就是我不是在替老板打仗，而是想办法画出一张图让老板放心，然后这块就归我了。这是一个典型的博弈逻辑。

前几天我们有个同事，叫王泽群，做了一件事。有一个线下活动，正常情况下，我们把事情布置下去，她准备好，第二天执行就完了。那天晚上大概十一二点，她突然往群里发了一张图说：“我们已经把现场布置好了，请大家看一下，明天早上大家不要迟到。”这一张图发了之后，群里的同事们纷纷回复：“收到”、“现场准备得真好”。你看，就这一张图，让大家对她放心了，她呈现了一张清晰的工作界面，她实现了一个领地的宣布。这就是当年的哥伦布啊。

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职场的博弈就是这样，你拿你的图去跟老板的图去对，你一抢到，老板看了之后觉得放心了，好，这块归你，就是这么简单。

会工作这件事情，你不觉得很奇怪吗？传统社会人人都会工作，农民的孩子5岁下地就会劳动，工厂里的学徒初中就可以干活了。为什么我们这个时代的年轻人，大学毕业那么高的教育水准，在单位不会工作呢？原因很简单，他不是不会执行那个具体的动作，是他没有这张图，他成不了一块飞地的总督。

最近我看了一句挺怪的话，“人们在规划一件事时，往往会高估自己对其的控制力；在具体做一件事时，又会低估自己对其的控制力。”

这句话前半段好理解，规划嘛，就是要把一些乱七八糟的变量简化掉。难理解的是后半句话，“在具体做一件事时，又会低估自己对其的控制力”，为什么呢？

因为你在做任何事情的时候总有各种意外，各种困难，各种没想到，为什么我们低估了对它的控制？原因很简单，就是因为你规划过，你脑子里有图，你是有目标、有步骤、有策略、有组织、有协同地来做这件事。而通常所有的麻烦是紊乱的，是没有目的的，是非常容易被击溃的。

比如，我们要去某个风景区，借他们的场地拍摄一条广告片。你放心，只要你认认真真干，没有谈不下来的。有的用两包香烟就谈下来了，有的是找了领导谈下来的，总有办法。不要第一次去，人家说不让拍，你就跑了。这看着是个意外，其实你有一万个办法可以解决这个问题，只要你是带着规划来的。

我们经常低估了脑子里那幅图的价值，它是清晰的对未来的想象，它是一个清晰的协作界面。

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再深一步，这还不只是一个创新效率问题。这还是一个生活质量问题。

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